Khái niệm, chức năng, đặc điểm, cấu trúc và các loại nhóm nhỏ trong tâm lý xã hội

2024 Tác giả: Miguel Ramacey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 06:31

Hằng ngày, mỗi người, không phân biệt tuổi tác, sở thích, mối quan tâm, địa vị xã hội và mức sống, đều tiếp xúc với những người khác tại nơi làm việc, trường học, giữa người thân, bạn bè, người quen và đôi khi là những người xa lạ. Các mối quan hệ, kết nối xã hội, liên hệ khác nhau được hình thành. Mọi người thống nhất trong các nhóm theo sở thích, chuyên môn hóa nghề nghiệp và các đặc điểm khác. Bằng cách này hay cách khác, giao tiếp với người khác ảnh hưởng trực tiếp đến sự hình thành nhân cách và xác định vị trí của một cá nhân cụ thể trong hoạt động xã hội. Kiến thức về cơ sở tâm lý nhất định của việc hình thành các đội có thể giúp một người quyết định lựa chọn môi trường của mình. Các nhà tâm lý học chuyên nghiệp cần những thông tin như vậy để tạo điều kiện thuận lợi trong nhóm làm việc, và người quản lý sẽ giúp tổ chức hiệu quả các cuộc bổ nhiệm nhân sự và kiểm soát các hoạt động giữa các cá nhân của nhân viên. Hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin về những loại nhóm nhỏ tồn tại và đặc điểm của chúng.

Nhóm nhỏ trong tâm lý học là gì?

Trong tâm lý học, một nhóm nhỏ thường được gọi là hiệp hội của một số lượng nhỏ những người cómột liên kết duy nhất cho tất cả những người tham gia, có bất kỳ mối quan hệ xã hội chung nào và các hoạt động chung. Những uẩn như vậy được hình thành trong mỗi tập thể. Các loại nhóm nhỏ trong tâm lý xã hội được phân biệt theo phương thức hình thành: nhân tạo hay tự nhiên.

Các nhà tâm lý học và xã hội học trên khắp thế giới đang thảo luận về câu hỏi nên có bao nhiêu người tham gia trong các hiệp hội nhỏ như vậy. Một số chuyên gia nói rằng hai người là đủ để tạo ra một nhóm nhỏ. Trong khi đó, những người khác lại tin rằng các kiểu quan hệ trong một nhóm nhỏ bao gồm một nhóm người (hai người) là hoàn toàn khác nhau, chúng có những đặc điểm riêng, khác với những dấu hiệu của một nhóm nhỏ người. Do đó, những người ủng hộ giả định này chứng minh quan điểm rằng số lượng người tham gia tối thiểu trong một nhóm nhỏ nên là 3 người.

Thêm tranh cãi nảy sinh về số lượng người tối đa trong các nhóm nhỏ. Trong các tác phẩm của các nhà nghiên cứu khác nhau, bạn có thể tìm thấy số 10, 12, và thậm chí là 40. Trong các tác phẩm của bác sĩ tâm thần nổi tiếng Jacob Levi Moreno, người tích cực giải quyết các vấn đề của các nhóm xã hội, số lượng người tham gia tối đa cho phép trong một số ít nhóm được chỉ định. Theo ý kiến của ông, đó là 50 người. Nhưng việc hình thành một hiệp hội gồm 10-12 người tham gia được coi là tối ưu. Cần lưu ý rằng trong các đội có số lượng người lớn, sự phân chia diễn ra thường xuyên hơn, do đó hình thành các loại nhóm nhỏ mới.

Tính năng Phân biệt

Để xác định bộ sưu tập của một số nhỏmọi người là một nhóm nhỏ, các đặc điểm nổi bật nhất định phải có:

1. Họp định kỳ của những người tham gia.
2. Hình thành một mục tiêu, nhiệm vụ duy nhất.
3. Hoạt động chung.
4. Sự hiện diện của một cấu trúc, định nghĩa của một nhà lãnh đạo, một nhà quản lý.
5. Xác định vai trò và phạm vi của từng người tham gia.
6. Hình thành mối quan hệ nội bộ giữa các cá nhân trong nhóm.
7. Giáo dục các quy tắc, truyền thống, chuẩn mực trong một nhóm nhỏ.

Tự nhiên hình thành một nhóm nhỏ

Hầu như luôn luôn có sự phân chia người tham gia thành các hiệp hội nhỏ hơn trong các đội lớn. Khái niệm và các loại nhóm nhỏ đã hình thành một cách tự nhiên được xác định bằng cách phân tích các tính năng và đặc điểm riêng biệt. Mọi người được phân chia theo sở thích, sở thích, vị trí sống, sự tương thích về tâm lý, v.v. Những hiệp hội như vậy được gọi là không chính thức.

Mỗi môi trường có đặc điểm riêng về sự phân chia thành viên trong nhóm. Điều này cần được các nhà lãnh đạo và người tổ chức của các cộng đồng đó tính đến, vì việc hình thành các nhóm nhỏ ảnh hưởng đến khả năng làm việc và bầu không khí chung trong nhóm. Vì vậy, chẳng hạn, để tổ chức các hoạt động giáo dục hiệu quả trong đội thiếu nhi, cần tính đến thành phần của các nhóm nhỏ được thành lập không chính thức thay đổi theo nghĩa đen hàng ngày, địa vị và vai trò của những người tham gia thay đổi. Những hiệp hội như vậy có thể tồn tại dưới sự lãnh đạo của một nhà lãnh đạo trưởng thành. Trong số những đứa trẻ ở các độ tuổi khác nhau, người lãnh đạo phải đạt được danh tiếng hoàn hảo.

Chuyên nghiệpcác tập thể không chính thức để tổ chức các hoạt động thành công cũng phải có một người lãnh đạo hợp lý. Các hiệp hội không được kiểm soát của người lao động trong nhiều loại nhóm nhỏ khác nhau đôi khi có thể ảnh hưởng tiêu cực đến công việc của công ty. Sự không hài lòng của những người tham gia đối với quản lý, điều kiện làm việc và những thứ khác có thể khái quát mọi người, điều này sẽ dẫn đến đình công, sa thải hàng loạt. Vì vậy, trong các công ty lớn, nơi dành thời gian và quỹ cho tâm lý nhân sự, một nhà tâm lý học toàn thời gian làm việc. Một trong những nhiệm vụ của một chuyên gia như vậy là xác định các hiệp hội của những người lao động trong một nhóm và xác định trọng tâm và hoạt động của họ. Với cách tiếp cận phù hợp, các nhóm như vậy có thể được sử dụng để nâng cao hiệu quả của công ty.

Nhóm chính thức

Họ phân biệt các loại chính thức của các nhóm xã hội nhỏ. Đặc thù của một đội như vậy là mọi người đoàn kết với nhau không phải bởi mong muốn và sở thích, mà bởi sự cần thiết, địa vị và trình độ chuyên môn. Các nhóm nhỏ chính thức bao gồm, ví dụ, liên minh của ban quản lý công ty.

Đồng thời, các loại nhóm nhỏ chính thức và không chính thức trong một tổ chức có thể hình thành, tồn tại và tương tác. Các nhà quản lý và nhà tâm lý học phải đối mặt với nhiệm vụ thực hiện các hoạt động của các nhóm như vậy vì mục đích chung, vì sự phát triển của công ty.

Chức năng nhóm nhỏ

Các nhóm nhỏ thực hiện các chức năng quan trọng trong cả sự phát triển và hình thành của cá nhân cũng như của cả nhóm. Các nhà tâm lý học xác định các chức năng sau đây, đó làgiống hệt nhau, bất kể loại nhóm xã hội nhỏ nào tồn tại trong một hiệp hội người cụ thể:

1. Xã hội hoá nhân cách. Bắt đầu từ khi còn rất trẻ, một người học cách tương tác với người khác, sở thích và quan điểm, tính cách, vị trí trong xã hội được hình thành.
2. Chức năng biểu đạt là xác định một cá nhân cụ thể trong một nhóm nhỏ, vị trí của anh ta trong đó. Do đó, mức độ tự trọng, phẩm chất nghề nghiệp cá nhân được hình thành, nhu cầu được khuyến khích và chấp thuận được thực hiện.
3. Chức năng nhạc cụ cho phép một cá nhân thực hiện một hoạt động đã chọn.
4. Chức năng của trợ giúp tâm lý là hỗ trợ người tham gia vượt qua khó khăn trong cuộc sống và nghề nghiệp. Các nghiên cứu đã được thực hiện cho thấy rằng các thành viên của các nhóm nhỏ tìm đến các cộng sự để được giúp đỡ thậm chí thường xuyên hơn so với người thân. Hiện tượng này có thể được giải thích bởi thực tế là cá nhân không muốn làm tổn thương và gánh nặng những người thân yêu với các vấn đề của mình. Mặc dù các thành viên của một nhóm nhỏ có thể lắng nghe, đưa ra lời khuyên, nhưng không lấy thông tin làm trọng tâm, để nguyên không gian cá nhân của mỗi người.

Các loại và chức năng của các nhóm nhỏ phụ thuộc vào sự lựa chọn nhiệm vụ và mục tiêu, hướng hoạt động xã hội của các hiệp hội đó.

Phân loại các nhóm nhỏ

Một nhóm nhỏ được phân loại dựa trên cơ sở nào? Các loại nhóm nhỏ, đặc điểm hoạt động của họ được xác định bằng cách sử dụng phân tíchcác chỉ số nhất định.

Không có sự phân chia chính xác của các tế bào xã hội như vậy. Các nhà tâm lý học đã chỉ phát triển các khuyến nghị cho việc phân loại các nhóm như vậy. Dưới đây là bảng hiển thị các loại nhóm nhỏ.

Dấu hiệu phân loại	Lượt xem
Theo phương pháp giáo dục	1. Không chính thức 2. Trang trọng
Hình	1. Thực 2. Có điều kiện
Theo loại hoạt động chung	1. Thực tế 2. Thẩm mỹ 3. Ý thức hệ 4. Xã hội 5. Chính trị 6. Hedonic (giải trí chung) 7. Giao tiếp và những thứ khác
Bằng giá trị xã hội	1. Tích cực 2. Asocial 3. Antisocial

Cấu trúc

Các loại và cấu trúc của một nhóm nhỏ có liên quan chặt chẽ với nhau. Tùy theo kiểu liên kết nhỏ được hình thành mà cấu trúc bên trong của quần xã được hình thành. Nó thể hiện mối quan hệ giao tiếp nội bộ, quan hệ xã hội, tình cảm và tâm lý giữa các cá nhân tham gia. Phân loại cấu trúc như sau:

1. Kiểu đo lường xã hội dựa trên sự thích và không thích giữa các cá nhân.
2. Kiểu giao tiếp được xác định bởi luồng thông tin trong nhóm, cách giao tiếp giữa những người tham gia.
3. Cấu trúc vai trò bao gồm sự phân bố các vị trí và loại hình hoạt động giữa các thành viên của một nhóm nhỏcác nhóm. Do đó, nhóm được chia thành những người đưa ra quyết định và những người thực hiện và hỗ trợ các hành động.

Mối quan hệ nhóm nhỏ

Vấn đề quan hệ giữa các cá nhân trong vòng tròn của một nhóm nhỏ người được dành cho rất nhiều công trình, nghiên cứu, thí nghiệm về tâm lý và xã hội. Tổng kết kiến thức, chúng ta có thể phân biệt các kiểu quan hệ sau trong một nhóm nhỏ: chính thức và không chính thức. Trong trường hợp đầu tiên, sự hợp tác được quy định rõ ràng bởi các hành vi lập pháp: có ông chủ và cấp dưới.

Trong trường hợp thứ hai, mọi thứ phức tạp hơn nhiều. Ở đây, nhờ những phẩm chất cá nhân, một cá nhân nào đó trở thành người lãnh đạo không chính thức của nhóm. Những mối quan hệ như vậy không bị điều chỉnh bởi bất cứ điều gì, ngoại trừ sự thông cảm của các thành viên khác trong một đội nhỏ. Một vị trí như vậy thường khá không ổn định: có thể có nhiều nhà lãnh đạo cùng một lúc, sự vắng mặt hoàn toàn của một người, sự cạnh tranh giữa những người tham gia, không sẵn sàng chấp nhận một vai trò được đề cử và các vấn đề khác trong giao tiếp và phân bổ các vai trò xã hội.

Đừng đánh giá thấp vai trò của các mối quan hệ không chính thức. Thường thì những liên minh như vậy dẫn đến những thay đổi trong giới lãnh đạo chính thức.

Trạng thái của một cá nhân trong một nhóm nhỏ là gì?

Mỗi người trong xã hội, và trong đội nói riêng, đều có một địa vị nhất định. Để xác định được điều đó, cần phải trả lời câu hỏi: người này là ai? Ví dụ, khi sinh ra, chủng tộc và giới tính có thể được chỉ định. Có thể đạt được hoặc đạt được địa vị, chẳng hạn như Tiến sĩ hoặc Triết gia.

Có thể xác định tình trạng của một cá nhân trong nhóm bằng phương pháp xã hội học. Các cuộc khảo sát thường được thực hiện trong các cơ sở giáo dục, tổ chức của người lao động, trong đó các câu hỏi được đặt ra về mối quan hệ cá nhân của một số thành viên trong nhóm với những người khác. Chúng thường được thực hiện dưới dạng phiếu điều tra, hoặc một ma trận được điền vào, trong đó thang điểm là chỉ số về mức độ thiện cảm đối với người khác. Ví dụ, họ được yêu cầu kể tên một người bạn cùng lớp, người có quyền hành lớn nhất trong lớp. Dựa trên câu trả lời nhận được, các nhà lãnh đạo không chính thức, người biểu diễn và các trạng thái khác của người tham gia được xác định bằng cách sử dụng các khóa được thiết kế đặc biệt.

Khi lựa chọn các phương tiện và phương pháp nghiên cứu tâm lý về các vai trò xã hội trong một nhóm, điều cực kỳ quan trọng là các chuyên gia phải tính đến loại nhóm nhỏ nào tham gia khảo sát để đảm bảo độ tin cậy của kết quả thu được.

Khái niệm lãnh đạo nhóm nhỏ

Chủ động, các nhà tâm lý học và khoa học bắt đầu đối phó với vấn đề lãnh đạo vào đầu thế kỷ XX. Tại sao một số người có thể tự do dẫn dắt người khác? Bạn cần có những phẩm chất gì và bạn cần làm gì để đạt được điều này? Thật không may, cho đến nay vẫn chưa có ai đưa ra câu trả lời chính xác cho những câu hỏi này. Một người có thể trở thành nhà lãnh đạo trong những điều kiện nhất định và trong một nhóm người cụ thể, trong khi ở một nhóm khác, anh ta sẽ hoàn toàn mất hút và sẽ đóng một vai trò không dễ thấy. Vì vậy, chẳng hạn, lãnh đạo của một đội thể thao không phải lúc nào cũng chứng tỏ được mình trong một nhóm trí thức. Do đó, một nhà lãnh đạo đúng hơn là một người đã cân nhắc chính xáccơ hội, mục tiêu xác định và cách giải quyết vấn đề trong các điều kiện cụ thể.

Có những tác phẩm tâm lý khám phá những phẩm chất cá nhân cần thiết của một nhà lãnh đạo. Phổ biến nhất là kỹ thuật "big five" của R. Hogan, chỉ ra 5 đặc điểm quan trọng nhất của một người tự xưng là lãnh đạo trong nhóm.

Vai trò của người lãnh đạo trong một nhóm nhỏ người là gì? Có thể dễ dàng kết luận rằng nhà lãnh đạo là người trong những điều kiện tích cực sẽ dẫn dắt nhóm đạt được các mục tiêu đã đặt ra, và trong những điều kiện tiêu cực, không những không đạt được kết quả như mong muốn của nhóm mà còn phá hủy hoàn toàn nó..

Quản lý nhóm nhỏ

Để sắp xếp hợp lý, thực hiện các nhiệm vụ và mục tiêu, cải tiến, phát triển và đạt được kết quả, một nhóm nhỏ phải được quản lý. Điều này có thể giải quyết như thế nào? Bất kể loại nhóm nhỏ nào đã hình thành, theo thói quen trong tâm lý xã hội, người ta phân biệt một số phong cách lãnh đạo:

1. Phong cách độc đoán là một lợi thế rõ rệt của trưởng nhóm so với các thành viên khác trong nhóm, những người hóa ra chỉ là những người biểu diễn.
2. Phong cách tự do liên quan đến hoạt động tập thể của mỗi thành viên trong nhóm.
3. Phong cách dân chủ là người lãnh đạo hướng những người tham gia vào các hành động nhất định, phối hợp và thảo luận về các quy trình với từng người tham gia.

Tóm lại, có thể lưu ý rằng các loại nhóm nhỏ trong tâm lý học là một khái niệm không chính xác, thay đổi dưới ảnh hưởng củacác yếu tố và điều kiện bên ngoài. Nhưng người lãnh đạo của bất kỳ loại nhóm nào cũng nên chú ý đến việc hình thành các hiệp hội nội bộ chính thức và không chính thức. Vì các nhóm như vậy, với cách tiếp cận có mục đích phù hợp, có thể đảm bảo sự phát triển của toàn bộ nhóm, dẫn đến cải thiện công việc và thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ.