Tâm lý học hoạt động là gì? Đây là tên khoa học giúp đọc các tín hiệu đến từ một người và sử dụng chúng một cách thuần thục. Có những phương pháp và kỹ thuật đặc biệt rất hiệu quả, mặc dù chúng không được công bố rộng rãi. Thú vị? Sau đó, đọc bài báo.
Cốt
Tâm lý học hoạt động học gì? Nhánh khoa học này nhằm mục đích kiểm soát cảm xúc của chính bạn. Điều này đã được dạy trong các trường chuyên biệt của KGB, bây giờ nó được nghiên cứu trong các khóa học trả phí và trong các trường cảnh sát. Có vẻ như, tâm lý hoạt động có gì đặc biệt? Nhưng hãy nghĩ xem, khoa học cho phép bạn hiểu được suy nghĩ của tên tội phạm, và sau đó bắt được hắn. Nhưng nhiệm vụ của các đặc nhiệm không chỉ là bắt những kẻ vi phạm. Các nhân viên thực thi pháp luật phải nắm vững các kỹ thuật tâm lý để nói chuyện với một nhân chứng, thuyết phục anh ta đưa ra lời khai trung thực, v.v.
Hóa ra cảnh sát nào cũng cần có tâm lý tác nghiệp. Kết quả của công việc phụ thuộc vào ứng dụng của nó.
Tại sao phạm tội?
Mọi hiện tượng trong cuộc sống của chúng ta đều có một nền tảng tâm lý. Ngay cả tội ác cũng được thực hiện trên cơ sở của một cái gì đó. Tại sao chuyện này đang xảy ra? Tâm lý học điều tra hoạt động từ lâu đã xác định hai mặt của tội phạm:
- Nội. Đây là những trường hợp chủ quan không thể nhìn thấy hay nhận thức được.
- Bên ngoài. Điều này bao gồm các hoàn cảnh khách quan. Chúng có thể cảm nhận và quan sát được.
Hoàn cảnh tâm lý trong tâm lý điều tra hoạt động là mục tiêu và động cơ để phạm tội, là thái độ đạo đức, cả về kết quả và hành động bất hợp pháp.
Nếu chúng ta nói về hoàn cảnh khách quan, thì chúng bao gồm địa điểm, phương pháp, thời gian, công cụ, đối tượng tấn công, hành động của tội phạm và hậu quả là gì.
Vì lý do này, mỗi điều tra viên cần phải có kỹ năng tâm lý.
Khái niệm cơ bản về hành động của con người
Một cảnh sát giỏi trước hết phải tính đến sự vắng mặt hoặc hiện diện của một cơ chế tâm lý. Tùy thuộc vào thời điểm này, một số loại hành động được phân biệt. Chúng được chia thành các nhóm sau:
- Bốc đồng. Điều này bao gồm các hành động giải tỏa căng thẳng hoặc một số trạng thái khác của một người. Có nghĩa là, một người muốn làm điều gì đó và thực hiện nó bất kể hành động đó được nhìn nhận và đánh giá như thế nào. hành vi như vậy vốn có ở những người có tình trạng bệnh lý, do bệnh tâm thần, không thể thực hiện các hành động theo ý muốn.
- Phản xạ. Thông thường, trong trường hợp này, hành động sẽ làphản ứng với một cái gì đó. Nó diễn ra tự động và do đó không dựa trên các mục tiêu và chuẩn mực.
- Điều kiện. Tâm lý học điều tra hoạt động mô tả chúng như những hành động được phân biệt bởi ý thức. Nói một cách đơn giản, một người hoàn toàn nhận thức được những gì anh ta sẽ làm. Hành động có mục tiêu và động cơ riêng, về cơ bản phân biệt chúng với ba loại hành động còn lại.
- Bản năng. Đặc trưng bởi thực tế là người đó không dự đoán kết quả của các hành động và không nhận thức được chúng.
Bạn đã hiểu các loại hành động là gì, nhưng loại hành động nào trong số chúng là cố hữu khi có sự hiện diện của một cơ chế? Vì chỉ những quyết định mang tính chất hành động mới được đưa ra một cách có ý thức, nên cơ chế tâm lý chỉ có thể được xác định ở dạng này. Thêm về điều này.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng tâm lý của một hành vi phạm pháp chỉ đề cập đến các hành động ý thức có ý thức của một người khỏe mạnh về tinh thần. Nếu một người bị bệnh, thì các thành phần đạo đức của hành vi sẽ thay đổi rất nhiều. Động cơ hành vi và thái độ xã hội thay đổi, bất kỳ kích thích nào xâm nhập vào bộ não bị bệnh và quy định ngữ nghĩa của hành vi bị gián đoạn.
Vì lý do này, điều quan trọng đối với một cảnh sát là phải biết tâm lý của hoạt động tìm kiếm hoạt động. Người lao động có nghĩa vụ chú ý đến hành vi đúng hay sai của một người, sở thích và tuyên bố của người đó. Đáng chú ý là đối tượng có thể hành xử khá đầy đủ, nhưng những lời giải thích về động cơ của hành vi sẽ làm dấy lên nghi ngờ về sức khỏe tâm thần.
Cách liên hệ
Tâm lý của hoạt động điều tra hoạt động, giống như chính hoạt động, liên quan đếntiếp xúc với mọi người. Thông thường, có sự giao tiếp bí mật giữa các đối tượng và đối tượng mà chúng ta quan tâm, và nó diễn ra theo các quy luật tâm lý cụ thể.
Ở đây viên cảnh sát cảm thấy cần phải nắm vững các kỹ thuật thích hợp. Rốt cuộc, kết quả của vụ án phụ thuộc vào việc anh ta xử lý tội phạm hoặc nhân chứng tốt như thế nào.
Để đi xa hơn, cần phải hiểu một số định nghĩa, ví dụ như tiếp xúc tâm lý. Thuật ngữ này đề cập đến quá trình duy trì và thiết lập sự thông cảm lẫn nhau giữa những người đối thoại. Liên hệ được coi là đã thiết lập thành công nếu có sự tin tưởng và quan tâm giữa mọi người.
Tại sao, ai cần nó và cho mục đích gì?
Sách giáo khoa về tâm lý học hoạt động, như một, nói về sự cần thiết phải thiết lập liên hệ đạo đức. Để hiểu được bản chất của quá trình này, cần phải hiểu con người trải qua những giai đoạn nào. Vì vậy, sự tiếp xúc tâm lý phát triển theo ba giai đoạn:
- Đánh giá lẫn nhau. Đó là về ấn tượng đầu tiên. Chính ở giai đoạn này, mọi người quyết định xem họ có muốn bắt đầu giao tiếp hay không. Bước tiếp theo sẽ là sự hội tụ dần dần.
- Đôi bên cùng có lợi. Người đối thoại cho thấy rằng họ có thể hữu ích trong việc gì đó, mọi người quan tâm đến người đối thoại và bắt đầu giao tiếp.
- Tách biệt đôi lứa khỏi những người khác. Nếu tìm thấy một địa chỉ liên hệ, thì mọi người sẽ tìm thấy một chủ đề chung và có một cuộc trò chuyện riêng.
Tất cả những giai đoạn này hoàn toàn có thể nhìn thấy trong bất kỳ cuộc họp nhóm hoặc trong một đội. Nhưng, tuy nhiên, kế hoạch hoạt động với bất kỳ giao tiếp nào. Vì lý do nàymột nhân viên của các cơ quan có thẩm quyền phải sở hữu nó, vì trong trường hợp này anh ta là một liên kết đang hoạt động. Đối với các hoạt động tìm kiếm hoạt động, bạn có thể định dạng lại một chút bản thân kế hoạch, sau đó hóa ra là nhân viên phải làm quen, sau đó hình thành mối quan tâm trong cuộc trò chuyện với đối phương, và sau đó thiết lập mối quan hệ tin cậy.
Làm thế nào để đảm bảo thành công?
Điều rất quan trọng đối với một nhân viên là thiết lập liên lạc một cách chính xác, bởi vì người này không có quyền mắc sai lầm. Nếu lần đầu không làm được điều này thì sau này khó có thể lặp lại. Để tránh sai lầm, bạn cần lập kế hoạch, sau đó sẽ tìm thấy địa chỉ liên hệ.
Đầu tiên, bạn cần nghĩ ra một cái cớ có thể giúp bạn làm quen. Thời điểm này là quan trọng nhất, vì phụ thuộc rất nhiều vào ấn tượng đầu tiên. Sách giáo khoa về tâm lý hoạt động khuyên không nên quá xu nịnh, khen ngợi, bạn có thể tạo áp lực cho lòng tự trọng.
Điều quan trọng không kém là phải tính đến cơ chế tâm lý, cũng như cảm giác thèm ăn của con người. Các nhà tâm lý học lưu ý rằng trong mỗi trường hợp, sơ đồ sẽ khác nhau, bởi vì phần lớn, các chiến thuật giao tiếp phụ thuộc vào việc liệu người đối thoại có thuộc giới tính khác nhau hay không. Nó là cần thiết để đạt được sự xuất hiện của sự cảm thông, chỉ nó sẽ dẫn đến giao tiếp. Trong trường hợp ấn tượng đầu tiên là tiêu cực, giao tiếp có thể hoàn toàn không xảy ra.
Tiếp theo, các nhân viên thực thi pháp luật phải truyền cảm hứng cho sự tự tin. Nó sẽ được thể hiện ở việc người đối thoại sẽ khái quát về bản thân mình với đối phương. Nếu có thể thiết lập một mối quan hệ tin cậy, thì sau đó tất cả các yếu tố tiêu cực hình thành trongtâm lý con người sẽ biến mất.
Sách giáo khoa của KGB về tâm lý hoạt động nói rằng ngay cả trong trường hợp khi tiếp xúc tâm lý được thiết lập, một số loại rào cản có thể nảy sinh ở một trong những người đối thoại. Khoảnh khắc này có thể liên quan đến một số đặc điểm tính cách. Các rào cản được thể hiện, như một quy luật, dưới dạng không tin tưởng và thờ ơ, thù địch, no, không tương thích. Hãy cố gắng hiểu những biểu hiện này.
Tâm lý của rào cản
Các chuyên gia đã phát hiện ra rằng sự thờ ơ vốn có ở những người sống nội tâm và điềm đạm. Hầu hết. Người lãnh đạm ít để ý đến một số rắc rối hay rắc rối trong cuộc sống. Vấn đề để thiết lập mối liên hệ không phải là bản thân sự thờ ơ, mà là khoảnh khắc khi một người xây dựng một rào cản từ nó. Để phá hủy bức tường này, bạn sẽ phải chọn lý do thích hợp để hẹn hò hoặc liên tục thu hút sự chú ý và duy trì sự quan tâm.
Trong sách giáo khoa của KGB về tâm lý hoạt động, nhiều trang được dành cho sự không tin cậy. Như một quy luật, những tính cách rất dễ xúc động sẽ xây dựng một rào cản kiểu này. Những ranh giới cứng nhắc nhất thường được đặt ra bởi những người có mâu thuẫn nội bộ vào thời điểm này. Ngay cả người ngoài cuộc cũng có thể thấy sự mất cân bằng giữa hành vi bên ngoài và trải nghiệm bên trong. Đặc điểm của tuýp người này là tâm lý căng thẳng và hay nghi ngờ. Không dễ để xây dựng mối quan hệ tin cậy với những tính cách như vậy, nhưng điều này không có nghĩa là không thể. Cần phải thường xuyên chú ý đến tính độc đáo, ý nghĩa và những mặt tích cực khác của chúngphẩm chất. Tâng bốc sẽ là động cơ chính trong cuộc trò chuyện.
Khi nào thì rào cản của thù hận xuất hiện? Kiểu bảo vệ này vốn có ở những người độc đoán. Họ thậm chí còn có cách phân loại riêng - phóng khoáng-mềm mỏng và liêm khiết. Những người đi trước thường ẩn mình sau một vài cụm từ, họ thích vai trò của những nhà dân chủ, nhưng những người đi sau lại dùng đủ mọi cách để gây áp lực lên người dân nhằm đạt được mục đích của họ. Khi những người thuộc loại này ở thế phòng thủ, họ dựng lên những rào cản không chỉ gây ra sự thù địch, họ còn la hét về điều đó. Để tiếp xúc với những người độc đoán, nhân viên phải sử dụng các kỹ thuật như vậy sẽ nâng cao tầm quan trọng của chính quyền trong mắt họ.
Rào cản về sự không tương thích có thể nảy sinh dựa trên nhiều yếu tố khác nhau. Đôi khi những lý do buộc bạn phải ngừng giao tiếp hoàn toàn. Nhưng nếu những người đối thoại cư xử đúng đắn trong mối quan hệ với nhau, thì sự không tương thích thậm chí không thể vượt qua cũng có thể bị phá vỡ. Trong những trường hợp như vậy, phần nhiều, nếu không phải tất cả, phụ thuộc vào người phẫu thuật. Chính kỹ năng và kiến thức về tâm lý học của anh ấy sẽ quyết định liệu có tiếp xúc hay không.
Nếu mọi người giao tiếp nhiều và thường xuyên, thì có thể có rào cản của cảm giác no. Vấn đề tương tự cũng nảy sinh nếu nhân viên của nhà chức trách không cố gắng xây dựng một cuộc trò chuyện có tính đến loại tâm lý của người đối thoại. Vì lý do này, tất cả các lỗi cho việc liên lạc không thành công đều đổ trực tiếp cho người điều hành.
Cách liên hệ
Hình thành tâm lý tìm kiếm hoạt động bắt đầu trong quá trình đào tạo nhân viên tương lai. Trước hết, họ được dạy cách thiết lập liên hệ đúng cách. Điều này là do thực tế là một số người giao tiếp với người lạ được đưa racứng. Chỉ trong những trường hợp như vậy, cần phải biết toàn bộ cơ chế tâm lý.
Để việc làm quen thành công, cần phải lên kế hoạch cẩn thận. Trong trường hợp này, cần phải tính đến không chỉ kiểu tâm lý và xã hội của người đối thoại, mà còn cả sự quan tâm của đối tượng và động cơ của hành vi.
Không kém phần quan trọng là cái cớ để quen nhau. Nhiệm vụ của tâm lý học hoạt động-tìm kiếm chỉ là tìm một cơ hội tự nhiên để làm quen. Nếu không có, thì việc thiết lập liên hệ sẽ khó hơn.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng một lời bào chữa có thể có hoặc không thể đưa ra lý do để tiếp tục cuộc trò chuyện. Trong những tình huống như vậy, phẩm chất cá nhân của người điều hành là rất quan trọng. Ví dụ, một người thông minh, tháo vát hoặc độc đáo sẽ có thể tiếp tục giao tiếp mà không gặp khó khăn ngay cả với một lý do không thành công. Kỹ thuật này có một cái tên - "động lực gián tiếp của khuôn mặt." Nó bao gồm việc nhân viên bày tỏ một số quan điểm gây tranh cãi hoặc đưa ra một nhận xét dí dỏm mà không thể được trả lời. Do đó, đối tượng trở nên quan tâm đến cuộc trò chuyện và tiếp tục cuộc trò chuyện.
Trong tâm lý của hoạt động tìm kiếm tác nghiệp, có một thứ ví như “sự đón nhận chung quan tâm”, cũng cho kết quả tốt ở giai đoạn làm quen. Thông thường nó được sử dụng tại các trận đấu, giải đấu, du ngoạn và các sự kiện khác có đặc điểm là có rất đông người tham gia. Ở những nơi này, như một quy luật, các nhóm bắt đầu tụ tập để thảo luận về sự kiện này hoặc sự kiện kia. Có nghĩa là, những người trên cơ sở cùng quan điểm hoặc trái ngược nhau tiếp xúc giữabản thân bạn.
Phương pháp “hư vật hư ảo” cũng rất hiệu quả. Nhân viên có thể giả vờ bị mất hoặc quên một số thứ. Hơn nữa, hành vi cần được xây dựng sao cho đối tượng quan tâm chú ý. Nếu người sau không chịu nổi và quan tâm đến hoàn cảnh của nhân viên và thậm chí chỉ vào sự việc, thì chúng ta có thể cho rằng cuộc trò chuyện đã bắt đầu. Các nhân viên thực thi pháp luật có kinh nghiệm lưu ý rằng trong tình huống như vậy, một người không hiểu liệu họ có đang được giới thiệu có chủ ý hay không.
Bằng cách này hay cách khác, có nhiều cách để bắt đầu thiết lập liên hệ, nhưng chúng cũng có thể được chia thành hai nhóm - khi một nhân viên gặp nhau và khi một đối tượng quan tâm gặp nhau. Chọn một phương pháp từ nhóm này hay nhóm khác phải phù hợp với tính cách của người quan tâm.
Tâm lý của một nhân viên vận hành đòi hỏi anh ta phải có khả năng chiến thắng bản thân, nghĩa là anh ta có thể tạo ấn tượng đầu tiên phù hợp. Nó dựa trên cái gì? Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn.
Ấn tượng đầu tiên quan trọng như thế nào?
Bất kỳ ai cũng đưa ra ý kiến về người khác ngay từ lần gặp đầu tiên. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng ấn tượng ban đầu bị ảnh hưởng bởi:
- Diện mạo của người đối thoại.
- Cử chỉ, nét mặt, dáng đi.
- Lời nói và giọng nói.
Không phải ngẫu nhiên mà một phương án như vậy được chọn. Suy cho cùng, trước hết, mỗi người đều chú ý đến ngoại hình của một người nào đó. Ví dụ, trong tiềm thức mọi người coi một người tự cao là tự tin, và họ coi một người đầy đặn là một người hay chỉ trích những điểm yếu. Một ngườitrông già hơn tuổi của họ, trong khi những người khác trông trẻ hơn. Tất cả điều này, tất nhiên, ảnh hưởng đến nhận thức. Nhân viên điều hành có nghĩa vụ giám sát không chỉ bản thân anh ta, mà còn cả nền tảng cảm xúc của người đối thoại. Nếu một người bị trầm cảm hoặc bị kích thích, thì bạn sẽ khó có thể thiết lập liên lạc với họ.
Cách bạn di chuyển, nói chuyện và đi lại được mọi người đối thoại chú ý. Thật sai lầm khi cho rằng những khoảnh khắc này không được ai quan tâm. Ngược lại, chính trên cơ sở của họ mà hình thành quan điểm này hay ý kiến khác về con người. Ví dụ, trong nhiều cuốn sách tâm lý học viết rằng những người có ý chí mạnh mẽ có cằm vuông và xã hội vẫn tiếp tục nghĩ như vậy. Hoặc một ví dụ khác - những người đàn ông có lông mày rậm, nước da ngăm đen và cái miệng chúm chím bị người khác coi là kẻ hiếu chiến với thói hư vinh.
Không kém phần quan trọng là âm sắc của giọng nói khi hội họp và phát biểu. Tâm lý học hoạt động của FSB chỉ dạy cách nói đúng, cũng như kiểm soát âm thanh của lời nói. Thực tế là giọng nói thể hiện toàn bộ cảm xúc và hơn nữa, có thể chỉ đơn giản là khó chịu. Có thể nói đây là một phương pháp tác động đến mọi người, mà người tác nghiệp có thể kiểm soát được chính mình. Đồng thời, với sự trợ giúp của giọng nói, người đối thoại nhận được cài đặt đã ở giai đoạn đầu làm quen.
Làm thế nào để có được sự quan tâm?
Nhiệm vụ của tâm lý học hoạt động, trước hết là sự quan tâm của người đối thoại trong việc giao tiếp thêm. Bản thân khoa học gọi sự thể hiện nhu cầu nhận thức của con người dưới dạng bất kỳ cảm xúc nào. Nói một cách đơn giản, một người quan tâm muốn tìm hiểu sâu hơn về người đối thoại, họ đang tìm cách để gần gũi hơn. Khi liên hệ, điều nàythời điểm này là rất quan trọng, bởi vì lợi ích chung cho phép bạn tiếp tục và làm sâu sắc thêm việc giao tiếp.
Để làm rõ hơn, chúng ta hãy đưa ra một ví dụ. Một người đang tham gia một sự kiện tập thể nào đó và muốn chia sẻ ý kiến của mình về những gì đang xảy ra. Trong số tất cả những người, anh ấy chọn một vài đối tượng mà theo ý kiến của anh ấy, anh ấy có thể nói về nó. Đồng thời, một người đã có ý kiến nhất định về từng người được chọn. Ví dụ, anh ta coi người thứ nhất là trơ tráo, người thứ hai là quá thông minh, và người thứ ba chỉ đơn giản là có vẻ ngoài khó ưa. Do đó, anh ấy sẽ chọn những gì sẽ mang lại cảm xúc tích cực và nỗ lực sẽ được dành cho việc này ở mức tối thiểu.
Thông thường những người có cùng quan điểm về mọi thứ hoặc tình huống nói chung sẽ đến với nhau. Thông thường, họ sẵn sàng tiếp xúc với những người sẵn sàng lắng nghe hơn là bày tỏ quan điểm của họ. Nếu cơ quan giao điều này cho đối tượng quan tâm, thì giao tiếp sẽ được thiết lập.
Nguyên tắc cơ bản của Tâm lý học
Thật không may, nhiều nhân viên thực thi pháp luật quên mất tâm lý của các hoạt động điều tra khám xét tác nghiệp. Kết quả là, giao tiếp với đối tượng quan tâm thường không thành công. Nó không đúng. Tác giả phải dốc toàn lực để xóa bỏ mọi khoảng trống trong tâm lý.
Nhưng ngay cả khi nhân viên biết tất cả các thủ thuật và sắc thái của giao tiếp phù hợp, thì thực tế không phải là mối liên hệ sẽ được thiết lập một cách chuyên nghiệp và dễ dàng. Ngoài lý thuyết, bạn cũng cần thực hành. Chỉ khi đó hoạt động chuyên môn mới bắt đầu có kết quả.
Kỹ thuật giao tiếp
Khóa học tâm lý học vận hành chứa nhiều phương pháp thiết lập và tiếp tục liên hệ. Nó là gì? Chúng được hiểu là các kỹ thuật và hành động giao tiếp nhằm thỏa mãn một số nhu cầu có giá trị xã hội.
Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến việc bên nào sẽ chiếm ưu thế trong giao tiếp - tương tác, giao tiếp, tri giác. Tại sao bạn cần phải quyết định? Có, nếu chỉ vì mỗi bên cần một bộ công cụ cụ thể. Có nghĩa là, trong quá trình nghiên cứu các kỹ thuật giao tiếp trong các tình huống khác nhau, yếu tố này hoặc yếu tố khác chiếm ưu thế. Tất nhiên, có những kỹ thuật phổ quát được sử dụng, trong số những thứ khác, trong tâm lý học của các hoạt động điều tra và hoạt động. Chúng bao gồm óc hài hước, thân thiện, tế nhị, v.v. Nó chỉ ra rằng người điều hành phải phát triển những phẩm chất này trong chính mình, và sau đó đi sâu vào các sắc thái tâm lý.
Điều quan trọng nữa là phân biệt các kỹ thuật được sử dụng để giao tiếp trong các tình huống nhất định. Ví dụ: trong một cuộc trò chuyện công việc, một kỹ thuật được sử dụng, nhưng trong một cuộc trò chuyện thân mật, một kỹ thuật khác được sử dụng.
Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian để tìm hiểu cách bắt đầu giao tiếp, nhưng điều quan trọng không kém là phải biết các phương pháp gây ảnh hưởng đến người được quan tâm. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn điều này.
Làm thế nào để tác động đến đối tượng quan tâm?
Trong tâm lý học điều tra-hoạt động, cả một phần được dành cho vấn đề này. Chúng tôi cũng sẽ xem xét những phương pháp ảnh hưởng đến một người tồn tại. Các chuyên gia xác định một số cách:
- Đề xuất.
- Nhiễm trùng.
- Giả.
- Thuyết phục.
Một số phương pháp có thể được sử dụng bởi một người mà không nhận ra nó, trong khi những phương pháp khác trở thành một phương pháp cân bằng ảnh hưởng. Hãy xem xét từng chi tiết hơn.
Đề xuất
Phương pháp này liên quan đến việc tác động đến nền tảng cảm xúc của một người, nhờ đó anh ta bắt đầu hành động đúng hướng đối với người đối thoại. Gợi ý là sự thuyết phục một người làm theo lệnh của anh ta với sự trợ giúp của các công cụ bằng lời nói.
Để một người không thể khuất phục trước gợi ý, đối phương phải đối sánh với lời nói của chính mình. Ví dụ, nếu một người dạy cuộc sống của người khác, thì anh ta nên nhìn sao cho ngay từ cái nhìn đầu tiên sẽ khơi dậy mong muốn bắt chước và tôn trọng. Nếu một người nghiện rượu bẩn cũng làm như vậy, thì những lời hứa như vậy, ngoại trừ một nụ cười, sẽ không gây ra bất cứ điều gì.
Tâm lý học hoạt động của KGB nói rằng đề xuất đó chỉ hoạt động khi những suy nghĩ được chuyển tải bằng một giọng nói tự tin. Đôi khi nó phụ thuộc vào giai điệu mà kết quả sẽ thành công như thế nào.
Không kém phần quan trọng là mức độ gợi ý của một người. Những người dễ uốn nắn nhất là trẻ em dưới 13 tuổi, cũng như những người không an toàn.
Cách tốt nhất để thấm nhuần điều gì đó là khi một người kết hợp thông tin gợi ý và thông tin quen thuộc và dễ chịu.
Nhiễm
Đây là phương pháp ảnh hưởng cổ xưa nhất. Phương pháp này liên quan đến việc chuyển trạng thái cảm xúc từ người này sang người khác. Mọi người đều biết và nhớ cảm giác đó khi có một tâm trạng tốt cho đến khi một người quen khó chịu đến. Và bây giờ bạn đã khó chịu và chán nản với anh ta. Đây là những gì được gọi là nhiễm trùng. Thật đơn giản.
Hoảng sợ -đây là cách lây nhiễm hiệu quả nhất. Anh ta chỉ làm việc trong đám đông. Làm thế nào điều này xảy ra? Nếu một số người nhất định ở trong tình trạng khó chịu như nhau, và một người nào đó bắt đầu hoảng sợ, thì tình trạng này sẽ lây sang phần lớn. Điều này không có nghĩa là sự lây lan chỉ hoạt động trên những cảm xúc tiêu cực. Tiếng cười, niềm vui, v.v. cũng có thể được truyền tải theo cách này.
Thuyết phục
Nó được coi là phương pháp ảnh hưởng hiệu quả nhất và đồng thời vô hại. Nó dựa trên các sự kiện có thể hiểu được thông qua một chuỗi suy nghĩ logic. Điều quan trọng là phải tính đến trình độ phát triển trí tuệ của người đối thoại. Thời điểm này có tính chất quyết định, vì không thể chứng minh được điều gì đó với một người kém hơn bạn về sự phát triển tinh thần. Quy tắc cũng hoạt động theo cách khác. Thật là ngu ngốc khi cố gắng giải thích điều gì đó với một người thông minh hơn bạn rất nhiều. Buồn cười phải không?
Nó hoạt động như thế nào? Khi một người nhận được thông tin đầu tiên, anh ta đang tìm kiếm lời giải thích cho nó. Đó là vào thời điểm này, mọi thứ phụ thuộc vào việc người điều hành sẽ có thể thuyết phục anh ta ở mức độ nào. Điều rất quan trọng là không lừa dối người đối thoại. Dù người có khả năng gợi ý, anh ta vẫn sẽ cảm thấy sự dối trá. Trong tình huống như vậy, người ta không thể tin tưởng hơn nữa.
Điều quan trọng nữa là phải phù hợp với thái độ của đối phương và có cùng mức sống.
Giả
Tâm lý của hoạt động vận hành cũng bao gồm một phương thức ảnh hưởng như bắt chước. Nó là gì? Toàn bộ ý tưởng là nếu một người đã đạt được điều gì đó trong cuộc sống và trở nên thành công, thì những người khácmọi người bắt đầu bắt chước anh ấy trong tiềm thức.
Để kích động một cá nhân sao chép, bạn phải luôn duy trì mức sống khiến họ quan tâm ngay từ đầu. Đó là, đối tượng bắt chước phải luôn tươi sáng, đáng nhớ, đáng ngưỡng mộ.
RAM
Cuối cùng, tôi muốn nói về trí nhớ làm việc trong tâm lý học. Điều này thực tế cũng giống như trí nhớ ngắn hạn. Không thể nói rằng chúng hoàn toàn giống nhau, nhưng ít nhất chúng có cùng khung giờ.
Điều này có ý nghĩa gì đối với các đặc vụ? Mọi thứ đều đơn giản. Đối tượng quan tâm trước hết ghi nhớ một số thông tin mà mình quan tâm, nhưng đồng thời chúng không được lưu trữ lâu trong bộ nhớ. Có nghĩa là, để thiết lập liên lạc với một người quan tâm, bạn cần cố gắng để lại bản thân trong trí nhớ của anh ấy.
Người ta giải thích đơn giản rằng đây là trí nhớ hoạt động trong tâm lý học.
Tôi muốn nói rằng để làm việc thành công trong các cơ quan thực thi pháp luật, người ta không nên bỏ qua các kiến thức khác nhau về tâm lý học. Rốt cuộc, chính từ những sắc thái này mà mọi người có thể sử dụng được.
