Bản sắc nghề nghiệp: cấu trúc, thành phần, sự hình thành

2024 Tác giả: Miguel Ramacey | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 06:31

Bản sắc chuyên nghiệp là gì? Khái niệm này có khác với quyền tự quyết trong việc lựa chọn chuyên khoa không? Nó có liên quan gì đến sự phù hợp của một người với công việc, công việc hay không? Khái niệm này có bao gồm thiên hướng của mọi người đối với các hoạt động cụ thể, tài năng không?

Những câu hỏi này và nhiều câu hỏi khác luôn nảy sinh ở những người lần đầu tiên nghe thấy biểu hiện này. Thông thường, những người khác xa với tâm lý học tin rằng chúng ta đang nói về các kỹ thuật cụ thể được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn và cho phép nhà tuyển dụng đi đến kết luận nhất định về bản chất của ứng viên. Người ta cũng thường cho rằng chúng ta đang nói về thử nghiệm. Tuy nhiên, đây không phải là trường hợp. Hiểu được những gì ẩn dưới khái niệm “bản sắc nghề nghiệp” hoàn toàn không khó nếu bạn tiếp cận vấn đề, như người ta vẫn nói, “từ lò”, tức là từ xa. Từ khóa, từ chính là "bản sắc", do đó, cần phải bắt đầu bằng nó.

Bản sắc là gì? Định nghĩa

Bản sắc là một trong những thuộc tính của con ngườitâm thần. Do sự hiện diện của phẩm chất này, mọi người có thể xác định hoặc tương quan bản thân với một cái gì đó, để xác định.

Nhận dạng có thể liên quan đến bất kỳ hiện tượng, trạng thái, đối tượng nào. Ví dụ, một người tự đề cập đến một địa vị xã hội nhất định, đây là một danh tính. Nếu mọi người tuyên bố mình thuộc về một giáo phái tôn giáo hoặc quốc tịch, thì đây cũng là một danh tính.

Thuật ngữ này được sử dụng trong tâm lý học và các ngành khoa học liên quan. Ví dụ, xã hội học có định nghĩa riêng về khái niệm này và những ý tưởng về nó. Tuy nhiên, việc nhận dạng không phủ nhận sự tồn tại của phẩm chất như tính liêm chính của cá nhân.

Điều gì hoàn thành danh tính? Các khái niệm liên quan

Chỉ có hai khái niệm đi kèm với thuật ngữ này. Trên thực tế, chúng là những khái niệm giải thích và bổ sung cho định nghĩa chính. Nói cách khác, chúng cho phép bạn hiểu chính xác hơn về / u200b / u200 điều chính.

Đầu tiên trong số này là bản ngã. Thuật ngữ này có nghĩa là sự chính trực cá nhân và tất cả những đặc tính của tâm hồn gắn liền với phẩm chất này. Nghĩa là, khái niệm này bao gồm tính liên tục của cái "tôi" của con người, sự tự ý thức, tính không đổi của nó, không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi xảy ra với bản thân người đó hoặc với thực tế xung quanh anh ta. Thay đổi được hiểu là bất kỳ yếu tố không ổn định nào - sự phát triển hoặc già đi của bản thân con người, việc tiếp nhận thông tin mới, thiên tai, v.v.

Tất nhiên, ý tưởng về đặc tính của tâm hồn như cái "tôi" của chính mình cũng có thể đạt được thông qua lăng kính ưu tiên. Ví dụ, nếu nhưBản sắc nghề nghiệp được coi là tài sản chính, sau đó trong khái niệm bổ sung, các yếu tố như giáo dục, kinh nghiệm, chuyên môn, hoạt động xã hội và lao động, chứ không phải dân tộc hoặc liên kết văn hóa, sẽ được ưu tiên.

Khái niệm liên quan thứ hai là một cuộc khủng hoảng danh tính. Trong phiên bản khái quát nhất và đơn giản nhất của định nghĩa, đây là một trạng thái đặc biệt của tâm hồn, thể hiện ở việc mất đi phẩm chất như bản ngã. Đây không phải là về việc đánh mất hoàn toàn cái "tôi" của chính mình. Trạng thái tinh thần khủng hoảng được đặc trưng bởi sự giảm sút đáng kể trong nhận dạng của một người với một hiện tượng, cấu trúc xã hội, đối tượng hoặc nghề nghiệp cụ thể, mất niềm tin vào vai trò hoặc tầm quan trọng xã hội của một người. Đó là trạng thái thất vọng về một thứ gì đó và muốn ngừng tham gia vào nó. Ví dụ, mất niềm tin vào Chúa dẫn đến việc ngừng tham dự nhà thờ và thay đổi các ưu tiên văn hóa.

Nếu bản sắc nghề nghiệp xã hội được coi là khái niệm chính, thì tình trạng khủng hoảng sẽ đi kèm với việc mất niềm tin vào thiên chức, tài năng, chuyên môn được chọn và sự tuân thủ của cá nhân đối với nó. Hệ quả của việc ở trong trạng thái này sẽ là thay đổi nghề nghiệp, loại hình hoặc lĩnh vực hoạt động. Nếu một người đang ở giai đoạn chuẩn bị đi học, thì khả năng cao là anh ta sẽ rời khỏi cơ sở giáo dục hoặc chuyển sang một khoa khác.

Danh tính có thể là gì? Các loại và các loại

Bản sắc chuyên nghiệp không phải là lựa chọn duy nhấtxác định cái "tôi" của chính mình với một cái gì đó, nhưng chỉ một trong nhiều loại thuộc tính này của tâm trí và tâm hồn của một người. Có một số lượng đặc biệt đáng kinh ngạc; về lý thuyết, mọi người có thể áp dụng phẩm chất của tâm trí vào bất kỳ hiện tượng hoặc đối tượng nào. Ví dụ, các dấu thánh thường xác định tình trạng cụ thể của họ với các vết thương của Chúa Kitô. Đây cũng là một danh tính.

Tất cả những yếu tố đa dạng mà mọi người có thể xác định được ý thức về bản thân của họ có thể được chia thành một số loại hoặc hướng chung:

• tự nhiên;
• nhân tạo.

Tự nhiên là loại không phụ thuộc vào ý muốn hay mong muốn của con người. Hơn nữa, hướng này kết hợp các tài sản không phụ thuộc vào bất kỳ yếu tố xã hội nào, điều kiện địa lý hoặc khí hậu, quá trình nuôi dạy và nhiều hơn thế nữa. Chúng không thay đổi và không thể sửa đổi không chỉ trước ảnh hưởng của điều gì đó, mà còn để sửa chữa bởi chính người đó. Mặc dù tuyên bố cuối cùng trong thế giới hiện đại không còn là điều không thể chối cãi. Nói cách khác, các loại nhận dạng tự nhiên là những gì được sinh ra khi sinh ra, chẳng hạn như chủng tộc, quốc tịch, giới tính.

Loại nhân tạo - thứ được hình thành trong quá trình trở thành cái "tôi" của chính một người, tức là do người đó có được trong quá trình sống và có thể thay đổi, đã trải qua khủng hoảng. Các thuộc tính bao gồm trong loại này được đặc trưng bởi sự hiện diện của sự thay đổi trong các giai đoạn phát triển. Một ví dụ sẽ là sự hình thành bản sắc nghề nghiệp - ảnh hưởng của địa vị xã hội và cơ hội, kết hợp với mong muốn, dẫn đếncó được một chuyên môn cụ thể, sau đó một người bắt đầu xác định mình với nó. Nhận thức về bản sắc của bản thân trong một nghề không đến khi người ta chọn nó. Có nghĩa là, trong khi một người đang học hành, anh ta nói về bản thân: "Tôi đang học để trở thành một bác sĩ." Sau khi có nghề và bắt đầu làm việc, anh ấy nói khác: "Tôi là bác sĩ." Nếu một người không trực tiếp xác định vị trí của mình trong chuyên môn, nghĩa là anh ta nói: "Tôi làm việc như một bác sĩ", thì đây là bằng chứng của một cuộc khủng hoảng danh tính.

Các loại nhận dạng là nhận dạng với một cái gì đó cụ thể. Nói cách khác, tín ngưỡng tôn giáo đối với một giáo phái cụ thể là một loại danh tính giả tạo.

Khái niệm này ra đời như thế nào? Về tác giả của lý thuyết

Lần đầu tiên, việc nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng của danh tính nghề nghiệp, cũng như khái niệm nhận dạng nói chung, được tiến hành bởi nhà khoa học người Mỹ Eric Erickson. Quyền tác giả của ông thuộc về lý thuyết khoa học về loại tâm lý xã hội của sự phát triển nhân cách con người.

Sự khác biệt so với các lựa chọn lý thuyết khác để hiểu và giải thích sự phát triển cá nhân nằm ở thực tế là các quá trình xảy ra trong tâm trí và tâm hồn của một người bị ảnh hưởng bởi sự đồng nhất của anh ta với một thứ gì đó. Có nghĩa là, môi trường xã hội và văn hóa có tầm quan trọng hàng đầu trong quá trình phát triển và tự quyết định cá nhân.

Bản sắc được hình thành như thế nào trong mối quan hệ với nghề nghiệp?

Trở thành một chuyên gia trong bất kỳ ngành nào là một quá trình lâu dài. Đỉnh cao của nó xảy ra trong những năm trẻ tuổi, nhưng quá trình này có thể lặp lại nhiều lần trongđời sống. Việc hình thành bản sắc nghề nghiệp thường bị nhầm lẫn với sự lựa chọn đơn giản về chuyên môn hoặc định hướng trong thị trường lao động.

Quá trình này phức tạp hơn nhiều và bao gồm sự kết hợp của nhiều yếu tố liên quan đến cả môi trường xã hội, nguồn gốc văn hóa hoặc dân tộc và các đặc điểm bên trong của cá nhân, chẳng hạn như sở thích, sở thích, tài năng.

Sự hình thành chính yếu của bản sắc nghề nghiệp gắn bó chặt chẽ với những khoảnh khắc như nhận thức về bản thân, vị trí và vai trò của bản thân trong xã hội. Nghĩa là, quá trình này không thể tách rời với sự hình thành nhân cách nói chung, và đỉnh điểm của nó rơi vào thời điểm tự nhận thức về bản thân với tư cách là một con người, cụ thể là trong những năm trẻ hoàn thành giai đoạn trưởng thành.

Lựa chọn chuyên môn chỉ là một trong những giai đoạn của quá trình xác định bản sắc con người liên quan đến hoạt động nghề nghiệp. Trên thực tế, sự hình thành bắt đầu từ thời điểm một người bắt đầu thể hiện sự quan tâm đến bất kỳ hoạt động nào trong thời thơ ấu và kết thúc khi cụm từ được phát âm: “Tôi là bác sĩ”, chẳng hạn. Đó là, tại thời điểm tâm trí xác định một người với một nghề nghiệp.

Các phương pháp khác nhau nói lên điều gì?

Các phương pháp nghiên cứu bản sắc nghề nghiệp khác nhau thường sử dụng các thuật ngữ khác để chỉ quá trình này. Ví dụ, thuật ngữ "chuyên nghiệp hóa" thường được sử dụng trong các công trình của các nhà tâm lý học Liên Xô. Trong các công trình của Markova, khái niệm này đã được đưa ra một định nghĩa mô tả nó như là quá trình một cá nhân đi lên chuyên nghiệp trong ngành đã chọn. NữaNhà khoa học Nga, Pryazhnikov, đã sử dụng thuật ngữ "phát triển nghề nghiệp". Nó nên được hiểu là một trạng thái tâm lý nhất định của con người, trong đó công việc trở thành phương tiện chính để đạt được ý thức về sự phù hợp và phẩm giá của bản thân.

Ngoài các công trình của người sáng lập ra lý thuyết này, Erickson, các công trình và nghiên cứu đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của nó:

• D. Marcia - xác định trạng thái;
• L. Schneider - đặc điểm của các giai đoạn riêng lẻ;
• R. Heywighurst, D. Syoper - xác định các khoảng thời gian tuổi và xem xét danh tính bên trong chúng.

Tất cả các phương pháp này đều xem xét các đặc điểm của bản sắc nghề nghiệp, nhưng không mâu thuẫn với lý thuyết chính, mà ngược lại, phát triển và bổ sung nó. Xu hướng này trong tâm lý học là không hoàn toàn. Điều này có nghĩa là nghiên cứu trong lĩnh vực nghiên cứu về nghề nghiệp, xã hội và bản sắc cá nhân của con người vẫn tiếp tục ở thời điểm hiện tại.

Trạng thái là gì?

Lần đầu tiên, Marcia chỉ ra các trạng thái của danh tính nghề nghiệp, và anh ấy cũng định nghĩa khái niệm này. Trạng thái là những giai đoạn cụ thể của trạng thái tinh thần hoặc cá nhân, được đặc trưng bởi sự kết hợp của những cảm giác và quá trình nhất định.

Có bốn trạng thái như vậy. Nhưng trên thực tế, sự tự ý thức của một người có thể kết hợp các trạng thái của bản sắc nghề nghiệp, tạo thành các trạng thái ranh giới và hỗn hợp. Theo lý thuyết của Marcia, danh tính có thể ở các trạng thái sau:

• không xác định;
• sớm;
• trưởng thành;
• khủng hoảng, hoặc sân khấu tạm hoãn.

Mỗi trạng thái nhận dạng đều có những nét nổi bật riêng, đặc trưng chỉ dành riêng cho nó. Để xác định trạng thái mà một người cư trú, kỹ thuật Azbel cho phép. Bản sắc nghề nghiệp, theo các tác phẩm của A. Azbel, bao gồm một chuỗi vô tận các trạng thái liên tiếp, đó là một quá trình tinh thần liên tục.

Các đặc điểm của trạng thái không chắc chắn là gì?

Nếu danh tính ở trạng thái không chắc chắn, thì các đặc điểm sau tương ứng với điều này:

• thiếu xác tín rõ ràng;
• không ưu tiên chuyên môn;
• Có sự linh hoạt trong hoạt động công việc.

Đặc điểm phân biệt chính, theo phương pháp của Marcia khi nghiên cứu các trạng thái của danh tính nghề nghiệp, là sự kết hợp của các đặc điểm trên với việc không có khủng hoảng hình thành.

Một ví dụ về tình trạng này có thể là trạng thái và hành vi của bất kỳ người nào chưa quyết định về công việc và nghề nghiệp, đang làm công việc tạm thời. Ví dụ, một sinh viên tốt nghiệp ra trường làm việc bán thời gian trong một cơ sở cung cấp dịch vụ ăn uống và tham dự một số khóa học dự bị tại các trường đại học khác nhau đang ở trong tình trạng không chắc chắn. Tuy nhiên, nếu một người không chọn cho mình một nghề, kiếm sống hơn mình, nhưng đồng thời không trải qua khủng hoảng nội tâm dù chỉ một lần và không có chuyên môn nào mà anh ta sẽ xác định cho mình, thì đây cũng là một trạng tháitính không chắc chắn. Tức là tuổi, thời gian hoặc khuôn khổ khác cho trạng thái trạng thái này không phải là đặc điểm.

Đặc điểm của tình trạng nhận dạng sớm là gì?

Tên của trạng thái này đã nói lên chính nó - bản sắc sớm, tức là đến sớm hơn nó phải. Theo quy luật, tình trạng này phát sinh khi sự hình thành bản sắc nghề nghiệp xảy ra trong quá trình bắt buộc trưởng thành.

Tính năng đặc trưng của nó là:

• sớm đưa vào hệ thống quan hệ hàng hóa-tiền tệ;
• sẵn sàng và khả năng đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm;
• ý tưởng rõ ràng về vai trò xã hội của chính mình;
• sự hiện diện của chính quyền và niềm tin không thể lay chuyển;
• thiếu một kinh nghiệm khủng hoảng trở thành;
• danh tính trong một chuyên ngành được xác định ngẫu nhiên.

Với trạng thái này, không có khủng hoảng về quyền tự quyết, cũng như sự lựa chọn có ý thức về nghề nghiệp hoặc phát triển nghề nghiệp theo nhu cầu nội bộ, sở thích và tài năng.

Một ví dụ sẽ là bất kỳ trường hợp nào, dưới áp lực của hoàn cảnh, một thanh niên hoặc thiếu niên buộc phải bắt đầu kiếm tiền. Công việc không được lựa chọn trong tình huống như vậy, thông thường những người trẻ tuổi bắt đầu làm việc tại nơi họ được đưa. Tuy nhiên, sự phát triển và tăng trưởng chuyên môn hơn nữa chỉ diễn ra trong lĩnh vực hoạt động ngẫu nhiên này.

Thường thì trạng thái này bị lẫn với những trạng thái khác. Ví dụ, danh tính nghề nghiệp của học sinh buộc phải rời khỏi chương trình giáo dụcthành lập và bắt đầu hoạt động.

Đặc điểm của trạng thái trưởng thành là gì?

Tình trạng trưởng thành là trạng thái mà một người ở gần hết cuộc đời. Các tính năng đặc biệt vốn có ở trạng thái này là:

• trải qua, vượt qua, chấm dứt khủng hoảng về quyền tự quyết;
• xác định rõ ràng và đầy đủ tính cách của bản thân với một nghề nghiệp cụ thể;
• quá trình tự nhận thức và trưởng thành trong nghề nghiệp đã chọn.

Nói cách khác, trạng thái này là một danh tính nghề nghiệp đã được thiết lập. Phương pháp luận của A. Azbel, cũng như D. Marcia, không coi trạng thái này là trạng thái không thể thay đổi hoặc “đóng băng”. Có nghĩa là, để ở trong trạng thái trưởng thành trong nghề nghiệp, việc khám phá bản thân không phải là điển hình, nhưng sự phát triển cá nhân và sự nghiệp, phát triển và cải thiện các kỹ năng hiện có cũng như tiếp thu kiến thức mới trong chuyên ngành đã chọn là đặc điểm.

Tình trạng của sự trưởng thành nghề nghiệp không nên nhầm lẫn với sự trì trệ trước sự xuất hiện và phát triển của một cuộc khủng hoảng danh tính. Đặc điểm chính của trạng thái trưởng thành là niềm vui thích hoạt động nghề nghiệp của bản thân, mong muốn được làm việc trong chuyên ngành và phát triển trong chuyên ngành đó, cảm giác được hưởng lợi và tất nhiên là hoàn toàn tự nhận thức được bản thân.

Các tính năng nổi bật của tình trạng tạm hoãn là gì?

Tình trạng khủng hoảng không giới hạn trong khoảng thời gian của cuộc đời mà bản sắc nghề nghiệp của học sinh xảy ra. Tất nhiên, hầu hết mọi người đều trải qua trạng thái này khi còn trẻ, trước khi bắt đầuhoạt động lao động và hoàn thành quá trình lớn lên. Tuy nhiên, tình trạng tạm hoãn có thể dành cho một người đang ở độ tuổi trung niên, hoặc một người sắp nghỉ hưu. Nói cách khác, không có giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt nào đối với trạng thái nhận dạng này.

Các tính năng đặc trưng của trạng thái này là:

• tìm kiếm chính mình, tức là quá trình tự quyết định;
• lựa chọn hoạt động;
• cuộn qua các lĩnh vực phát triển khác nhau, cả cá nhân và nghề nghiệp;
• không có bất kỳ nhận dạng nào với bất kỳ chuyên ngành hoặc lĩnh vực hoạt động nào.

Người ta thường tin rằng ở trạng thái này là đặc điểm của những người sáng tạo. Tuy nhiên, đây là một ý kiến sai lầm. Các cuộc khủng hoảng về danh tính nghề nghiệp có một dấu hiệu rõ ràng - hoàn toàn không có sự xác định của cá nhân với bất kỳ nghề nghiệp nào. Vì vậy, khi một người tự tuyên bố: “Tôi là một nghệ sĩ”, thì dù anh ta không cầm cọ vẽ và không đến gần giá vẽ trong nhiều thập kỷ, trạng thái tâm trí của anh ta không phải là một cuộc khủng hoảng danh tính. Nói cách khác, anh ta không ở trong tình trạng bị tạm hoãn.

Nhận dạng nghề nghiệp là một kỹ thuật xem xét sự hình thành của một người trong khuôn khổ của một chuyên ngành, việc xác định một người có một nghề nghiệp nhất định. Khái niệm này không liên quan trực tiếp đến sự sẵn có của kết quả lao động hoặc việc triển khai các hoạt động trên thực tế.

Cấu trúc danh tính là gì? Các thành phần

Theo lý thuyết của nhà tâm lý học L. Schneider, danh tính nghề nghiệp có cấu trúc rõ ràng,các giai đoạn phát triển và hình thành đặc biệt mà một người trải qua.

Cấu trúc ngữ nghĩa hoặc cấu trúc trông như thế này:

• tự quyết định và chỉ định phạm vi sở thích, lĩnh vực hoạt động;
• chọn một nghề cụ thể;
• đạt được sự sẵn sàng, tức là nhận được sự giáo dục phù hợp, tích lũy kinh nghiệm và kiến thức;
• phù hợp với việc tự kinh doanh;
• tự nhận thức trong lớp, xác định "tôi" với anh ấy.

Vì vậy, cấu trúc danh tính của một người trong hoạt động nghề nghiệp bao gồm các giai đoạn từ nhận thức những gì một người muốn làm đến tự nhận thức về chuyên môn này.

Nhóm chuyên nghiệp là gì?

Bản sắc chuyên nghiệp không phụ thuộc vào chuyên môn được chọn. Ví dụ, một nhà tâm lý học sẽ được đào tạo theo cách giống như một bác sĩ phẫu thuật, ngoại trừ các lớp học đặc biệt và các giai đoạn cấu trúc giống nhau sẽ có trước giáo dục.

Các thành phần của cấu trúc danh tính bao gồm những thứ như một nhóm chuyên nghiệp. Đây là một vòng kết nối những người mà một người làm việc cùng nhau hoặc học tập, có được một nghề nghiệp. Ngoài ra, nhóm chuyên nghiệp bao gồm các cá nhân không tiếp xúc trực tiếp với một người, nhưng thực hiện các hoạt động tương tự. Ví dụ: danh tính nghề nghiệp của một nhà tâm lý học xuất hiện trong một nhóm bao gồm các sinh viên, đồng nghiệp và những người có ảnh hưởng đã sống trong quá khứ, mà nghiên cứu của họ là tài liệu học tập để giúp trở thành.

Chắc chắn là chuyên nghiệpnhóm cũng là một đơn vị của cơ cấu xã hội của xã hội. Khi nhìn từ quan điểm của xã hội học, nhóm này là một đội gồm những người đoàn kết bởi những điều sau:

• thực hiện các hoạt động đồng nhất;
• chia sẻ sở thích nghề nghiệp;
• nhận được một nền giáo dục tương tự;
• niềm tin văn hóa và đạo đức tương tự.

Đồng thời, lợi ích cá nhân của các thành viên trong một nhóm như vậy có thể khác nhau đáng kể. Giới hạn độ tuổi, giới tính hoặc chủng tộc, dân tộc, tôn giáo không phải là đặc điểm nổi bật của một đội như vậy.

Nhóm có thể có một tính năng thống nhất như tìm kiếm những người tạo nên họ ở một nơi. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về một nhóm nhỏ cụ thể. Một ví dụ sẽ là nhân sự của một bộ phận cụ thể trong bệnh viện. Tuy nhiên, tất cả nhân viên bệnh viện không thể được đưa vào một nhóm chuyên nghiệp. Có nghĩa là, bác sĩ phẫu thuật là một nhóm, và người dọn dẹp là một nhóm khác. Vì vậy, đặc điểm chính của một đội như vậy là mọi người có một nghề.

Điểm gây tò mò nhất khi nghiên cứu về vai trò của một nhóm như vậy đối với sự phát triển nghề nghiệp của một người là tâm trí con người có thể xác định cái "tôi" của chính mình không chỉ với một chuyên môn, mà còn với một nhóm cụ thể hoặc trừu tượng. Một ví dụ là cụm từ: "Tôi là bác sĩ ở bệnh viện chấn thương thành phố." Có nghĩa là, sự đồng nhất của cá nhân với nghề nghiệp được bổ sung. Một người nhấn mạnh mối quan hệ chuyên môn của mình với nhóm của một bệnh viện cụ thể. Đó là đểnhóm chuyên nghiệp.

Khái niệm nhóm chuyên nghiệp lần đầu tiên được L. Schneider đưa ra trong khuôn khổ lý thuyết về cấu trúc bản sắc. Giống như lý thuyết chính về sự tự quyết định nghề nghiệp, sự hình thành nhân cách, phương pháp thành lập nhóm nằm ở giao điểm của tâm lý và tính xã hội.