Kiệt sức là một trong những triệu chứng chính của thời đại chúng ta. Nó đôi khi lấn lướt một người thường xuyên tiếp xúc với xã hội, và được thể hiện qua sự xuất hiện của tình trạng kiệt quệ trong người. Trong trường hợp này, chúng ta đang nói đến sự mất mát không chỉ về thể lực, mà cả tiềm năng tâm lý. Con người bị tê liệt các giác quan, trở nên thờ ơ và thu mình. Đồng thời, họ ngừng tận hưởng cuộc sống.
Ngày nay, các bác sĩ cho biết một thực tế là các trường hợp mắc hội chứng kiệt sức ở mọi người xảy ra ngày càng thường xuyên hơn. Và điều này không chỉ áp dụng cho các đại diện của các ngành nghề xã hội, trong đó tình trạng tương tự thường xảy ra trước đây. Sự kiệt quệ về cảm xúc cũng được quan sát thấy ở những người lao động trong các lĩnh vực hoàn toàn khác nhau. Đôi khi tình trạng như vậy của một người vượt qua trong cuộc sống cá nhân của anh ta.
Thời gian hỗn loạn của chúng ta góp phần làm cho tâm lý kiệt quệ ngày càng lan rộng, vìđược đặc trưng bởi sự tăng trưởng của tiêu dùng và hưởng thụ dưới hình thức giải trí, sự gia tăng của tiến bộ khoa học và công nghệ và sự xuất hiện của một chủ nghĩa duy vật mới. Thời đại đã đến khi con người tự bóc lột và cho phép mình bị bóc lột. Đây là lý do tại sao kiệt sức có thể ảnh hưởng đến tất cả chúng ta.
Các giai đoạn suy kiệt tâm lý
Tình trạng kiệt sức xảy ra như thế nào? Trong tâm lý học, có nhiều mô tả khác nhau để xem xét quá trình này. Hãy xem xét một trong số họ. Nhà tâm lý học người Đức Matthias Burisch đưa ra mô tả về bốn giai đoạn dần dần dẫn một người đến sự kiệt quệ về mặt đạo đức.
- Trong giai đoạn đầu, mọi người có một sự nhiệt tình nhất định. Họ được thúc đẩy bởi chủ nghĩa duy tâm và những ý tưởng nhất định. Một người đưa ra những yêu cầu đối với bản thân mà hóa ra chỉ đơn giản là cắt cổ, vạch ra những kế hoạch phi thực tế cho tuần, tháng, v.v.
- Giai đoạn thứ hai là kiệt sức. Nó thể hiện qua các điều kiện thể chất và cảm xúc, và cũng thể hiện ở sự suy nhược cơ thể.
- Ở giai đoạn thứ ba, cơ thể bắt đầu xuất hiện các phản ứng phòng thủ. Điều gì xảy ra với một người có nhu cầu liên tục lớn? Anh ta bắt đầu rời xa mối quan hệ, điều này trở thành nguyên nhân của sự mất nhân tính. Phản ứng như vậy là phản ứng. Nó bảo vệ người đó và không cho phép tình trạng kiệt sức trở nên mạnh mẽ hơn. Bằng trực giác, cá nhân bắt đầu hiểu rằng cơ thể của mình cần được nghỉ ngơi. Đó là lý do tại sao một người như vậy không tìm cách duy trì các mối quan hệ xã hội. Những người trong số họ là bắt buộc bắt đầu khiến anh ta tiêu cựcnhững cảm xúc. Một mặt, các nhà tâm lý học coi phản ứng như vậy là đúng. Tuy nhiên, khu vực mà nó hoạt động hoàn toàn không thích hợp để chữa bệnh cho cơ thể. Một người cần bình tĩnh chấp nhận các yêu cầu được trình bày với anh ta. Tuy nhiên, rất khó thoát khỏi các khiếu nại và yêu cầu ở giai đoạn này.
- Ở giai đoạn thứ tư, có sự gia tăng các phản ứng nảy sinh ở giai đoạn kiệt sức trước đó. Giai đoạn cuối bắt đầu, được Matthias Burisch gọi là “hội chứng ghê tởm”. Khái niệm như vậy có nghĩa là một người không còn niềm vui trong cuộc sống.
Mức độ kiệt quệ tâm lý
Hầu hết mọi người đều đã trải qua các triệu chứng kiệt sức. Các dấu hiệu của sự kiệt sức tự thể hiện do kết quả của căng thẳng lớn. Ví dụ, sau khi chuẩn bị cho các kỳ thi, làm việc trong một dự án quy mô lớn, viết luận văn, v.v., nếu tất cả những điều này đòi hỏi nhiều nỗ lực hoặc tình huống khủng hoảng phát sinh.
Ví dụ, tình trạng kiệt sức sẽ cần được điều trị cho các nhân viên y tế, những người đã phải khám một số lượng lớn bệnh nhân trong đợt dịch cúm. Các dấu hiệu chính của tình trạng này là rối loạn giấc ngủ, cáu kỉnh, thiếu ham muốn, giảm động lực, khó chịu.
Mức độ kiệt sức này là dễ dàng nhất. Thật vậy, trong trường hợp này, chỉ xảy ra tình trạng kiệt quệ về tâm lý và sinh lý. Sau khi kết thúc tình huống, các triệu chứng của sự kiệt sức về cảm xúc sẽ tự biến mất và điều trị trong những trường hợp như vậy sẽchỉ bao gồm việc phân bổ thời gian cho thiết kế ngủ, thể thao và nghỉ dưỡng. Cơ thể của người không bổ sung năng lượng dự trữ khi nghỉ ngơi sẽ chuyển sang chế độ cho phép bạn tiết kiệm năng lượng.
Các phương pháp được sử dụng để chẩn đoán cảm xúc kiệt sức dựa trên việc xác định các mức độ hoặc giai đoạn của trạng thái này. Rốt cuộc, không dễ dàng như vậy để xác định thời điểm bắt đầu kiệt quệ, sẽ có những bước phát triển tiếp theo. Đó là lý do tại sao các nhà tâm lý học tiến hành các bài kiểm tra để chẩn đoán các triệu chứng và điều trị kiệt sức có thể được bắt đầu nhanh nhất có thể.
Các giai đoạn kiệt quệ về tâm lý đều có động lực riêng của chúng. Ở giai đoạn đầu của trạng thái bệnh lý, chỉ có sự tắt ngấm của cảm xúc. Điều này được thể hiện qua sự thờ ơ của một người với mọi thứ xung quanh. Một số người không hài lòng với bản thân và cuộc sống của họ. Ở cấp độ thể chất, biểu hiện của hội chứng là kèm theo đau đầu. Ngoài ra còn có các cơn co thắt ở lưng và co giật. Các bệnh mãn tính thường trở nên trầm trọng hơn.
Giai đoạn thứ hai được đặc trưng bởi sự phát triển tích cực hơn của rối loạn từ phía cảm xúc. Sự khó chịu và bất mãn bên trong mà một người có, anh ta bắt đầu phản ánh trong những biểu hiện bên ngoài. Như một quy luật, họ tức giận và khó chịu. Những cảm xúc tiêu cực này thường ảnh hưởng đến những người và đồng nghiệp mà bạn giao tiếp trong ngày.
Tất nhiên, nhiều bệnh nhân cố gắng hết sức để tránh gây hấn. Để làm điều này, họ tự đóng cửa và dừng lạihoạt động tích cực. Tuy nhiên, tình trạng này không thể kéo dài. Kết quả là, nó chuyển sang giai đoạn thứ ba, khi một người trải qua sự kiệt quệ về thể chất và cảm xúc. Anh không còn đủ sức để làm việc, thực hiện các công việc hàng ngày cũng như giao tiếp với mọi người. Một người như vậy trở nên tách biệt, dễ xúc động và thô lỗ. Đôi khi anh ấy sợ giao tiếp.
Với tình trạng căng thẳng liên tục, mức độ thứ ba của tình trạng cạn kiệt cảm xúc sẽ chuyển sang giai đoạn thất vọng và biến thành thứ gì đó còn hơn cả sự kiệt sức.
Lý do
Nguyên nhân nào gây ra kiệt sức? Lý do cho tình trạng này nằm ở nhiều lĩnh vực khác nhau, cụ thể là:
- Trong tâm lý cá nhân. Trong trường hợp này, một người có mong muốn hoàn toàn không chống chọi được với trạng thái căng thẳng.
- Trong tâm lý xã hội hoặc xã hội. Đây là nơi áp lực từ bên ngoài vào. Yêu cầu công việc, chuẩn mực xã hội, xu hướng thời trang, chủ nghĩa nhiệt thành, v.v., bắt đầu ảnh hưởng đến anh ta. Áp lực như vậy đôi khi có dạng tiềm ẩn.
Ngoài ra còn có những nguyên nhân chủ quan và khách quan. Đầu tiên trong số chúng bao gồm:
- workaholism;
- kinh nghiệm chuyên môn;
- mong muốn toàn quyền kiểm soát;
- hướng đến kết quả;
- lý tưởng hóa những kỳ vọng của con người về công việc và cuộc sống;
- đặc điểm tính cách (loạn thần kinh, cứng nhắc và lo lắng), v.v.
Trong các yếu tố khách quan là:
- thông tin tuyệt vờitải;
- hiện diện của lịch trình không đều;
- thiếu nghỉ ngơi cần thiết;
- phê bình liên tục;
- cạnh tranh cao;
- công việc đơn điệu;
- thiếu phần thưởng về mặt đạo đức và vật chất;
- vị trí không đạt yêu cầu trong xã hội và trong lực lượng lao động, v.v.
Hình ảnh lâm sàng
Triệu chứng kiệt sức không bao giờ đột ngột xuất hiện. Rốt cuộc, một chứng rối loạn như vậy được phân biệt bởi một quá trình phát triển lâu dài, thường có một diễn biến tiềm ẩn.
Các dấu hiệu của hội chứng là gì? Tất cả chúng được quy ước chia thành ba loại:
- Biểu hiện tâm lý - tình cảm. Chúng bao gồm tâm trạng tồi tệ và thiếu động lực, thiếu tự tin và thờ ơ. Hành vi của một người thay đổi. Anh ấy bắt đầu phàn nàn về cuộc sống, liên tục trốn tránh trách nhiệm và đưa ra những nhận xét đố kỵ và ác ý.
- Biểu hiệnxôma. Đau lưng và đau nửa đầu xảy ra, và thường xuyên xuất hiện chóng mặt. Các vấn đề về thèm ăn và ngủ bắt đầu hành hạ, và đổ mồ hôi nhiều xuất hiện.
Trong hình ảnh lâm sàng, tình trạng này tương tự như trầm cảm. Đó là lý do tại sao việc điều trị hội chứng kiệt sức chỉ nên được xử lý bởi các bác sĩ có chuyên môn, kê đơn liệu trình cần thiết sau khi đã được chẩn đoán toàn diện một cách cẩn thận.
Nhóm rủi ro
Thông thường, tình trạng kiệt sức về tâm lý được quan sát thấy ở những người thuộc một số ngành nghề nhất định. Trong số đó có giáo viên và bác sĩ, nhân viên xã hội và nhà tâm lý học, nhân viên thực thi pháp luật vàngười sáng tạo. Liên quan đến nhóm rủi ro và những người làm việc trong lĩnh vực dịch vụ.
Tại bác sĩ và nhân viên y tế
Kiệt sức là phổ biến nhất ở các nhân viên y tế. Sau tất cả, hàng ngày họ phải tiếp xúc với những bệnh nhân cần được quan tâm và chăm sóc. Ở một mức độ nào đó, các bác sĩ tiếp nhận sự vô vọng và tiêu cực mà bệnh nhân mắc phải. Ngoài ra, việc gánh vác trách nhiệm đối với sức khỏe và tính mạng của người bệnh cũng không dễ dàng. Đây là lý do cho sự phát triển của cảm xúc kiệt quệ.
Giáo viên
Đại diện của nghề này cũng có mức độ cạn kiệt tình cảm cao. Giống như một bác sĩ, một giáo viên có trách nhiệm rất lớn. Giáo viên cần phải là một tấm gương. Anh nên khuyên nhủ và giáo dục trẻ em, đồng thời trao cho chúng kiến thức. Giáo viên không chỉ có thể ở giữa các học sinh mà còn có thể duy trì quan hệ bình thường với đồng nghiệp của họ.
Công việc của một giáo viên rất giàu cảm xúc. Trẻ em thì khác, và mỗi đứa trẻ cần tìm ra cách tiếp cận riêng. Ngoài ra, giáo viên phải thực hiện khối lượng công việc lớn, thường xuyên phải mang vở về nhà để kiểm chứng. Ngoài giờ tăng ca, giáo viên liên tục bị áp lực từ cấp trên. Tất cả những điều này trở thành lý do cho sự cạn kiệt cảm xúc của những người đại diện của nghề này.
Chẩn đoán
Điều trị hội chứng kiệt sức chỉ được thực hiện sau khi xác định tình trạng bệnh lý. Đối với điều này, có thể sử dụngkỹ thuật. Trong một thời gian dài, định nghĩa về kiệt quệ tâm lý - tình cảm được thực hiện bằng phương pháp MBI. Kỹ thuật này được thiết kế để xác định mức độ kiệt sức của những người trong các ngành nghề như "man-to-man". Nó được phát triển bởi các nhà tâm lý học người Mỹ K. Maslach và S. Jackson. Khi áp dụng kỹ thuật này, đối tượng phải trả lời 22 câu hỏi. Phân tích dữ liệu thu được cho phép bác sĩ chuyên khoa tìm hiểu xem bệnh nhân của mình đang ở giai đoạn nào của tình trạng kiệt sức về mặt cảm xúc. Tất cả các câu trả lời được đưa ra dưới dạng số. Vì vậy, "0" có nghĩa là "không bao giờ" và "6" có nghĩa là "mỗi ngày".
Trong thực tế trong nước, việc chẩn đoán tình trạng kiệt sức về cảm xúc được thực hiện, như một quy luật, theo phương pháp luận do V. V. Boyko. Với sự trợ giúp của nó, các triệu chứng hàng đầu của kiệt sức tâm lý được xác định và chúng thuộc về giai đoạn phát triển nào. Kết quả của nghiên cứu đang diễn ra cho phép chúng tôi đưa ra một mô tả khá đầy đủ về tính cách, cũng như đánh giá mức độ đầy đủ của trạng thái cảm xúc trong các tình huống xung đột mới nổi. Sau đó, có thể kê đơn phương pháp điều trị hiệu quả nhất cho chứng kiệt sức.
Có 84 phán đoán trong phương pháp của Boyko. Với sự giúp đỡ của họ, có thể chẩn đoán tình trạng kiệt sức về cảm xúc theo ba triệu chứng chính, đó là căng thẳng, phản kháng và kiệt sức. Đồng thời, nó trở nên rõ ràng với chuyên gia:
- triệu chứng chi phối;
- nguyên nhân nào gây ra tình trạng cạn kiệt cảm xúc;
- triệu chứng nào làm trầm trọng thêm tình trạng của một người;
- cáchbạn có thể tác động đến tình hình hiện tại để loại bỏ căng thẳng thần kinh;
- điều gì có thể được điều chỉnh trong hành vi của bản thân người đó.
Điều trị
Thông thường, một người không chú ý đến trạng thái kiệt quệ tâm lý diễn ra. Đó là lý do tại sao cảm xúc kiệt sức không được điều trị. Sai lầm chính của một người trong trường hợp này là mong muốn được đến với nhau, tìm thấy sức mạnh trong bản thân và tiếp tục công việc được giao trong một thời gian. Nhiều người trong chúng ta chỉ đơn giản là không nghĩ về nhu cầu nghỉ ngơi.
Cần phải làm gì để hội chứng không phát triển thêm? Để làm được điều này, bạn cần nhìn thẳng vào mắt nỗi sợ hãi và bắt đầu điều trị chứng kiệt sức, nhận ra sự thật về sự tồn tại của nó. Và trên hết, bạn cần bắt đầu với chính mình, từ bỏ việc theo đuổi vô tận những điều đôi khi vô ích. Rốt cuộc, nó dẫn đến kiệt quệ về tâm lý và thể chất.
Không thể điều trị hội chứng kiệt sức nếu không có một biện pháp khá đơn giản. Nó bao gồm làm một nửa công việc mà một người giao cho mình hàng ngày. Đồng thời, mỗi giờ cần nghỉ ngơi, sắp xếp thời gian nghỉ ngơi mười phút cho bản thân. Cũng nên dành thời gian để yên tĩnh chiêm nghiệm những kết quả đã đạt được.
Để thoát khỏi tình trạng cạn kiệt cảm xúc, bạn cần nâng cao lòng tự trọng của mình. Để làm được điều này, một người cần ghi nhận những đặc điểm tính cách tích cực mà anh ta có. Bạn cần phải khen ngợi bản thân dù chỉ là những thành công nhỏ nhất,không ngừng bày tỏ lòng biết ơn đối với sự cần cù, siêng năng. Các nhà tâm lý học cũng khuyên bạn nên đưa một quy tắc vào cuộc sống của bạn để khuyến khích bản thân mỗi khi bạn đạt được một kết quả dù chỉ là nhỏ trên con đường đạt được mục tiêu của mình.
Đôi khi việc chữa khỏi hội chứng kiệt sức một cách triệt để nhất còn dễ dàng hơn. Ví dụ, từ bỏ một tổ chức đã trở nên bị ghét bỏ, tìm một công việc ở một nơi mới, mặc dù không quá “ấm áp”.
Một cách tốt để vượt qua trạng thái tiêu cực là thu nhận kiến thức mới. Ví dụ, một người có thể bắt đầu tham gia các khóa học ngoại ngữ, bắt đầu nghiên cứu các chương trình máy tính phức tạp nhất hoặc khám phá năng khiếu thanh nhạc của mình. Nói cách khác, nên thử sức mình theo những hướng hoàn toàn mới và khám phá những tài năng mới trong bản thân. Đừng ngại thử nghiệm, tập trung vào những khu vực trước đây chưa được biết đến.
Một thành phần bắt buộc của liệu pháp là sự giúp đỡ của những người xung quanh. Về chủ đề trạng thái căng thẳng của mình, một người nên nói chuyện càng nhiều càng tốt với bạn bè, với các thành viên trong gia đình, cũng như với nhà trị liệu tâm lý. Những chiến thuật như vậy sẽ cho phép bạn xác định các mục tiêu nghề nghiệp và cuộc sống mới, cũng như tìm thấy sức mạnh trong bản thân để đạt được chúng.
Một người bị suy kiệt tâm lý nên tìm những sở thích và hoạt động ngoài công việc. Rốt cuộc, cuộc sống chuyên nghiệp không nên là hướng đi duy nhất trong cuộc đời. Bạn nên tham gia vào nghệ thuật, thể thao hoặc có một sở thích thú vị cho riêng mình. Điều quan trọng là hãy cho phép bản thân mơ mộng, nghe nhạc, xem phim, đọc sách.
Bên cạnh đó, điều này được áp dụngđể thoát khỏi hội chứng kiệt sức về cảm xúc và điều trị bằng thuốc. Vì vậy, trạng thái lo lắng và căng thẳng quá mức, mất ngủ và rối loạn giấc ngủ sẽ được loại bỏ bằng các loại thuốc được tạo ra trên cơ sở cây nữ lang. Các cây thuốc có đặc tính thích nghi cũng được khuyến khích nhập học. Danh sách của họ bao gồm: nhân sâm và sả, úc và lure, rhodiola hồng, eleutherococcus và một số loại khác.
Trong những tình huống khó khăn nhất, để thoát khỏi tình trạng kiệt quệ tâm lý, bạn sẽ cần sử dụng các phương pháp tâm lý trị liệu. Bệnh nhân, giao tiếp trong điều kiện thoải mái cho anh ta với một bác sĩ chuyên khoa, sẽ xác định nguyên nhân gây ra tình trạng của anh ta. Điều này sẽ cho phép anh ta phát triển động lực đúng đắn để ngăn chặn sự phát triển của chứng trầm cảm kéo dài.
Khi tình trạng bệnh nhân xấu đi, khi bệnh lý bắt đầu nguy hiểm đến tính mạng thì việc dùng thuốc để giải tỏa cảm xúc là điều cần thiết. Nó liên quan đến sự chỉ định của bác sĩ về thuốc giải lo âu, thuốc chẹn beta, thuốc chống trầm cảm, thuốc an thần, thuốc thôi miên. Phác đồ điều trị được các bác sĩ chuyên khoa lựa chọn trên cơ sở cá nhân, có tính đến các triệu chứng lâm sàng và tính đến đặc điểm tình trạng của bệnh nhân.
Biện pháp chống suy kiệt tâm lý
Đòi hỏi nhiều hơn là chỉ điều trị kiệt sức. Phòng ngừa để ngăn chặn tình trạng này và sự trầm trọng của nó là vô cùng quan trọng đối với bất kỳ người nào.
Và vì điều này, bạn sẽ cần thực hiện các hoạt động nhằm mục đíchtăng cường sức khỏe và giải quyết các tình huống khó khăn, sẽ tránh được các tình huống căng thẳng, suy nhược thần kinh. Trong số đó:
- chế độ ăn uống cân bằng, bao gồm thực phẩm có nhiều protein, khoáng chất và vitamin;
- tập thể dục thường xuyên;
- đi dạo hàng ngày trong không khí trong lành;
- nghỉ ngơi đủ;
- chỉ thực hiện mọi nhiệm vụ chính thức trong giờ làm việc;
- tổ chức một ngày nghỉ với sự thay đổi triệt để trong các hoạt động;
- đi nghỉ ít nhất hai tuần trong năm;
- thực hiện thiền định hàng ngày và tự động đào tạo;
- ưu tiên trong công việc và sự tuân thủ nghiêm ngặt của họ;
- các hoạt động giải trí chất lượng khác nhau với giải trí, du lịch, gặp gỡ giao lưu, v.v.
Khi hội chứng kiệt sức xảy ra, việc điều trị và phòng ngừa tình trạng đó nên được bắt đầu bởi một người độc lập đã ở giai đoạn đầu của sự phát triển của một tình trạng bệnh lý. Điều này sẽ giúp bạn không phải chờ đợi sự suy giảm hoàn toàn về sức mạnh thể chất và tinh thần, và cũng có thể mạnh dạn tiếp tục bước qua cuộc sống, đạt được mục tiêu của mình.
