Một nhóm không chỉ là một tập hợp các cá nhân, nó là một sinh vật, và khá phức tạp, hoạt động theo luật riêng và các kịch bản bất thành văn. Không chỉ hạnh phúc của các thành viên mà cả những người bên ngoài tập thể này đều phụ thuộc vào sự gắn kết của nhóm.
Dấu hiệu của một đội gắn bó
Điều cơ bản giúp phân biệt một đội thân thiện với một đội phân tán là sự hỗ trợ và đồng cảm lẫn nhau. Thứ hai là bầu không khí tâm lý thuận lợi, sự phân bổ công bằng giữa các công việc tự do, toàn bộ thời gian nghỉ ngơi chung, thay đổi nhân viên thấp, tham gia các cuộc thi chuyên môn hoặc nghệ thuật, các hoạt động hiệu quả được phối hợp nhịp nhàng của tất cả các thành viên trong nhóm.
Đội ngũ gắn bó chặt chẽ là chìa khóa thành công
Không có gì tuyệt vời hơn khi cảm thấy mình là một phần cần thiết của một thứ gì đó lớn hơn bản thân bạn. Nếu mỗi thành viên trong nhóm là một mắt xích có giá trị trong quá trình này, thì năng suất làm việc của cả nhóm sẽ ở mức cao nhất. Điều này áp dụng cho cả nhóm trẻ em và người lớn.
Sự gắn kết được thể hiện khi có mộtkết nối cảm xúc giữa những người tham gia. Nó có thể phát sinh do kết quả của nhiều năm "mài giũa", trong quá trình giải quyết một vấn đề nghiêm trọng thông thường, và cũng là bằng chứng về sự tương hợp tâm lý.
Các nhóm không chỉ được thúc đẩy bởi hoàn thành mục tiêu mà còn đoàn kết bằng quan hệ hữu nghị, sẽ cho kết quả tốt hơn nhiều so với những nhóm mà mọi người đều khô khan trong nhiệm vụ của mình.
Phương pháp chẩn đoán xây dựng nhóm
Người ngoài cuộc có thể xác định sự thật này theo một số cách: trong quá trình quan sát hoặc bằng cách trở thành thành viên của một đội. Nhưng nếu anh ta có quá ít thời gian thì sao? Để làm được điều này, các nhà tâm lý học đã đưa ra một số phương pháp, chẳng hạn để xác định chỉ số gắn kết nhóm Sishore.
Bài kiểm tra này chỉ bao gồm năm câu hỏi với 4-6 câu trả lời có thể. Người tham gia khảo sát phải chọn một dựa trên ý kiến riêng của họ. Hóa ra kết quả cuối cùng là trung bình thống kê của tổng số ý kiến.
Câu trả lời của người lãnh đạo sẽ luôn khác với ý kiến của người ngoài và nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả của kết quả: sự hiện diện của xung đột trong quá trình tiến hành, nhiệt độ trong khán giả, tâm trạng của người tham gia, tính cách của nhà tâm lý học hoặc sự hiện diện của những người không được phép khác.
Nhược điểm của các phương pháp
Bài kiểm tra hỏi ý kiến của đối tượng sẽ luôn mang tính chủ quan, vì ý kiến là điều chủ quan nhất. Và thậm chí một loạt ý kiến không phải lúc nào cũng đưa ra kết quả khách quan.
Ngoài ra, kết quả của họ có thể bị ảnh hưởng bởi tình hình, chỉ số vật lý, nhiệt độ của khán giả, ánh sáng, thời gian trong ngày và nhiều hơn nữa.
Ví dụ: nếu bạn thực hiện một phương pháp xác định sự gắn kết nhóm trong lớp trong bài học cuối cùng trước kỳ nghỉ, thì chỉ số sẽ cao hơn nhiều so với nếu cùng một phương pháp được thực hiện trong bài học đầu tiên trước khi kiểm tra. vào thứ Hai sau kỳ nghỉ.
Điều này có nghĩa là kết quả của kỹ thuật không phải là sự thật cuối cùng.
Tác động của sự gắn kết nhóm đối với sự phát triển cá nhân
Nếu đội thân thiện, thì năng suất và sự phát triển của các cá nhân trong đó sẽ có những bước tiến nhảy vọt. Bạn không cần phải thực hiện nhiều kỹ thuật tâm lý để hiểu loại bầu không khí ngự trị trong một nhóm và cách các thành viên của nhóm được thiết lập trong mối quan hệ với nhau.
Ngay cả ở trường, những đứa trẻ hoạt động tích cực thường đến từ một tầng lớp kín tiếng. Họ tham gia tất cả các loại cuộc thi, matinees, buổi tối, họ là người tạo xu hướng ở trường và các học sinh còn lại đều bình đẳng với họ. Mặc dù khối lượng công việc nặng nề, họ không mệt mỏi về mặt đạo đức như những đứa trẻ đi học trong những lớp học kém gắn kết.
Tình huống tương tự cũng xảy ra khi trưởng thành: nếu bầu không khí tại nơi làm việc thân thiện, thì khả năng bị kiệt sức về mặt cảm xúc sẽ giảm mạnh, vì tiềm năng được dành cho việc đạt được các mục tiêu chung chứ không phải để sắp xếp các mối quan hệ.
Yếu tố gắn kết nhóm
Sự gắn kết đứng trên một số trụ cột: tính cách cá nhân, sự tiếp xúc giữa các cá nhân và cảm xúc chungtính tương thích. Một người có thể trở thành nguyên nhân của một nhóm gắn bó nếu anh ta có tố chất ngoại giao và lãnh đạo. Theo cách tương tự, một người có thể phá hủy bầu không khí thân thiện của đội hoặc ngăn không cho đội phát triển.
Đừng quên rằng đội thậm chí không phải là một nhóm đào tạo, mà là một tập hợp các liên hệ giữa các cá nhân với nhau. Trong một nhóm 30 người, 15 hành vi giao tiếp có thể xảy ra đồng thời, nội dung của hành vi đó sẽ không được các thành viên còn lại trong nhóm biết.
Sự tương thích chung về cảm xúc được nhìn thấy khi các thành viên trong nhóm xích lại gần nhau. Những khoảnh khắc này rất quan trọng, vì chúng giúp bạn có thể theo dõi các xung đột có thể xảy ra, giải quyết hoặc ngăn chặn chúng.
Tuy nhiên, không có xung đột không phải là bằng chứng của một đội gắn bó chặt chẽ. Trong bầu không khí thân thiện, chúng nảy sinh, nhưng chúng hoàn toàn mang tính chất xây dựng và không kéo dài thời gian.
Điều gì ảnh hưởng tích cực đến sự gắn kết
- Bầu không khí tâm lý tích cực và thuận lợi;
- Quyền lực của một ông chủ có tố chất lãnh đạo và khả năng hành động mang tính xây dựng.
- Sự giống nhau về mục tiêu, ưu tiên cuộc sống và quan điểm của các thành viên trong nhóm.
- Đại diện của cùng một thế hệ dễ dàng tìm thấy ngôn ngữ chung hơn.
- Thành phần xã hội của nhóm gần như giống nhau.
- Sự hiện diện của khoảnh khắc cạnh tranh giữa các đội.
- Chế độ đãi ngộ công bằng cho các thành viên trong nhóm.
- Chung mong muốn phát triển.
- Cùng đạt được các mục tiêumục tiêu.
Điều gì tác động tiêu cực đến sự gắn kết
Như đã đề cập trước đó, trách nhiệm lớn lao thuộc về người lãnh đạo chính thức hoặc không chính thức của nhóm. Anh ta có thể tạo ra bầu không khí thuận lợi trong nhóm nếu anh ta chọn một phong cách quản lý dân chủ, biến nhóm chống lại chính mình nếu anh ta là một người tuân theo phong cách độc đoán, và do đó tập hợp nó chống lại anh ta. Phong cách quản lý tự do thường dẫn đến "sự ra đời" của một nhà lãnh đạo không chính thức.
Thiếu khen thưởng xứng đáng trong công việc, dẫn đến nhân viên thiếu chủ động, sản xuất chậm phát triển, ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa các cá nhân và việc tìm kiếm "cực phẩm" muôn thuở.
Việc chia nhóm thành các nhóm nhỏ với các mục tiêu, mức độ hiệu suất và thời điểm cạnh tranh khác nhau thường dẫn đến việc luân chuyển nhân viên, nhân viên bị kiệt sức và phân mảnh nhóm.
Một nhóm gắn bó trước đây cũng có thể bị tan rã nếu có sự thay đổi người lãnh đạo hoặc nhóm bị loãng bởi những người mới không phù hợp với tình hình hiện tại.
Mối quan hệ tình cảm bền chặt giữa các thành viên trong nhóm trong một số trường hợp có thể làm giảm tính toàn vẹn của nhóm.
Công việc của một nhà tâm lý học trong việc xây dựng đội ngũ
Đầu tiên, bạn cần chẩn đoán các vấn đề có thể xảy ra cản trở sự gắn kết. Điều này có thể được thực hiện bằng các kỹ thuật, chẳng hạn như Seashore, trong quá trình quan sát hoặc một cách vui tươi.
Trò chơi tương tự "Ghế": người tham gia được yêu cầu đứng thành vòng tròn, quay người lạiSang phải 90 độ và từ từ khuỵu gối phía sau người đứng. Nếu mọi thứ diễn ra thuận lợi cùng với sự tin tưởng vào đội thì cuộc tập trận này sẽ không gây khó khăn gì. Ở nơi có đứt mạch, và bạn cần tìm kiếm sự cố.
Trò chơi "Rock" cũng được sử dụng như một phương pháp chẩn đoán và như một bài tập trong việc phát triển các mối quan hệ tin cậy. Nó được thực hiện như sau: một đường được dán trên sàn bằng băng dính màu, dọc theo đó tất cả các thành viên của đội đứng. Mỗi người tham gia cần "trèo qua vách đá", được ký hiệu bằng một vạch màu, đồng thời giữ chặt những người tham gia khác. Điều quan trọng là anh ấy không được giẫm lên băng dính, nếu không mọi thứ sẽ được lặp lại từ đầu.
Tổ chức hợp lý thời gian giải trí cho nhân viên cũng mang lại kết quả. Điều tuyệt vời nhất là một chuyến đi đến thiên nhiên hoặc tổ chức một chuyến du ngoạn đến một thành phố khác. Những chuyến du lịch cuối tuần giúp mọi người có cơ hội hiểu nhau hơn. Sự có mặt của chuyên gia tâm lý trong trường hợp này là không cần thiết, chỉ cần giao nhiệm vụ chụp ảnh hoặc quay video là đủ.
Các đội thường xuyên di chuyển đã được nhận xét là gắn kết hơn.
