Sự thô lỗ và lăng mạ có thể làm hỏng cả tâm trạng vui vẻ nhất. Sẽ không hiệu quả nếu liên tục tránh nơi triển khai của những người thô lỗ, do đó cần phải nắm vững kiến thức về cách ứng phó với sự thô lỗ. Điều này sẽ giúp bạn tránh gặp rắc rối khi gặp những người như vậy và chống lại những tình huống cần thiết.
Lý do cho sự thô lỗ
Khi trả lời câu hỏi làm thế nào để trả lời sự thô lỗ và thô lỗ, điều quan trọng là phải hiểu rằng hầu hết mọi người có thể trở nên thô lỗ đơn giản chỉ vì sự tức giận của chính họ. Điều này xảy ra do mệt mỏi, không hài lòng với điều gì đó, tâm trạng hư hỏng. Sự bốc đồng như vậy thường là do cơn tức giận bộc phát, sau một thời gian người phạm tội sẽ hối hận về việc mình đã làm. Nhưng có một số lý do khác:
- Tự khẳng định bản thân bằng chi phí của người khác. Thông thường, sự thô lỗ như vậy được quan sát thấy ở những người có quyền lực không đáng kể. Họ có thể xúc phạm nhân viên, khách hàng và khách truy cập. Điều này đặc biệt phổ biến với một người không thể trả lời.
- Nhu cầu tăng sự chú ý, mong muốn được người khác chú ý. Vấn đề này xảy ra ở những người thiếu chú ý trong thời thơ ấu. Cha mẹ bận rộn với công việc kinh doanh của họ và hiếm khi chú ý đến đứa trẻ, họ đã phản ứng một cách đau đớn về điều này và cố gắng thu hút sự chú ý bằng những hành động hoặc hành vi tiêu cực. Ở tuổi trưởng thành, phương pháp thu hút sự chú ý này là tự động.
Phản ứng trước sự thô lỗ và lăng mạ
Làm thế nào để ứng phó với sự thô lỗ? Câu trả lời cho câu hỏi này được mọi người quan tâm, vì hiếm có ai chưa từng gặp phải điều này.
Hãy nhớ rằng bạn không nên trả lời người vi phạm bằng một câu nói như vậy. Cố gắng nhìn vào tình hình hiện tại từ bên ngoài và thông cảm với người phạm tội. Rốt cuộc, anh ấy rõ ràng là có vấn đề về tâm lý, và vì lý do này mà anh ấy đang cố gắng thu hút sự chú ý của người khác.
Nghĩ đến điều này, bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy sự tức giận và bực bội đột nhiên bao trùm lấy bạn sẽ biến mất như thế nào, và phản ứng của bạn sẽ trở nên khá máu lạnh.
Làm thế nào để đáp lại sự thô lỗ nếu đối phương không dịu bớt, và im lặng để đáp lại không mang lại kết quả? Lắng nghe người xúc phạm và xưng hô lịch sự, sử dụng cách nói điềm đạm. Hãy buộc tội làm khuyến nghị hoặc lời khuyên quan trọng. Sau một thời gian, cơn giận sẽ vẫn dịu đi và bạn sẽ vẫn là một người biết kiềm chế và cư xử tốt trong mắt những người xung quanh.
Đẹp làm sao đáp lại sự thô lỗ
Lịch sự là công cụ quan trọng nhất trong câu hỏi làm thế nào để trả lời sự thô lỗ. trong hội đồngcác nhà tâm lý học chỉ ra rằng bạn phải hành động nhất quán:
- Lắng nghe đối thủ của bạn.
- Thở ra và điều chỉnh theo cách tích cực.
- Trả lời người vi phạm bằng một giọng điệu lịch sự và điềm tĩnh hoặc hỏi một câu như sau: "Xin lỗi, nhưng tôi đã làm gì để xứng đáng với sự thô lỗ?" Hoặc trả lời anh ấy: "Anh yêu, em chưa sẵn sàng nói chuyện với anh bằng giọng đó", v.v.
Phải làm gì nếu một đứa trẻ thô lỗ
Có những tình huống đặt ra câu hỏi làm thế nào để đối phó với sự thô lỗ của trẻ em. Đầu tiên, những trường hợp như vậy xảy ra khi một đứa trẻ nghe thấy rằng cha mẹ đang tranh cãi với nhau.
Nên làm gì trong trường hợp này?! Giải thích cho trẻ biết rằng trẻ sẽ phải chịu trách nhiệm về những hành vi xấu, những lời lăng mạ và những lời nói thô lỗ. Xây dựng một hệ thống trừng phạt sẽ được áp dụng cho đứa trẻ trong trường hợp mắc lỗi.
Nếu một đứa trẻ yêu cầu điều gì đó với giọng điệu bất lịch sự hoặc thậm chí tệ hơn là đe dọa, thì hãy cố gắng không tuân theo những yêu cầu đó, phản đối sự từ chối của bạn. Tuân thủ chặt chẽ các quy tắc đã thiết lập và cố gắng không phản ứng với nước mắt và cơn giận dữ.
Giải thích cho con của bạn rằng nếu con tiếp tục cư xử như vậy, con sẽ sớm đánh mất bạn bè và sự tin tưởng từ các giáo viên ở trường.
Trong mọi trường hợp, đừng cao giọng và đừng hét lên với những tiếng kêu cuồng loạn. Chỉ cần nói rõ với trẻ rằng bạn đã sẵn sàng tiếp tục cuộc đối thoại, nhưng với giọng bình thường. Nhưng hãy lưu ý rằng đôi khi trẻ không thể nhận những lời phê bình mang tính xây dựng vào những lúc như vậy.
Dạytrẻ lịch sự bằng cách đưa ra các ví dụ. Giả sử trên đường phố bạn đã thấy những người thô lỗ với nhau. Thảo luận về tình huống, làm nổi bật các sắc thái của hành vi sai trái của những đứa trẻ này.
Nếu sự thô lỗ của một đứa trẻ là do chúng thiếu sự chăm sóc của cha mẹ, thì hãy cố gắng dành nhiều thời gian hơn cho nhau. Những chuyến đi bộ bổ sung, những trò chơi vận động chung sẽ mang bạn đến gần nhau hơn và đứa trẻ sẽ không còn ngắc ngoải trong tương lai gần.
Nếu chúng ta đang nói về thanh thiếu niên, thì cuộc trò chuyện với họ nên diễn ra bình đẳng. Sự thô lỗ ở tuổi này là một kiểu bảo vệ không gian của chính mình.
Trẻ nhỏ thường dùng đến sự thô lỗ vì lượng thời gian rảnh rỗi và năng lượng rất lớn, tức là vì buồn chán. Đăng ký cho con bạn tham gia phần thể thao, để con bạn có thể xả hơi ở đó.
Nghiêm túc trong công việc: phản ứng đúng đắn
Làm thế nào để ứng phó với sự thô lỗ tại nơi làm việc? Một tình huống phổ biến khác là sự thô lỗ trong lực lượng lao động, không chỉ đến từ đồng nghiệp, mà còn từ cấp trên. Để những câu nói vô tư không thể chống lại bạn, bạn cần đặt mình vào vị trí để người khác hiểu rằng bạn là người không để mình bị xúc phạm.
Những mẹo sau đây sẽ giúp bạn tránh rơi vào tình huống khó chịu lần thứ hai nếu sự thô lỗ đã xảy ra với bạn:
- Nếu bạn hiểu rằng hành vi và phát ngôn tiêu cực là do người đó vừa trải qua một ngày tồi tệ và trút hết sự tức giận lên người ngoài, thì hãy bình tĩnh vui vẻ và ủng hộ người đó.
- Nếu một người -suốt đời, sau đó nói rõ rằng họ không có ý định thực hiện một cuộc trò chuyện bằng một giọng điệu thô lỗ. Hãy cho anh ấy biết rằng ngay khi anh ấy tỉnh lại, bạn đã sẵn sàng cho một cuộc trò chuyện văn minh với giọng điệu bình tĩnh.
- Nếu bạn có một người đối thoại khét tiếng quen "bỏ đi" với chi phí của người khác, thì hãy cho anh ta biết rằng hành vi như vậy đối với bạn là không thể chấp nhận được.
Chà, phản ứng chính đối với sự thô lỗ là sự tự tin, vui vẻ và một nụ cười. Ít người thích tỏ ra thô lỗ hoặc thô lỗ với một người đang làm rất tốt. Thông thường, những kẻ phạm tội đang tìm kiếm một "nạn nhân" chứ không phải là một người tự cung tự cấp.
Cách bảo vệ bản thân
Hãy tư vấn từ chuyên gia tâm lý về cách ứng phó với sự thô lỗ:
- Đừng nhận những điều khó chịu và xúc phạm cá nhân. Có những người mà tuổi trẻ đều không đủ, đàn ông là dê, và những cô gái tóc vàng là kẻ ngốc. Sẽ không thể chứng minh một điều gì đó mâu thuẫn với khái niệm của anh ta, vì vậy đây chỉ đơn giản là một bài tập vô nghĩa.
- Đừng quên rằng bạn có quyền của mình. Và nếu bạn cư xử thô lỗ ở nơi công cộng (nhân viên bán hàng trong cửa hàng, tài xế taxi hoặc xe buýt nhỏ), hãy ghi lại thông tin về người đó và thông báo cho chính quyền về hành vi không đúng của cấp dưới của họ.
- Nếu sự thô lỗ đến từ ông chủ, thì bạn không nên im lặng, nếu không bạn có nguy cơ trở thành vật tế thần. Xây dựng câu trả lời của bạn với lý do để đối phương hiểu rằng bạn không chấp nhận một thái độ như vậy.
- Thiết lập phản hồi với người vi phạm bằng các câu hỏi: “Tôi là gìxứng đáng với sự xúc phạm? Tại sao bạn lại nói chuyện với tôi như vậy?”
- Bạn không nên phản ứng với những kẻ bắt nạt và người ngoài. Tránh xa những gì họ nói và thậm chí không xem thông tin về bạn một cách nghiêm túc. Những người như vậy thường có rất nhiều rác trong đầu.
Sợ
Đừng bao giờ sợ bị thô lỗ hoặc xúc phạm khi đáp lại. Đôi khi chúng ta nghe thấy một điều gì đó khiến chúng ta đau lòng sẽ rất hữu ích. Vì điều này chỉ có nghĩa một điều, kẻ phạm tội đã đánh vào chỗ đau của bạn, và có lẽ bạn nên làm việc với nó. Hãy tích cực phê bình mang tính xây dựng, bởi vì đây là điều khiến chúng ta trở nên tốt hơn, mạnh mẽ hơn và khiến chúng ta giải quyết vấn đề.
Và hãy nhớ rằng trong số những người khốn khổ có thể có những người không cân bằng về mặt tinh thần, trong trường hợp này tốt hơn là nên giữ im lặng.
