Ảnh hưởng của sự ức chế xã hội là làm giảm hiệu quả của các hành động được thực hiện bởi một cá nhân trước sự chứng kiến của những người quan sát bên ngoài. Những khán giả ngoại lai như vậy có thể vừa thực vừa ảo. Hiệu ứng này có mối liên hệ chặt chẽ với hiện tượng tạo điều kiện, cơ chế của nó đối lập trực tiếp với ức chế xã hội.
Nguồn gốc của hiện tượng
Nhà nghiên cứu đầu tiên trong lĩnh vực ảnh hưởng của người xem đến các đặc điểm hành vi và tâm lý là một nhà tâm lý học từ Viện Indiana Hoa Kỳ tên là Norman Triplet. Nhà khoa học này rất thích đua xe đạp và nhận thấy rằng các đối thủ thể hiện thời gian tốt nhất trong các cuộc thi nhóm so với các cuộc đua đơn.
Trước khi công bố khám phá, Triplet đã tiến hành một loạt thí nghiệm để xác nhận giả thuyết của mình. Ngay sau đó, nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng sự cạnh tranh giúp giải phóng năng lượng tiềm ẩn, thứ không có được trong điều kiện bình thường.
Các thí nghiệm khác được thực hiện bởi các nhà nghiên cứu từ các quốc gia khác nhau cho thấy sự hiện diệnNgười xem giúp các đối tượng thực hiện các hành động đơn giản hiệu quả hơn. Đồng thời, một số nghiên cứu sâu hơn đã xác định rằng sự hiện diện của những người quan sát không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tích cực cho công việc.
Một số thí nghiệm đã chỉ ra rằng sự hiện diện của những người bên ngoài có ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng thực hiện của một tác phẩm nhất định. Vào thời điểm đó, các nhà nghiên cứu vẫn chưa thể tạo ra trên cơ sở của tất cả một lý thuyết này để giải thích cả những tác động của việc thúc đẩy xã hội và ức chế. Vì lý do này, nghiên cứu trong lĩnh vực này đã bị dừng lại trong một thời gian dài.
Lý thuyết mới
Người tiếp theo nhận thấy có vấn đề là Robert Zyens, một nhà tâm lý học xã hội. Người đàn ông này đã đề xuất một giả thuyết kích hoạt hoàn toàn mới. Lý thuyết của Zyens lập luận rằng cả tác động của sự ức chế và tạo điều kiện xã hội đều biểu hiện thông qua sự kích thích nói chung.
Anh ấy cũng khám phá ra một số sắc thái của quá trình này. Ông nhận thấy rằng các ví dụ về sự ức chế xã hội tự biểu hiện trong khi giải quyết không phải những công việc trí óc đơn giản nhất. Nhà khoa học đã thu hút sự chú ý của thực tế rằng hiệu quả của việc thực hiện các hành động thông thường chỉ được kích thích bởi sự hiện diện của một khán giả. Trong khi thực hiện các nhiệm vụ phức tạp với kết quả không rõ ràng nhất, khả năng mắc lỗi sẽ tăng lên.
Phản ứng chiếm ưu thế được kích thích do kích thích trong cả hai trường hợp. Robert Zyens đã thực hiện khoảng ba trăm nghiên cứu với các trợ lý và hàng chục nghìn tình nguyện viên và củng cố lý thuyết của mình với dữ liệu thu đượctrong thực tế.
Yếu tố chính
Theo quy luật, các nhà khoa học lưu ý ba yếu tố ảnh hưởng đến hiệu ứng ức chế xã hội. Đầu tiên, đó là nỗi sợ hãi về việc đánh giá, có nghĩa là những người quan sát góp phần vào sự lo lắng chỉ vì chúng tôi quan tâm đến ý kiến của họ.
Mất tập trung. Khi một người bắt đầu suy nghĩ về phản ứng của người khác hoặc hiệu quả công việc của đối tác, sự chú ý cũng như tính đúng đắn của việc thực hiện công việc sẽ giảm xuống, do đó ủng hộ giả thuyết về nỗi sợ hãi khi đánh giá hành động của chính mình.
Sự hiện diện của một người xem. Thực tế là sự hiện diện của một người quan sát đã có thể trở thành tác nhân gây khó chịu và gây ức chế xã hội. Phản ứng mạnh mẽ như thế nào tùy thuộc vào số lượng người xem và mức độ quan trọng của họ đối với người đó, thái độ của người xem đối với anh ta và mức độ tập trung của khán giả.
Mất tập trung
Một quan điểm khác về câu hỏi đang ngày càng trở nên phổ biến - giả thuyết về sự phân tâm / xung đột. Giả thuyết nói rằng trong quá trình thực hiện bất kỳ hoạt động nào mà ai đó đang theo dõi, sự chú ý của cá nhân sẽ bị tách ra giữa những người xem và sự kiểm soát đối với công việc đang được thực hiện.
Hoạt động tương hỗ như vậy có thể làm tăng sự phấn khích và tăng hoặc giảm hiệu quả công việc. Nó phụ thuộc vào việc người đó đã phải đối mặt với nhiệm vụ này hay chưa. Ngoài ra, sức mạnh của hiệu ứng có thể phụ thuộc vào một số yếu tố.
Lý thuyết quá tải
Một thay thế khác cho sự ức chế xã hội là lý thuyết quá tải, nói rằngrằng các yếu tố gây mất tập trung không dẫn đến sự gia tăng kích thích, mà là sự quá tải của hoạt động não bộ. Tại thời điểm này, một người có quá nhiều dữ liệu thông tin trong vùng bộ nhớ làm việc.
Đối với những nhiệm vụ phức tạp, năng suất của con người giảm dần, bởi vì sự chú ý của anh ta tập trung vào những thứ không liên quan, do đó anh ta mất tập trung vào nhiệm vụ chính của mình.
Ảnh hưởng đến khoa học
Tác dụng của ức chế xã hội vẫn chưa được nghiên cứu đầy đủ và ngày càng thu hút sự quan tâm của các nhà khoa học. Do đó, họ tiếp tục kiểm tra và kiểm tra lại các yếu tố khác nhau của quá trình này với mức độ thường xuyên đáng ghen tị.
Một trong những thí nghiệm lớn cuối cùng đã được tiến hành vào năm 2014, trong đó các tính năng của sự ức chế xã hội và các ví dụ về tình trạng này trong bệnh tự kỷ đã được nghiên cứu. Hiện tại, chúng tôi có thể nói chắc chắn rằng hiện tượng không thể được xem xét tách biệt với các trường hợp biểu hiện của nó.
Quản lý đội
Những tác động của việc thúc đẩy và ức chế xã hội là một trong những vấn đề chính của phương pháp quản lý một nhóm người. Trong công việc của đội, bản thân mức độ phát triển của đội này đóng một vai trò quan trọng. Ví dụ, việc quan sát các nhóm phát triển tốt về mặt xã hội và tâm lý chỉ có tác động tích cực đến công việc của họ.
Đặc biệt, điều này ảnh hưởng đến giải pháp của các vấn đề khó khăn có kết quả khác nhau. Vì vậy, việc tạo ra một nhóm mạnh và phát triển là điều kiện chính để giải quyết những vấn đề đó.
