Đối với mỗi người, công việc mới là một loại căng thẳng. Anh ta phải làm quen với hoàn toàn thiết lập ban đầu, làm quen và làm quen với vòng tròn của những người không quen biết, tìm hiểu các chuẩn mực hành vi và quy tắc của công ty. Để đơn giản hóa, tạo thuận lợi và đẩy nhanh quá trình thích ứng của nhân viên, giúp họ bắt đầu làm việc với hiệu quả tối đa, chúng tôi đề nghị cấp quản lý sử dụng các mẹo được đưa ra trong bài viết.
Cảnh báo
Đối với một tổ chức, sự thích nghi của một nhân viên mới là một quá trình làm quen với các hoạt động của công ty, các chuẩn mực hành vi, quy tắc ăn mặc.
Nếu bạn là một nhà quản lý, thì bạn cần phải xem xét khái niệm về sự thích nghi của nhân viên một cách nghiêm túc hơn. Trong hầu hết các trường hợp, giám đốc, quản lý và trưởng bộ phận để mọi thứ diễn ra theo quy luật của nó, hy vọng rằng bản thân nhóm sẽ tìm thấy một ngôn ngữ chung và giúp người mới quen với tất cả các quy tắc. Nhưng thườngkhông đúng như vậy, điều này sau đó gây ra các vấn đề như mất tập trung và chú ý, chậm chạp ở nơi làm việc và thiếu quan tâm.
Đây là gì
Sự thích nghi của nhân viên là một quá trình quan trọng và không thể thiếu trong mọi công ty. Nó thể hiện sự thích ứng của con người với một cơ cấu, điều kiện và quy tắc nhất định trong tổ chức. Sự thích nghi của nhân viên không làm thay đổi tính cách của họ mà giúp họ nhanh chóng làm quen với nơi ở mới, bắt đầu làm việc, thực hiện công việc cực kỳ hiệu quả và năng suất.
Hai mặt của cùng một đồng xu
Ngoài ra, đừng quên rằng đây là một quá trình hai chiều. Mặt khác, việc một người bắt đầu làm việc trong một công ty nói lên sự lựa chọn có ý thức của anh ta, dựa trên động cơ và trách nhiệm đối với các quyết định đã đưa ra.
Mặt khác, một công ty thực hiện một số cam kết cụ thể bằng cách thuê một nhân viên cho một công việc cụ thể.
Số liệu thống kê do các công ty phương Tây cung cấp chứng minh rằng một chương trình giới thiệu chất lượng có thể làm giảm hơn 20% doanh thu của nhân viên mỗi năm.
Nó để làm gì
Nhân viên là một phần không thể thiếu và quan trọng của bất kỳ tổ chức hay ngành công nghiệp nào. Không có họ, không doanh nghiệp nào có thể phát triển, không công ty nào có thể đạt được mục tiêu của mình.
Nhân viên là những người làm điều gì đó cho công ty của họ, tạo ra kết quả mong muốn, làm việc thông qua các hoạt động khác nhau và đặt ra các tiêu chuẩn. Trên thực tế, lợi nhuận không bao giờ có thểđược bảo đảm mà không cần công nhân.
Có rất nhiều điều cần cân nhắc khi thuê nhân viên mới. Sự thích nghi của người lao động phải diễn ra thường xuyên, ngay cả khi lãnh đạo mới xuất hiện, chủ sở hữu công ty thay đổi, thay đổi nhân viên, các quy tắc mới được đưa ra và các chính sách văn phòng được sửa đổi.
Vì vậy, việc giúp đội ngũ nhân viên của bạn dễ dàng thích ứng với mọi sự thay đổi để đổi lại là rất quan trọng. Có rất nhiều trường hợp trên thế giới khi các đế chế kinh doanh lớn sụp đổ chỉ vì họ không thể giúp đỡ nhân viên của mình hoặc đánh giá thấp người dân của họ.
Chúng tôi mời bạn lắng nghe những lời khuyên sẽ giúp đơn giản hóa quy trình tuyển dụng nhân viên.
Làm cách nào để tổ chức có thể giúp người lao động điều chỉnh để thay đổi?
Kế hoạch giới thiệu nhân viên có thể như sau:
- Bước đầu tiên. Giúp nhân viên của bạn hiểu những thay đổi hoặc điều kiện mới. Điều quan trọng là phải phân tích tình hình hiện tại để giải thích từng thay đổi. Bằng cách này, nhân viên sẽ ở vị trí tốt hơn và nhận thức được những gì đang xảy ra.
- Bước thứ hai. Giúp người lao động hiểu rằng anh ta không mất ổn định. Khi bạn giải thích cho nhân viên về tất cả những thay đổi, bạn sẽ cần phải nói thêm rằng vị trí của anh ta đã được lưu và những thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tiền lương và / hoặc vị trí trong tổ chức. Hầu hết nhân viên chỉ đơn giản là sợ mất việc.
- Bước thứ ba. Giúp nhân viên của bạn thích nghi với sự thay đổi bằng cách đào tạo phù hợp. Khônglàm cho nhân viên của bạn cảm thấy như họ không đủ khả năng để thay đổi hoặc không được giáo dục đủ để tiếp tục làm việc trong một tổ chức đã được tân trang lại.
- Bước thứ tư. Giữ cho nhân viên của bạn có động lực làm việc cao. Động lực là một điểm quan trọng trong chương trình thích ứng của nhân viên, vì nó giúp nhân viên dễ dàng thích ứng với những thay đổi. Hãy cho họ biết sự thay đổi sẽ mang lại hiệu quả và lợi ích như thế nào đối với tương lai của họ.
- Bước thứ năm. Phần thưởng tiền mặt là hình thức động lực tốt nhất. Hầu như tất cả mọi người trên thế giới này đều làm việc để kiếm được nhiều tiền nhất có thể. Những người vị tha trên thực tế không tồn tại, và chế độ nô lệ đã bị xóa bỏ từ lâu. Khi bạn thấy một nhân viên quan tâm và phấn đấu cho sự thay đổi, có thể chiến đấu hết mình và lâu dài để đạt được kết quả mong muốn, thì đừng ngần ngại đề nghị khen thưởng bằng tiền cho anh ta. Bằng cách này, người đó sẽ có động lực hơn, sẽ làm việc chăm chỉ hơn và họ sẽ dễ dàng thích nghi với một số sáng kiến mới của tổ chức.
Ví dụ về sự thích nghi của nhân viên
Chúng tôi đề xuất phân tích hai trường hợp phổ biến thường xảy ra trong các tổ chức khác nhau:
- Một giám đốc bán hàng đã nhận công việc trong một nhóm công ty đa lĩnh vực hoạt động trong lĩnh vực thương mại công nghiệp. Người đàn ông bỏ công việc mới sau hai ngày. Hóa ra nhân viên không được cung cấp việc làm, không có bàn, không có điện thoại, nhưng quan trọng nhất là không có ai.giải thích cho anh ta tại sao những thứ này không có ở đó. Thực tế là giám đốc phòng kinh doanh, người chịu sự điều hành của nhân viên này, sau vài phút trò chuyện với anh ta, đã đi công tác vào ngày đầu tiên vào buổi sáng, mà không đưa ra bất kỳ chỉ thị nào cho bất kỳ ai. Sự tình không giải quyết được, người không trở lại công ty, tổ chức hối hận vô cùng. Nhân viên đã nghỉ hưu rất nhanh chóng tìm được công việc mới và vài tháng sau anh ta đã có vị trí tốt, nhận được mức lương hậu hĩnh.
- Một giám đốc bộ phận vận tải đã được thuê cho một nhà máy chế biến thực phẩm lớn. Sau ngày đầu tiên, người đó rời khỏi công ty, vì khi kết thúc ca làm việc ở lối ra, bảo vệ yêu cầu anh ta đưa túi để kiểm tra. Nhân viên coi đây là một sự xúc phạm, mặc dù đó là một quy trình tự nhiên trong doanh nghiệp cũng được áp dụng cho đội ngũ quản lý. Chỉ là không ai nói với newbie về nó. Nếu tổ chức đã thông báo trước cho nhân viên về các quy tắc của họ, thì xung đột có thể tránh được.
Những ví dụ về sự thích nghi này của một nhân viên mới sẽ giúp anh ta làm quen với nơi làm việc mới, nhanh chóng làm quen với thói quen và quy tắc của tổ chức, hiểu mọi khoảnh khắc làm việc và chấp nhận các sắc thái để trở thành một người không thể thiếu và nhân viên được trả lương cao.
Tổ chức đặt hàng
Đây là một danh sách các mẹo khác để thích ứng với nghề nghiệp của nhân viên. Nên bắt đầu ngày giới thiệu nhân viên mới muộn hơn bình thường một chút để mọi người vào đúng vị trí của mình, và có thể tìm hiểu nhau mà không cần ồn ào. Theo quy định, một người nào đó từ bộ phận nhân sự gặp người mới và trước hếthọ bắt đầu điền vào các tài liệu quan trọng và cần thiết. Sau tất cả các thủ tục, người được giao cho người phụ trách (không nhất thiết là giám đốc), người chịu trách nhiệm triển khai các kế hoạch thực hiện chức vụ.
Đầu tiên, nhân viên nhận các thiết bị cần thiết cho công việc của mình. Sau đó, anh ấy đi đến nơi làm việc của mình và giới thiệu bản thân với các đồng nghiệp của mình.
Danh sách các chủ đề có thể thảo luận
Sự thích ứng với xã hội của nhân viên không kém phần quan trọng trong quá trình này. Khi mọi người giao tiếp với nhau, chia sẻ những câu chuyện, họ bắt đầu tin tưởng nhau. Điều này tạo ra một môi trường thuận lợi trong công ty. Vì vậy, chúng tôi xin giới thiệu với các bạn danh sách các chủ đề có thể có để tìm hiểu về tổ chức:
- lịch sử chi tiết của công ty và sự phát triển của nó;
- chi tiết quan trọng nhất của tổ chức;
- mô tả chính sách kinh doanh và dịch vụ khách hàng của công ty;
- nội dung và mô tả công việc, trách nhiệm;
- làm quen với bảo hộ lao động tại doanh nghiệp (hướng dẫn, thông lệ);
- danh sách các tài liệu mà một nhân viên mới nên biết trước hết;
- danh sách công việc.
Vào ngày đầu tiên
Trước khi gặp một thành viên mới của công ty, bạn cần chuẩn bị. Một thuật toán ví dụ như sau:
- cùng với nhân viên mới, nghiên cứu trách nhiệm công việc của anh ấy, để nhân viên đặt những câu hỏi hàng đầu;
- giải thích các quy tắc hoàn trả các chi phí tiềm ẩn;
- giải thích các yêu cầuchính sách bảo mật;
- giải thích nội quy nhà;
- thảo luận về phong cách quản lý, văn hóa, truyền thống, chuẩn mực tổ chức;
- giới thiệu cho anh ấy các thủ tục và chính sách nhân sự cơ bản, các đường lối tổ chức và báo cáo (nếu cần);
- chuẩn bị các quy tắc và hành động an toàn lao động trong trường hợp sơ tán, lập các hướng dẫn sơ cứu;
- giới thiệu trình tự giao tiếp, yêu cầu về ngoại hình, quy tắc đóng mở văn phòng, chăm sóc nơi làm việc;
- cung cấp cho anh ấy thông tin mang tính chất cá nhân: vị trí của phòng ăn, nhà vệ sinh, phòng nghỉ, khu vực hút thuốc.
Cho đến khi kết thúc giai đoạn chuyển thể
Thoải mái tổ chức các cuộc họp hoặc khảo sát về những gì nhân viên nghĩ có thể và nên thay đổi trong tổ chức. Điều này chắc chắn sẽ khiến họ cảm thấy thoải mái hơn. Ngoài ra:
- giúp anh ấy làm quen với các thủ tục đặc biệt, các chi tiết cụ thể của công việc trong bộ phận và toàn tổ chức, với các yêu cầu và tiêu chuẩn công việc, với hệ thống báo cáo;
- tiến hành phân tích năng lực và phát triển một chương trình cá nhân để học nâng cao;
- giải thích cách thức hoạt động của hệ thống hành chính của tổ chức.
Nói chuyện với nhân viên của bạn, bất kể chuyện gì đang xảy ra
Hãy cho nhân viên của bạn biết rằng bạn sẽ đồng hành cùng họ trên mọi nẻo đường. Những thay đổi mới có thể khá khó khăn đối với họ, nhưng sẽ dễ dàng hơn nhiều đối với người lao động khi người sử dụng lao động cung cấphỗ trợ và giúp đỡ.
Nói với họ rằng bạn sẵn sàng cung cấp bất kỳ thông tin và hỗ trợ nào để giúp họ chấp nhận thay đổi dễ dàng hơn. Điều này chắc chắn sẽ làm cho việc giới thiệu dễ dàng hơn cho cả bạn và nhân viên của bạn.
Tạo đội và dự án mới
Sắp xếp cặp đôi mới. Cố gắng kết nối các chuyên gia trẻ với những người lớn tuổi hơn để họ có thể trao đổi kinh nghiệm và công nghệ. Tạo các nhóm mới có thể tái tạo năng lượng cho một tổ chức.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng công ty không là gì nếu không có nhân viên. Làm cho họ cảm thấy họ quan trọng và có giá trị đối với ban quản lý.
