Là một ngành khoa học độc lập, tâm lý học bắt đầu phát triển tương đối gần đây. Nhưng trong một khoảng thời gian ngắn - hơn một thế kỷ - đã đạt được rất nhiều điều. Đặc biệt, phương pháp tiếp cận hành vi đã được nghiên cứu và ứng dụng thành công trên lý thuyết và thực tiễn. Hiện tượng này là gì và nó biểu hiện như thế nào trong cuộc sống của chúng ta? Phương pháp tiếp cận hành vi được áp dụng trong những lĩnh vực nào và các tiêu chí bổ sung của nó là gì? Chúng tôi sẽ tìm ra nó.
Giải thích từ điển
Trước hết, chúng ta cần trình bày rõ ràng bản chất của cách tiếp cận hành vi, ý nghĩa của nó. Vì vậy, thuật ngữ này đề cập đến lĩnh vực tâm lý học nghiên cứu hành vi của con người như một loài và động vật. Người ta cho rằng tất cả các hành động đều dựa trên phản xạ, cũng như các phản ứng khác nhau đối với các yếu tố nhất định đến từ môi trường. Một tiêu chí quan trọng cho hành vi của một cá nhân là lý lịch cá nhân của anh ta, tức là kinh nghiệm sống. Nó xen kẽ giữa phần thưởng và hình phạt, động lực và sự thất vọng.- họ xác định phản ứng tiếp theo đối với các sự kiện cụ thể. Thường thì cách tiếp cận hành vi trong tâm lý học được gọi là chủ nghĩa hành vi - thuật ngữ xuất phát từ từ tiếng Anh Behavior - "hành vi". Điều đáng chú ý là các nhà hành vi - những nhà khoa học tham gia vào lĩnh vực tâm lý học này - hiểu rằng một yếu tố di truyền cũng có thể ảnh hưởng đến hành vi của một cá nhân. Nhưng đồng thời, họ cũng đặt nặng "trách nhiệm" về những hành động nhất định đối với môi trường.
Người sáng lập
Nghiên cứu lịch sử của lĩnh vực tâm lý học này, song song, chúng ta sẽ làm quen với các đại diện của nó. Phương pháp tiếp cận hành vi bắt đầu xuất hiện vào nửa sau của thế kỷ 19, sau các lĩnh vực khoa học nổi tiếng như tâm lý học chiều sâu và quy luật tác động (phương pháp sau giải thích cách hành vi được thay đổi bằng phần thưởng). "Cha đẻ" của thuật ngữ này và bản chất của nó là nhà khoa học người Mỹ John Brodes Watson. Chủ nghĩa hành vi phương pháp luận của ông cho rằng chỉ nên chú ý đến các tín hiệu đi vào tâm trí con người từ môi trường bên ngoài. Đồng thời, những suy nghĩ và cảm xúc của anh ấy có thể được bỏ qua, vì chúng không ảnh hưởng đến hành vi. Chẳng bao lâu lý thuyết này bắt đầu bị thách thức bởi Burres Frederick Skinner, người đã nhận ra rằng cảm xúc và suy nghĩ được điều khiển bởi các vùng não giống như các kích thích bên ngoài, do đó, chúng cũng là nguyên nhân gây ra một số phản ứng nhất định. Phiên bản của ông được gọi là chủ nghĩa hành vi cấp tiến và ngày càng lan rộng.
Thật thú vị khi biết rằng nhà khoa học Ivan Petrovich Pavlov của chúng tôi đã ủng hộ Watson trong các phán đoán của ông - tất cả chúng ta đều biết về những con chó của ông ấy và phản ứng của chúng với "cái chuông".
Nhiều phiên bản
Lý thuyết ban đầu về phương pháp tiếp cận hành vi để nghiên cứu phản ứng của sinh vật đối với các yếu tố nhất định đã trở thành một sự cộng hưởng thực sự trong thế giới tâm lý học. Bất kể nghe có vẻ như thế nào, tất cả mọi người và tạp vụ đều tham gia vào việc nghiên cứu chủ đề này, và do đó, đôi khi những phán xét vô lý nhất đã được đưa ra. Nhưng trong số họ, theo thời gian, những suy nghĩ rất đáng giá xuất hiện, sau này trở thành những kiểu tiếp cận hành vi chính thức, tốt, hoặc giống. Trên thực tế, mỗi người trong số họ đều nói sự thật - giống như so sánh nhận định của Watson và Skinner. Do đó, mỗi nhà tâm lý học hiện đại tự quyết định xem lý thuyết nào gần với mình hơn và được hướng dẫn bởi nó. Chúng tôi khuyên bạn nên lần lượt làm quen với từng người trong số họ.
Chủ nghĩa hành vi theo phương pháp luận
Chúng ta đã tìm hiểu sơ qua về nó - đây là cách tiếp cận hành vi ở dạng ban đầu, được đề xuất bởi John Watson. Bản chất của nó là chỉ có thể quan sát những hành động công khai của một cá nhân (tức là hành vi bên ngoài của anh ta), trong khi những suy nghĩ và cảm xúc của anh ta bị cố tình bỏ qua. Nhà khoa học cũng tích cực nghiên cứu hành vi của con người và động vật, tạo ra cho chúng một số yếu tố bên ngoài (chất kích thích), có thể tích cực hoặc tiêu cực.
Chủ nghĩa hành vi cấp tiến
Lý thuyết thứ hai và quan trọng hơn nhiều về cách tiếp cận hành vi, cũng do một người Mỹ tên là Skinner đề xuất. Cô ấy rất có thể là người chiến thắng.chính xác là do tính linh hoạt của nó và một loại "chủ nghĩa vũ trụ tâm lý". Nói cách khác, Skinner tin rằng không chỉ cần tính đến những kích thích từ môi trường làm “tổn thương” một người, mà còn cả những cảm xúc, suy nghĩ vượt qua anh ta tại một thời điểm cụ thể. Một điều quan trọng không kém là trải nghiệm - cả tiêu cực và tích cực. Yếu tố di truyền cũng được tính đến, vì ở cấp độ di truyền, các đại diện của một số loại sinh vật sống (bao gồm cả con người - ở đây cần phân biệt theo chủng tộc và văn hóa) cũng có những niềm tin cụ thể ảnh hưởng đến hành vi. Cách tiếp cận hành vi này đã trở nên phổ biến và có lẽ vẫn là phổ biến nhất và đúng trong tâm lý học.
Tâm lý hành vi
Lần đầu tiên, dưới ảnh hưởng của một nhà khoa học tên là Arthur W. Staats, phương pháp tiếp cận hành vi không chỉ trở thành lý thuyết, được hỗ trợ bởi một số ít thí nghiệm, chủ yếu là trên động vật, mà là một nửa lĩnh vực kiến thức thực tế. Về mặt lý thuyết, Staats đã phát triển một loại hệ thống tạm dừng, tức là nghỉ ngơi khỏi một số yếu tố / suy nghĩ nhất định có thể ảnh hưởng đến hành vi của con người, cũng như một hệ thống mã thông báo - phần thưởng. Các thí nghiệm đã được thực hiện trên người, chủ yếu là trên trẻ em bị rối loạn tâm thần. Trải nghiệm này cho phép chúng tôi đạt đến tầm cao mới trong lĩnh vực giáo dục, phát triển văn hóa và xã hội, cũng như phòng chống nhiều chứng rối loạn thần kinh.
Từ nghiên cứu đến ứng dụng
Sau Thống kêthể hiện những kinh nghiệm của mình với thế giới, nền tảng của phương pháp tiếp cận hành vi ngay lập tức trở thành cơ sở để điều chỉnh hành vi của nhiều nhóm cá nhân khác nhau. Trên thực tế, lý thuyết đã được biến thành thực hành - và không hơn thế nữa. Trong quá trình vận dụng như vậy, một lĩnh vực kiến thức thực tế mới đã xuất hiện - phân tích hành vi ứng dụng. Nó dựa trên các nguyên tắc của chủ nghĩa hành vi cấp tiến, với sự trợ giúp của các phản ứng đối với các kích thích nhất định được điều chỉnh ở một người cụ thể hoặc trong một nhóm người. Đây là những kỹ thuật được gọi là phương pháp tiếp cận hành vi, trong đó có vô số. Hãy liệt kê một số trong số họ. Vì vậy, áp dụng chủ nghĩa hành vi triệt để, bạn có thể kiểm soát và thay đổi:
- Rối loạn phổ tự kỷ.
- Bảo tồn tài nguyên thiên nhiên.
- Văn hóa thể chất và lối sống lành mạnh.
- Học ngôn ngữ.
- Thuốc.
- Nuôi con.
- Chống ma tuý.
- Thái độ động vật.
- Lãnh đạo và quản lý.
Nói một cách dễ hiểu, kỹ thuật của chủ nghĩa hành vi cấp tiến có thể được áp dụng tuyệt đối ở mọi nơi và ảnh hưởng có thể được thực hiện trên cả một người cụ thể và một nhóm người.
Phương pháp
Ngoài ra, phần này được gọi là liệu pháp hành vi và rất thường được sử dụng trong tâm lý học thực tế để điều chỉnh các phản ứng và thói quen nhất định của một người. Liệu pháp dựa trên sự điều hòa và học hỏi. Thực hiện theo một số phương pháp nhất định của phương pháp tiếp cận hành vi, bạn hoàn toàn có thể thay đổi bản đồ hành động và hành động của chính mình, trở thành một con người khác. Quá hạnnhững kỹ thuật viên này loại bỏ những thói quen xấu, có được những kỹ năng và khuynh hướng mới, bắt đầu nhìn thế giới theo một cách mới và tương tác với nó theo cách khác. Phương pháp này lần đầu tiên được các sinh viên của Watson áp dụng thành công vào cuối thế kỷ 19. Họ dạy trẻ em không sợ động vật. Các kỹ thuật sau đây liên quan đến quá trình này, vẫn còn phù hợp cho đến ngày nay.
Học và học
Nền tảng không thể lay chuyển của những điều cơ bản, cho phép bạn thay đổi hành vi nhiều nhất có thể hoặc loại bỏ một thói quen xấu. Phương pháp này dựa trên một mẫu - vai trò của nó có thể được đóng bởi một thần tượng, một bức tượng nhỏ hoặc một biểu tượng, một bộ phim, một câu chuyện, một hành động hoặc một màn trình diễn được dàn dựng. Loại ví dụ minh họa được chọn tùy thuộc vào việc nhà tâm lý học đang làm việc với ai. Giả sử một đứa trẻ bắt đầu hút thuốc, nhưng đồng thời lại yêu thích tác phẩm của các nhạc sĩ cụ thể, và họ cũng ủng hộ lối sống lành mạnh. Nhà tâm lý học nhắc nhở cậu thiếu niên rằng ngay cả thần tượng của cậu cũng không làm điều này, và cậu, bắt chước người mẫu, càng phát hiện ra thói xấu. Tương tự, bạn có thể dạy một người làm việc gì đó, chẳng hạn như học thêm hoặc học ngoại ngữ.
Điều quan trọng cần lưu ý là trong công việc này, bạn chắc chắn nên áp dụng hệ thống phần thưởng. Trong phiên bản tiêu chuẩn cho trẻ em, đây là đồ ngọt, dành cho người lớn - những thứ đáng giá hoặc đáng tiền.
Unlearning
Một phương pháp cứng nhắc hơn nhiều trong liệu pháp hành vi, dựa trên việc tránh một cách rõ ràng yếu tố này hoặc yếu tố khác cần được loại bỏ. Sử dụng cùng một hệ thốngphần thưởng cho những hành động tích cực và một hệ thống trừng phạt và trừng phạt cho những hành động tiêu cực, một người dần dần bắt đầu cai nghiện bản thân để không làm những điều anh ta không nên làm. Điều thú vị nhất là kỹ thuật cởi mở có thể có hiệu quả không chỉ ở cấp độ tinh thần hoặc tâm lý, mà còn về thể chất. Một ví dụ điển hình từ lĩnh vực đầu tiên là nghiện rượu. Khi một người bắt đầu uống rượu, quá trình này sẽ kèm theo một mùi cực kỳ khó chịu gây nôn mửa. Dần dần, rượu sẽ bắt đầu chỉ liên quan đến những cảm giác tiêu cực như vậy. Một ví dụ từ sinh lý học là chứng đái dầm. Một bộ máy đặc biệt được gắn vào người bệnh nhân để phản ứng với sự xuất hiện của nước tiểu. Cùng lúc đó, bệnh nhân tỉnh dậy và nhận ra rằng mình đang đi tiểu.
Loại bỏ
Một phương pháp rất hiệu quả đã được biết đến rộng rãi là giải mẫn cảm có hệ thống. Bản chất của nó là nỗi sợ hãi hoặc ám ảnh bị triệt tiêu bởi trạng thái thư giãn. Giả sử một người rất sợ độ cao và khi ở trên nóc một tòa nhà chọc trời, bắt đầu trải nghiệm không chỉ lo lắng có ý thức. Cơ thể anh ta bắt đầu phản ứng với sự sợ hãi: cơ bắp co lại, mạch đập nhanh hơn, huyết áp tăng. Vì vậy, cơ thể và ý thức được thống nhất trong một trạng thái kinh hoàng, và người đó hoàn toàn tê liệt trước sự ám ảnh của mình. Nếu bạn phá vỡ mối liên hệ này, nỗi sợ hãi sẽ cạn kiệt, và bạn có thể làm điều này bằng cách dạy tâm trí của bạn không chú ý đến độ cao (điều này gần như không thực tế, vì nó quyết định sợ hãi hiện tượng này) hoặc thư giãn cơ thể. Tùy chọn thứ hai dễ thực hiện hơn. Do đó, một người được cố tình đặt trong môi trường mà anh ta cảm thấy tuyệt vời nhấtlo lắng, đồng thời, với sự trợ giúp của thuốc hoặc một số thao tác tâm lý nhất định, chúng làm giãn cơ bắp của anh ta và giảm các thông số tim mạch. Dần dần, nỗi sợ hãi hoàn toàn biến mất.
Trở thành một con người khác
Sau khi đọc tất cả những điều trên, chúng ta có thể kết luận rằng hành vi, tính cách và thói quen của một người có thể thay đổi hoàn toàn. Bất kỳ người nào cũng có thể thoát khỏi tác hại của thuốc lá và rượu, khỏi nỗi sợ hãi, khỏi bệnh tật và những thứ khác có thể làm phiền và gây khó chịu. Kỹ thuật này là phổ biến và có thể được sử dụng bởi cả những người có một số vấn đề và chỉ muốn thay đổi điều gì đó trong cuộc sống của họ và trở nên tốt hơn. Phân đoạn thú vị nhất là việc áp dụng phương pháp tiếp cận hành vi trong quản lý xã hội, tổ chức, tài chính, v.v. Nói cách khác, đây là sự phát triển tố chất lãnh đạo, củng cố bản thân như một con người.
Tác phẩm của McGregor
Người đầu tiên trong số các nhà khoa học đã đưa chủ nghĩa hành vi vào lĩnh vực quản lý là Douglas MacGregor. Theo ông, cách tiếp cận hành vi để lãnh đạo không gì khác hơn là nghiên cứu kỹ các thói quen và hành động của một “ông chủ” cụ thể và bắt chước họ. Có một số đặc điểm cụ thể trong hành vi của mỗi nhà lãnh đạo hợp nhất loại người này:
- Trí tuệ cao.
- Tự tin.
- Tình trạng kinh tế xã hội cụ thể.
- Trách nhiệm.
- Giao tiếp.
- Khách quan.
Trong tất cả các khía cạnh khác, phẩm chất của một nhà lãnh đạo được xác định bởitổ chức hoặc nhóm người mà anh ta "sở hữu". Một yếu tố quan trọng không kém là môi trường sống - ví dụ, lãnh đạo của một cộng đồng nông nghiệp sẽ biết nhiều về nông nghiệp, nhưng đồng thời anh ta sẽ không thể nhớ bất kỳ tổng thống nào của Mỹ, và lãnh đạo của một tổ chức tài chính. sẽ thành thạo trong lĩnh vực kinh tế, xã hội học, ngân hàng, và thậm chí cả luật pháp, nhưng đồng thời khó có thể trồng dưa hấu hoặc khoai tây một cách thành thạo. Đó là, đối với mỗi nồi - phiên bản riêng của nó.
Các kiểu lãnh đạo
Trong cách tiếp cận hành vi để lãnh đạo, McGregor đã xác định hai lý thuyết - X và Y. Chúng giống như hai kiểu nhà lãnh đạo, trong khi mỗi lý thuyết đều có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực hoạt động: cả trong nông nghiệp và kinh tế.
- Thuyết X - chủ nghĩa độc tài và chuyên quyền. Điều này được hiểu rằng mọi người ban đầu không muốn làm việc và trốn tránh mọi cách có thể. Họ không cần những hành động tham vọng, nhưng khao khát sự an toàn. Để những người như vậy làm việc, cần phải kiểm soát chặt chẽ, có hệ thống trừng phạt và đe dọa.
- Thuyết Y - dân chủ và hội nhập. Lao động là cơ sở của cuộc sống của mỗi người, trong đó nó là hoạt động tự giác. Trong những điều kiện thuận lợi, mỗi nhân viên sẽ có thể đảm nhận một số trách nhiệm và độc lập phấn đấu để đạt được thành công. Giới thiệu với mọi người những quy tắc đơn giản và dễ hiểu và những mục tiêu chung giúp mỗi người trong số họ có thể kiểm soát bản thân. Kết quả là, nhà lãnh đạo chỉ kết hợp tất cả các thành tích của nhân viên và sửa chữa các khối. Nhóm làm việc toàn diện và kết quả vượt trội hơn tất cảđang chờ đợi.
Lý thuyết nào đúng hơn?
Không có và không thể là câu trả lời chính xác cho câu hỏi này. Cả hai lý thuyết đều đúng như nhau, và tính đúng đắn của lý thuyết này hay lý thuyết khác phụ thuộc vào tâm lý của con người, khả năng và kỹ năng của họ, vào kinh nghiệm và loại hoạt động. Trên thực tế, vẫn có những tổ chức thực hành một hệ thống lãnh đạo độc đoán. Nhiều nhân viên thực sự chỉ đơn giản là không quen với trật tự và tự chủ, họ từ chối làm việc theo mọi cách có thể, vì vậy họ cần phải bị phạt và trừng phạt vì những sai lầm đó. Theo quy luật, những người có mức độ thông minh thấp hành xử theo cách này, và hiện tượng này xảy ra ở mức độ lớn hơn ở các nước kém phát triển. Một xã hội tiến bộ hơn thường hoạt động theo sơ đồ Y - tức là ông chủ là một phần của nhóm, một mắt xích, chứ không phải Cerberus. Mỗi nhân viên đều nhận thức rõ rằng thành công của công ty trong bất kỳ trường hợp nào cũng sẽ được phản ánh qua thành công của công ty, vì vậy họ không được lười biếng, mà làm việc chăm chỉ và nỗ lực hết sức để làm được điều này, sử dụng sự sáng tạo và các kỹ năng thực tế.
