Con người từ xa xưa đã nhận thức được tầm quan trọng của khả năng đối thoại, vì khả năng truyền đạt thông tin chính xác và hiểu đúng tư tưởng của người đối thoại phụ thuộc vào địa vị xã hội của một người trong xã hội, và phẩm chất. của cuộc sống cá nhân của mình. Có nhiều giải pháp cho những khiếm khuyết và quy tắc giao tiếp giữa các cá nhân mà bất kỳ ai đang nghĩ đến việc cải thiện các kỹ năng xã hội của mình nên biết rõ hơn. Làm thế nào để trở thành một người giỏi trò chuyện trong bầu bạn và một mình với một người bạn quan tâm?
5 dấu hiệu của một người giỏi đàm thoại
Tất cả các nhà tâm lý học nổi tiếng đều dạy rằng trước khi bạn nhận được một phần cảm xúc tích cực từ người đối thoại, hãy thu hút sự quan tâm của anh ấy về bạn và nói chung, thật dễ chịu khi nổi bật so với nền tảng chung, trước hết bạn phải, chân thành thông cảm với đối tác của bạn. Sự giả dối là một trong những kiểu lừa dối dễ nhận biết nhất và một khi đã bị kết tội, người ta sẽ không còn tìm thấy sự hiểu biết lẫn nhau giữa các đối thủ.
Mô tả ngắn gọn về một người đối thoại giỏi trông như sau:
- anh ấy quan tâm đến nhiều thứ và do đó nó thật dễ dànghỗ trợ các cuộc trò chuyện về nhiều chủ đề khác nhau;
- một trong những đặc điểm chính của anh ấy là khiếu hài hước;
- anh ấy tích cực, có thể tìm ra cách thoát khỏi mọi tình huống khó hiểu;
- anh ấy chăm chú vào câu chuyện của những người đối thoại của mình, luôn giữ chủ đề của cuộc trò chuyện và tích cực tham gia vào đó;
- anh ấy đã phát triển một cảm giác đồng cảm.
Đối với một người muốn được biết đến như một người thú vị và đa năng, tất nhiên, sự uyên bác là quan trọng, nhưng không bằng khả năng sử dụng tất cả kiến thức của một người. Biết lái xe ô tô là chưa đủ - bạn còn phải có khả năng nắm bắt và lái xe. Vì vậy, kiến thức lý thuyết tốt phải được hỗ trợ bởi khả năng áp dụng hầu hết các ý tưởng vào thực tế.
Làm thế nào để trở thành một người trò chuyện giỏi cho một cô gái
Con gái biết cách trở thành người lắng nghe, ủng hộ và thấu hiểu, nhưng trước khi nhận được tất cả những lợi ích này, chàng trai cần chứng minh rằng anh ấy xứng đáng với họ. Vì vậy, dù anh chàng không phải là điển hình của vai nhân vật chính của phim tình cảm thì ít nhất anh chàng cũng sẽ phải vay mượn những phẩm chất mà theo các cô gái, là “người trong mộng” của một người đối thoại bình thường..
Những phẩm chất này là gì:
- Khả năng đùa một cách tinh tế (nhưng không chế giễu), để tạo cảm giác tích cực cho mỗi suy nghĩ của bạn.
- Khả năng chiêm ngưỡng, và trên hết, những chi tiết về ngoại hình của cô gái mà bản thân cô ấy cố gắng nhấn mạnh. Điều này cũng bao gồm kỹ năng "không nhận ra" những khuyết điểm rõ ràng trong hình ảnh của người đối thoại.
- Thể hiện sự quan tâm đến mọi thứ theo đúng nghĩa đen của cô ấykể. Điều này được đặc trưng bởi những câu hỏi hàng đầu đúng lúc và những nhận xét khích lệ.
Con gái không thích khi trong cuộc trò chuyện, một người đàn ông "phóng" ánh mắt của mình xung quanh hoặc xung quanh bóng dáng của họ. Bạn có thể là một người hướng nội cứng rắn và chỉ nói không quá 2-3 từ trong toàn bộ cuộc trò chuyện và được tha thứ cho điều đó, nhưng người sở hữu vẻ ngoài "lảng tránh" sẽ không bao giờ thấy những đặc quyền như vậy.
Làm thế nào để trở thành một người đàm thoại giỏi cho một người đàn ông
Sai lầm của nhiều phụ nữ khi muốn khơi dậy sự quan tâm của đàn ông là vội vàng tìm cách tiết lộ cho anh ấy tất cả những mặt có lợi của họ. Tốt nhất, anh chàng sẽ coi người đối thoại là phù phiếm, nhưng sẽ tiếp tục giao tiếp, tệ nhất là anh ta sẽ mất hết hứng thú với cô ấy.
Làm thế nào để trở thành người đối thoại tốt nhất với một người lạ và nhớ đến anh ta từ một khía cạnh dễ chịu:
- Bỏ những lời dạy về đạo đức sang một bên và sẵn sàng chấp thuận - một chàng trai càng nhận được nhiều "lượt thích" đối với hành động và cách cư xử của mình, thì anh ta càng có nhiều khả năng được quan tâm.
- Không cần so sánh đối thủ của bạn với bất kỳ ai - đàn ông thực sự đánh giá cao sự độc đáo của họ.
- Đừng quá cởi mở với một người lạ và nói về quá khứ của bạn - thông tin chung là đủ.
- Đừng dò la thông tin cá nhân của một người đàn ông.
- Bạn cần thể hiện ít nhất một chút khiếu hài hước và nhớ khuyến khích người đối thoại nhìn thoáng qua - những người đối thoại hãy đánh giá cao khả năng giải trí của họ.
Điều rất quan trọng là phải hiểu rằng đàn ông không đưa ra những gợi ý, và nếuMột người phụ nữ muốn tiếp tục giao tiếp, cô ấy nên nói thẳng vào cuối cuộc trò chuyện rằng cô ấy rất vui khi được nói chuyện với một người thú vị như vậy. Nếu điều này không được thực hiện, người đàn ông rất có thể sẽ coi sự im lặng là không hài lòng với anh ta và sẽ cố gắng rút lui.
Khả năng nghe và khả năng nghe
Điều quan trọng là bất kỳ cá nhân nào cũng phải nhận ra tầm quan trọng của mình, điều này được thể hiện ở giá trị to lớn của mọi thứ xảy ra trong cuộc đời anh ta. Tuy nhiên, chỉ có thể có trọng số đối với hầu hết các sự kiện nếu chúng được trình chiếu cho một người khác và ở đây, việc lựa chọn định tính một người lắng nghe xứng đáng có tác dụng. Trong 10 trường hợp trong số 10 trường hợp, một người sẽ đưa tin tức về thành tích của mình hoặc câu chuyện về những thảm họa đã xảy ra với anh ta cho một người đã từng thể hiện mình là một người đối thoại chu đáo và do đó đã giành được quyền ưu tiên số một.
Làm thế nào để trở thành một người đối thoại tốt hơn và một người lắng nghe tuyệt vời:
- quan sát trong cuộc trò chuyện, tỷ lệ giữa sự chú ý im lặng và nhận xét hiệu quả là 5: 1;
- tiết chế cảm xúc phản bội sự quan tâm sâu sắc;
- không bao giờ ngắt lời người nói;
- có thể nhận ra những khoảng dừng trong khi người đối thoại đang chờ nhận xét về những gì đã nói.
Tất nhiên, có thể khó để ý đến vấn đề của người khác, nhưng nếu người đối diện nghi ngờ rằng anh ta đã khiến người nghe mệt mỏi, anh ta sẽ thu mình lại và không còn muốn thẳng thắn với người này nữa. Vì vậy, cần phải tập trung vào tình tiết của câu chuyện và nhận thức một cách có ý thức những gì mình nghe được.
Làm chủ đượcđã nghe
Làm thế nào để trở thành người đàm thoại giỏi hơn? Làm cho bản thân được lắng nghe trong bối cảnh phù hợp có lẽ là đỉnh cao của nghệ thuật giao tiếp, bởi vì mỗi người chỉ tìm cách rút ra khỏi cuộc trò chuyện những gì gần gũi và hữu ích với mình. Cần phải liên tục quét phản ứng của anh ta, đánh giá cả dấu hiệu bằng lời nói và không lời của đối tác.
Dấu hiệu mệt mỏi của người đối thoại, thể hiện qua cử chỉ thiếu kiên nhẫn hoặc mệt mỏi, sẽ cho thấy rằng lời nói bị lãng phí một cách vô ích - người đó đã mất chủ đề của cuộc trò chuyện và không thể tiến hành đối thoại. Trong trường hợp này, bạn có thể cố gắng thu hút sự chú ý của người đối diện bằng cách tiếp đón cổ điển của giảng viên - nói một số hành động ngu ngốc bất ngờ, nói đùa, làm rơi sách, bút chì. Bạn có thể nhanh chóng chuyển sự chú ý của người nghe sang mình bằng cách đặt câu hỏi cho họ hoặc hỏi ý kiến của họ về những gì đã nói.
Đối với đào tạo "im lặng kinh niên" để cải thiện kỹ năng hô hấp sẽ hữu ích. Các nhà tâm lý học khuyên vì mục đích này nên dành 10 phút mỗi ngày để thảo luận về một chủ đề tùy ý với bản thân. Bạn cần làm điều này khi đứng trước một tấm gương lớn và quan sát cử chỉ, ánh mắt trực tiếp, tư thế tự do và thoải mái.
Khuyến nghị từ các chuyên gia tâm lý
Làm thế nào để trở thành người đàm thoại giỏi hơn? Tại các khóa đào tạo được thực hiện nhằm nâng cao kỹ năng giao tiếp của các nhà lãnh đạo, các nhà tâm lý học tập trung sự chú ý của người nghe vào tầm quan trọng của những điểm chính sau đây đối với giao tiếp hiệu quả:
- ngữ điệu giọng nói - thấp vừa phải, đáng tin cậy, ấm áp;
- chú ý đến các tín hiệu không lời do đối phương gửi đến;
- kịp thời chuyển sự chú ý của người đối thoại để tăng hoạt động của họ trong cuộc đối thoại;
- khả năng tham gia vào một cuộc trò chuyện không chỉ bằng lời nói, mà còn bằng cơ thể, tức là tự gửi các dấu hiệu phi ngôn ngữ có thẩm quyền;
- loại bỏ các từ và cụm từ ký sinh làm tắc nghẽn lời nói;
- hiểu biết thông tin;
- cách tiếp cận tích cực.
Một trong những lựa chọn ưu tiên để giải quyết vấn đề làm thế nào để trở thành một người đàm thoại giỏi hơn là theo dõi bài phát biểu của bạn trong 2-3 ngày, trong đó bạn cần ghi lại tất cả các cuộc đối thoại của mình với mọi người trên máy ghi âm một cách kín đáo. Sau đó, trong suốt một buổi tối, tất cả các bản ghi âm được nghe và đánh giá khách quan về các kỹ năng giao tiếp đã được xác định. Đồng thời, nó sẽ trở nên rõ ràng những khía cạnh nào của bài phát biểu sẽ phải được thực hiện.
Quy tắc giao tiếp từ D. Carnegie
Hầu hết các lý thuyết hiện đại về khả năng giao tiếp đều được mượn từ nhà tâm lý học động lực vĩ đại nhất mọi thời đại, Dale Carnegie. Một cách dễ dàng để trở thành một nhà giao tiếp giỏi trong bài thuyết trình của anh ấy là tuân theo một số quy tắc:
- không có bất kỳ nhận xét chỉ trích nào về đối thủ;
- khả năng bổ sung mà không giả dối và tâng bốc;
- quan tâm chân thành đến người đối thoại;
- khả năng mang đến cho một người những gì anh ta cần nhất;
- tươi cười, cởi mở;
- đồng cảm;
- sẵn sàng thừa nhận bạn đã sai.
Theo Carnegie, một cách dễ dàng để trở thành một người trò chuyện giỏi là ngừng cố gắngđể lấy lòng mọi người và đặt cho mình mục tiêu nhìn thấy ở mỗi đối thủ, trước hết là những phẩm chất tốt, đáng mến. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một bài tập đơn giản - gặp một người, liệt kê 10 đặc điểm dễ chịu của một người mới quen với bản thân và hoàn toàn bỏ qua những khuyết điểm thậm chí có thể nhìn thấy.
Chỉ một vài tuần thực hành này sẽ làm được điều gì đó đáng kinh ngạc - nó sẽ thay đổi hoàn toàn cách nhìn của một người về thế giới xung quanh, tiếp thêm sự tích cực cho anh ta, truyền cảm hứng cho anh ta đến những mối quan hệ hợp tác mới và quan trọng nhất là khám phá ra những điều tốt nhất ở anh ta người bạn và nhà trò chuyện xuất sắc.