Chúng ta có yêu thích những kẻ lập dị, những người liên tục gây sự chú ý về mình bằng những hành động kỳ lạ và khó hiểu không? Đúng hơn là họ không chế giễu họ, coi họ là trò cười và thậm chí là sợ hãi. Những người phù hợp, không giống như những người thường xuyên không tuân theo các quy tắc và chuẩn mực trong giao tiếp, dễ chịu và đáng tin cậy hơn nhiều.
Bản thân từ này có nguồn gốc từ tiếng Latinh. Adaequare - "đánh đồng, xác định." Do đó, những người thích hợp là những người có
hành vi và cách thể hiện suy nghĩ, tình cảm là chấp nhận được, phù hợp với hoàn cảnh, hoàn cảnh, môi trường. Nhưng không nên nhầm khái niệm này với chủ nghĩa tuân thủ, chủ nghĩa cơ hội, chủ nghĩa đần độn. Khả năng đoán trước phản ứng của người đối thoại, tuân thủ các chuẩn mực được chấp nhận chung, kiềm chế những biểu hiện của cảm xúc không mong muốn đối với một tình huống nhất định - đây không chỉ là kết quả của việc giáo dục tốt. Nó cũng là một chỉ số của trí thông minh và sự phát triển tinh thần. Tại sao chúng ta sợ kẻ mất trí? Bởi vì chúng tôi không biết những gì mong đợi từ họ. Ngược lại, những người phù hợp lại khá dễ đoán, và điều này không có nghĩa là họ nhàm chán. Trong nhiều tình huống (đặc biệt là trong giao tiếp kinh doanh),Khi chúng ta mong đợi nhận được một phản ứng nào đó đối với lời nói và hành động của mình, những biểu hiện của tính cách lập dị là không thể chấp nhận được. Hãy tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy thế nào nếu một người phụ nữ bán hàng trong cửa hàng, theo yêu cầu của bạn là cân 300 g xúc xích hoặc đưa ra một chiếc áo blouse cỡ 44, đột nhiên bắt đầu cởi quần áo hoặc ôm chặt đầu cô ấy và khóc? Chắc chắn bạn sẽ không thoải mái.
Tất nhiên, lịch sử biết bao tấm gương sáng, những việc làm phi thường. Chúng ta hãy nhớ lại ít nhất chiếc giày nổi tiếng của Khrushchev. Và điều cần thiết là chỉ nói những gì chúng ta mong đợi. Nó không phải là về bản chất, mà là về hình thức.
Những người thích hợp tuân theo quy ước, phong cách giao tiếp được áp dụng cho một tình huống nhất định trong một xã hội nhất định. Tuy nhiên, vì nghi thức của các quốc gia và dân tộc khác nhau không chỉ khác nhau về quy ước mà còn về giới hạn cho phép, nên cần đặc biệt chú ý đến điều này nếu chúng ta có một cuộc họp kinh doanh hoặc cá nhân với đại diện của các dân tộc khác.
Thường thì những gì chúng ta thấy rõ và không cần thêm ý kiến có thể trông lạ hoặc thậm chí gây khó chịu cho khách nước ngoài hoặc người đối thoại của chúng ta. Ví dụ, người Nga đến thăm nhau mà không báo trước, chỉ để “ghé vào uống một ly trà” là điều tự nhiên. Nhưng người Đức trong tình huống như vậy sẽ không hiểu bạn và thậm chí sẽ bị xúc phạm vì sự thiếu kiên nhẫn của bạn. Theo thông lệ, bạn nên báo trước và sắp xếp chuyến thăm trước.
Có rất nhiều ví dụ như vậy, nhưng đó không phải là đặc thù của nghi thức quốc gia khiến chúng ta quan tâm bây giờ.
Mặc dù tâm lý ảnh hưởng rất lớn đến tất cả các lĩnh vực của cuộc sống con người. Lấy ví dụ, một khái niệm như lòng tự trọng đầy đủ, nghĩa là không bị đánh giá quá cao và không bị đánh giá thấp, tương ứng với thực tế. Nhưng ngay cả ở đây, sự khác biệt cũng len lỏi vào. Nếu khiêm tốn được coi là đức tính tốt đối với một người Nga hay một người châu Á, thì chẳng hạn, một người Mỹ hay người Tây Ban Nha sẽ không ngần ngại trình bày tất cả những thành tựu của mình dưới ánh sáng có lợi nhất, tô điểm và nhấn mạnh chúng một lần nữa. Phụ thuộc rất nhiều vào sự giáo dục, vào mô hình hành vi được áp dụng trong gia đình. Nhưng tất cả điều này cũng bị ảnh hưởng bởi hệ thống giá trị phổ biến.
Và chính họ là người quyết định liệu hai người có phát triển một mối quan hệ tương xứng hay không. Liệu các thành viên trong nhóm có thể sống đúng với vai trò của họ hay không, những kỳ vọng lẫn nhau, những chuẩn mực cũng phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Một điều chắc chắn vẫn là: để đạt được các tiêu chuẩn, chúng phải rõ ràng và hiển nhiên.
