Một người không ngừng hoạt động trong xã hội, do đó anh ta phải giao tiếp và tương tác với người khác mỗi ngày. Và đây là một trong những yếu tố chính trong cuộc đời của mỗi chúng ta. Xét cho cùng, sự thành công của một người và vị trí xã hội của anh ta phần lớn được quyết định bởi khả năng đàm phán với người khác, tìm cách tiếp cận họ và ảnh hưởng đến họ. Đồng thời, bản thân chúng ta thường bị ảnh hưởng bởi người khác, điều này thường mâu thuẫn với lợi ích của chúng ta nhất.
Phương pháp ảnh hưởng tâm lý đến một người được xem xét theo một hướng tâm lý học riêng biệt. Chúng bao gồm nhiều cách khác nhau để gây ảnh hưởng mà chúng ta sử dụng hầu như hàng ngày trong việc xây dựng các mối quan hệ nghề nghiệp, xã hội và gia đình. Những phương pháp ảnh hưởng tâm lý nào đến một người tồn tại và mục tiêu nào có thể đạt được bằng cách sử dụng chúng?
Khái niệm về ảnh hưởng
Thuật ngữ này thường được sử dụng nhất trong xã hội học và tâm lý học. Tác động tâm lý đối với một người không gì khác hơn là ảnh hưởng đến suy nghĩ và cảm xúc của người đó. Đó là một quá trình thay đổi hành vi, thái độ, ý định, mong muốn và ý tưởng của một người nào đó xung quanh. Một tác động tâm lý như vậy lên một người bỏ qua ý thức, lý trí và logic của anh ta. Nó được thực hiện bằng cách gợi ý, thu hút trải nghiệm và cảm giác, thói quen và vô thức, những nỗi sợ hãi tiềm ẩn và những ấn tượng sống động.
Ảnh hưởng đến Mục tiêu
Trong số các đặc điểm của tác động tâm lý đối với một người, người ta có thể chỉ ra bản chất vô thức và tự phát của nó, cũng như sự thiếu kiểm soát của xã hội. Việc sử dụng nó được thực hiện cho một số mục đích nhất định, có thể tích cực và tiêu cực.
Chủ đề về tác động tâm lý lên người khác được các nhà kinh doanh, nhà tiếp thị, nhà quảng cáo và doanh nhân đặc biệt quan tâm. Sử dụng các cơ chế ảnh hưởng hiện có như vậy, họ có thể bán hàng hóa của mình một cách sinh lợi. Việc sử dụng đúng các công cụ ảnh hưởng tâm lý cho phép đại diện của những ngành nghề này kiếm được lợi nhuận tốt.
Có những mục tiêu khác về tác động tâm lý đối với một người. Chúng bao gồm:
- thỏa mãn nhu cầu cá nhân với chi phí của người khác hoặc thông qua họ;
- xác nhận sự thật về sự tồn tại của chính mình và ý nghĩa của nó;
- vượt qua ranh giới không gian-thời gian của cái "tôi" của chính mình.
Nhưng trong mọi trường hợp, mục đích của ảnh hưởng tâm lý lên một người là mong muốn khiến người đó tuân theo một cách có ý thức hoặc tiềm thức các yêu cầu, luật lệ, thái độ hoặc chuẩn mực nhất định. Ví dụ, sử dụng những kỹ thuật như vậy, giám đốc, gây ảnh hưởng đến cấp dưới của mình, tìm cách tập hợp đội ngũ hoặc cung cấp cho mọi người thức ăn để suy nghĩ để họ hành động vì lợi ích của công ty. Cha mẹ tác động tâm lý đến con cái để hình thành nhân cách đầy đủ, trở thành một công dân có học thức và tuân thủ pháp luật của đất nước và là một người tốt.
Quảng cáo được tạo ra để buộc người mua mua một sản phẩm cụ thể. Và đây là mục đích chính của nó là tác động tâm lý lên một người. Nó cũng có thể được thiết lập để kêu gọi mọi người bỏ phiếu cho một ứng cử viên nhất định, xem một bộ phim mà ngân sách yêu cầu chi tiêu rất nhiều tiền cần được trả lại gấp, v.v.
Các mục tiêu của gợi ý tâm lý không phải lúc nào cũng tích cực. Những kẻ đánh bom tự sát là một ví dụ về điều này. Trước khi hoàn thành nhiệm vụ, chúng bị gợi ý, thôi miên và xử lý, thuyết phục để giết người khác, tự chết. Tất cả điều này là trái với bản chất của con người.
Các loại ảnh hưởng
Theo quy luật, mọi người hướng hoạt động tâm lý xã hội của họ đến các cá nhân hoặc toàn bộ nhóm.
Đồng thời, các nhà khoa học và nhà nghiên cứu phân biệt các loại tác động tâm lý sau đây lên một người:
- Thông tin-tâm lý. Đôi khi nó được gọi là ý thức hệ và tuyên truyền. Nó thể hiện tác động của thông tin hoặc một từ. Mục đích chính của sự ảnh hưởng đó nằm trong việc hình thành những ý tưởng, niềm tin và quan điểm xã hội (ý thức hệ) nhất định. Việc sử dụng nó gợi lên cả cảm xúc tích cực và tiêu cực ở con người, phản ứng tích cực của quần chúng, đồng thời hình thành hình ảnh đại diện ổn định.
- Tâm lý. Một tác động như vậy được thực hiện trên bộ não con người, kết quả là những sai lệch so với tiêu chuẩn bắt đầu được quan sát thấy trong hoạt động thần kinh của cá nhân. Ví dụ, lý do cho điều này có thể là do tác động sốc của bất kỳ sự kiện hoặc điều kiện môi trường nào. Do đó, những bức ảnh về nhiều nạn nhân hoặc sự tàn phá hàng loạt có ảnh hưởng tiêu cực đến ý thức của một người đến mức anh ta mất khả năng định hướng, mất khả năng hành động hợp lý, rơi vào trạng thái sững sờ, hoảng sợ, v.v. Màu sắc cũng có thể gây ra hiệu ứng tâm lý. Vì vậy, các thí nghiệm đã chỉ ra rằng màu vàng, cam, đỏ và tím làm tăng tốc độ mạch, tăng huyết áp và thở sâu hơn, trong khi màu tím, xanh lam, lục lam và xanh lá cây tạo ra tác dụng ngược lại.
- Phân tâm học. Loại ảnh hưởng này được đặc trưng bởi ảnh hưởng đến tiềm thức con người bằng các tác nhân trị liệu khác nhau. Ví dụ nổi bật nhất của điều này là trạng thái ngủ sâu hoặc thôi miên. Cũng có những phương pháp trong đó tác động tâm lý lên ý thức của một người loại trừ khả năng phản kháng không chỉ của một cá nhân, mà còn của một nhóm người,thức.
- Neurolinguistic. Loại tác động tâm lý này lên một người cho phép bạn thay đổi động lực của họ. Điều này xảy ra khi các chương trình ngôn ngữ đặc biệt được đưa vào ý thức của cá nhân. Đặc điểm của ảnh hưởng tâm lý đối với con người trong trường hợp này là ảnh hưởng đến hoạt động sinh lý thần kinh của não. Đồng thời, có sự thay đổi về trạng thái hành vi và cảm xúc. Phương tiện chính của ảnh hưởng tâm lý đối với một người trong trường hợp này là các chương trình bằng lời nói và không lời được lựa chọn đặc biệt, khi nắm vững nội dung của nó, người ta có thể thay đổi ý tưởng, niềm tin và quan điểm của một cá nhân hoặc các nhóm người trong đúng hướng.
- Tâm lý. Tác động như vậy lên người khác được thực hiện khi thông tin được truyền qua nhận thức vô thức (không nhạy cảm). Ví dụ, có những sự phát triển tạo ra các máy phát mã hóa não tần số thấp và tần số cao, cũng như các cài đặt cảm xạ kích thích các phản ứng tâm lý nhất định. Sau đó được thực hiện với sự trợ giúp của các phương tiện sinh học và hóa học.
- Hướng thần. Các phương tiện ảnh hưởng này là thuốc, cũng như các chất sinh học và hóa học. Vì vậy, một số yếu tố có mùi mạnh có thể ảnh hưởng đến tâm lý. Việc sử dụng chúng cho phép bạn thay đổi hành vi của một người và kích động người đó thực hiện các hành động nhất định.
Trong xã hội học và tâm lý học, ảnh hưởng định hướng và không định hướng cũng được phân biệt. Đầu tiên trong số này bao gồm các phương phápảnh hưởng đến một người, như gợi ý và thuyết phục. Ảnh hưởng không định hướng có thể xảy ra thông qua việc bắt chước và lây nhiễm.
Thuyết phục
Phương pháp tác động tâm lý này là một trong những phương pháp vô hại nhất, nhưng đồng thời cũng hiệu quả nhất. Phương pháp này dựa trên việc cung cấp các dữ kiện rõ ràng trong trường hợp xây dựng một chuỗi logic trong quá trình phản ánh.
Nhưng cần lưu ý rằng, sử dụng các phương pháp tâm lý khác nhau để tác động đến một người, cần phải tính đến mức độ phát triển trí tuệ của người đó. Để chứng minh bất cứ điều gì cho một cá nhân kém hơn một bậc trong sự phát triển tinh thần ít nhất là điều vô lý. Những lập luận được đưa ra sẽ không thể hiểu được đối với anh ta, và do đó anh ta chỉ đơn giản là sẽ không chấp nhận chúng. Bạn cũng không nên thuyết phục ai đó thông minh hơn bạn, bởi vì điều đó trông sẽ rất nực cười.
Chỉ sau khi tâm trí con người nắm vững một phần thông tin mới, bộ não của anh ta sẽ bắt đầu tìm kiếm lời giải thích. Lúc này, mọi thứ sẽ phụ thuộc vào nghệ thuật thuyết phục của người nói. Sẽ rất tốt nếu anh ấy cố gắng khiến người đối thoại tin tưởng anh ấy. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thay thế dữ liệu mới trong cuộc trò chuyện.
Yêu cầu quan trọng nhất của bất kỳ phương pháp tác động tâm lý nào lên một người là người nói không được lừa dối đối phương. Chỉ cần giọng nói của anh ta phát ra sự giả dối, thì mức độ tin tưởng sẽ ngay lập tức giảm xuống. Trong mọi trường hợp, người đang cố gắng thuyết phục người đối thoại của mình nên tạo ấn tượng về một người có thẩm quyền.
Chiến lượcniềm tin
Có tác động tâm lý xã hội đến con người như thế nào? Để làm điều này, bạn có thể sử dụng một trong số các chiến lược:
- Trầm. Nó được xây dựng dựa trên sự mâu thuẫn của những dữ kiện có sẵn. Điều này sẽ chứng minh cho người đối thoại thấy rằng người nói là một người phi thường. Một người ngay lập tức có mong muốn lắng nghe các lý lẽ đến cùng để làm sáng tỏ chuỗi logic được tạo ra trong cuộc trò chuyện. Theo quy tắc, một chiến lược tương tự được sử dụng bởi các chuyên gia về thuyết phục và lời nói.
- Bị động. Một chiến lược như vậy chỉ có thể hoạt động nếu một người hiểu rõ về người đối thoại của mình. Để thuyết phục anh ta về điều gì đó, anh ta bắt đầu cẩn thận đưa ra các ví dụ từ cuộc sống của chính mình, so sánh chúng với các trường hợp được công chúng biết đến. Bằng cách này, anh ta đưa đối phương đến suy nghĩ mà anh ta muốn truyền đạt cho anh ta. Tác động thông tin-tâm lý như vậy đối với một người chỉ có thể thực hiện được nếu không có sự khác biệt và không nhất quán trong các phán đoán. Những sơ suất như vậy sẽ không cho phép bạn đạt được kết quả mong muốn.
Đề xuất
Đây cũng là một trong những cách ảnh hưởng tâm lý đến một người. Khi nó được áp dụng, ảnh hưởng đến đối phương là do nền tảng cảm xúc tạo ra. Điều này khiến một người hành động như người đối thoại nói với anh ta.
Gợi ý là một sự thuyết phục sử dụng các công cụ bằng lời nói như giao tiếp bằng mắt, lời nói, v.v. Những công cụ này khiến một người làm như những gì anh ta được nói.
Đề xuất chỉ có thể trở thành một công cụ hữu hiệu khikhi một người sẽ sống theo lời của mình. Nếu anh ta bắt đầu cố gắng “dạy cách sống”, nói về các quy luật để đạt được thành công và các quy tắc ứng xử trong xã hội, nhưng đồng thời cách cư xử và ngoại hình của anh ta không tạo được sự tôn trọng, thì đối phương khó có thể có mong muốn. để bắt chước anh ta. Lời nói của một người kiệt sức trong bộ quần áo bẩn thỉu, người bốc khói, trông sẽ lố bịch, lố bịch và thảm hại. Đó là lý do tại sao bất cứ ai muốn giúp người đối thoại của mình lời khuyên trước tiên nên hiểu tình hình hiện tại, thấm nhuần vấn đề đã nảy sinh và đặt mình vào vị trí của đối phương. Chỉ điều này mới cho phép bạn bắt đầu thể hiện những suy nghĩ đúng đắn và hỗ trợ những người cần nó.
Thành công của gợi ý là gì?
Phương pháp ảnh hưởng tâm lý này có một số sắc thái. Vì vậy, một người phải khơi dậy suy nghĩ của mình bằng một giọng nói tự tin, không có chút nghi ngờ nào. Đôi khi sự thành công hay thất bại của một ý tưởng trực tiếp phụ thuộc vào giọng điệu của câu nói.
Một yếu tố khác quyết định kết quả của tác động đến một người là khả năng gợi ý của anh ta. Và chỉ số này hoàn toàn là cá nhân. Ví dụ: mức độ gợi ý cao được quan sát thấy ở trẻ em dưới 12-14 tuổi, cũng như ở những người thiếu quyết đoán và không an toàn.
Phương pháp như vậy sẽ đặc biệt hiệu quả khi ý nghĩa của các từ được nói ra được kết hợp với thông tin bên ngoài dễ hiểu và quen thuộc đối với người đối thoại.
Nếu bạn muốn chứng minh cho một người thấy điều đó bằng cách đồng ý vớinhững lý lẽ sẵn có, anh ấy sẽ hài lòng, bạn nên đưa ra một ví dụ về kết quả tiêu cực nào đó chắc chắn sẽ chờ đợi anh ấy khi anh ấy từ chối những suy nghĩ được đề xuất.
Giả
Thường thì chúng ta sử dụng một số phương pháp gây ảnh hưởng đến một người và bản thân chúng ta thậm chí không nghi ngờ về điều đó, bởi vì điều này xảy ra ở cấp độ tiềm thức. Vì vậy, một người đã đạt đến đỉnh cao nào về trí tuệ hay sự nghiệp, chắc chắn sẽ trở thành đối tượng của sự ngưỡng mộ và kính trọng. Đồng thời, những người ít kinh nghiệm hơn bắt đầu lấy ví dụ từ những người đã thực hiện được nguyện vọng của họ. Cần lưu ý rằng đối tượng bắt chước phải luôn ở tầm cao. Để sử dụng phương pháp ảnh hưởng tâm lý đến con người, nó phải thú vị, đáng nhớ, tươi sáng và hấp dẫn trong bất kỳ tình huống nào. Nói cách khác, anh ta cần phải thỏa mãn mong muốn của những người xung quanh theo lý tưởng của anh ta.
Tại sao một người cố gắng để được giống thần tượng?
Cơ sở của sự bắt chước thường là cảm xúc bộc phát hoặc ghen tị vô thức. Vì vậy, tất cả trẻ em đều có xu hướng lấy gương từ cha mẹ, và lớn lên - từ bạn bè đồng trang lứa hoặc thần tượng của chúng. Đôi khi một người mang theo cảm giác thèm muốn bắt chước trong suốt cuộc đời của mình. Đôi khi chính tác động tâm lý này lại đẩy con người ta đến những hành động tích cực hoặc tiêu cực. Ví dụ, một thiếu niên nhặt một điếu thuốc, giống như nhiều bạn cùng lớp của anh ta. Hoặc một người trẻ bắt đầu chơi môn này hoặc môn thể thao kia với nỗ lực giống thần tượng của mình.
Những phương pháp ảnh hưởng tâm lý như vậy được mọi người sử dụng một cách vô tình. Ít có khả năng những người nổi tiếng đặt cho mình mục tiêu thuyết phục người hâm mộ tăng cân hoặc giảm cân. Nhưng, tuy nhiên, họ có sức ảnh hưởng như vậy, và đôi khi nó khá mạnh mẽ.
Nhiễm
Phương pháp ảnh hưởng tâm lý đến con người này là cổ xưa nhất và được nghiên cứu nhiều nhất. Nó dựa trên việc chuyển trạng thái cảm xúc từ người này sang người khác.
Chắc chắn nhiều người trong cuộc đời của họ đã từng gặp phải tình huống như vậy khi tâm trạng đang tốt bị phá hỏng do một người đàn ông đột ngột xuất hiện, người mà nước mắt lưng tròng, bắt đầu kể câu chuyện đáng thương của mình. Một trạng thái tuyệt vời của tâm trí đã biến mất ở đâu đó. Tâm trạng giảm sút và trở nên giống với tâm trạng của người đối thoại. Bản chất ấn tượng đặc biệt trong tình huống như vậy thậm chí không cần phải nghe những lời buồn. Tâm trạng bắt đầu giảm xuống mức cảm xúc khi nhận được tín hiệu từ những người ở gần.
Một ví dụ nổi bật khác mà điển hình của phương pháp lây nhiễm là hoảng sợ. Một hiệu ứng tâm lý như vậy đặc biệt nổi bật trong đám đông. Trước sự chứng kiến của rất nhiều người đang trong tình trạng nguy kịch như nhau, nếu một trong số họ hoảng sợ, hầu như tất cả những người có mặt đều bắt đầu không chịu nổi cảm giác này.
Tuy nhiên, nhiễm trùng không chỉ có thể đến với bất kỳ cảm xúc tiêu cực nào. Rất tốt từniềm vui, tiếng cười và tâm trạng tích cực được truyền từ người này sang người khác.