Xung đột nội tâm, giữa các cá nhân và giữa các nhóm là tất cả các môn học của tâm lý học và xã hội học đồng thời. Chúng ảnh hưởng đến thế giới nội tâm của một người, làm chậm lại hoặc ngược lại, thúc đẩy quá trình phát triển bản thân và hiểu biết về thế giới xung quanh, củng cố hoặc phá hủy mối quan hệ với xã hội. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét xung đột nội tâm, các loại, nguyên nhân và phương pháp giải quyết của nó.
Đây là gì?
Hiện tượng sẽ được thảo luận trong bài viết, là đặc điểm của những người có quan điểm và mong muốn trái ngược nhau. Trong tâm lý học, có một định nghĩa rõ ràng về nó. Xung đột nội tâm là một trải nghiệm cấp tính và tiêu cực. Đó là do sự đối lập lâu dài của các cấu trúc của thế giới nội tâm (cảm xúc, mong muốn, mục tiêu) của một người. Điều này được phản ánh trong mối quan hệ với những người khác và quá trình ra quyết định. Trong trạng thái này, rất khó để một người phát triển một phong cách hành vi nhất định, để kiểm soát phản ứng của mình trước các sự kiện ở thế giới bên ngoài.
Một ví dụ phổ biến về xung đột nội tâm làsự lựa chọn giữa gia đình và công việc. Thông thường, rất khó để một người quyết định điều gì nên tập trung trước hết: xây dựng gia đình hay tự nhận thức bản thân. Trong thế giới hiện đại, sự lựa chọn này, như một quy luật, là đặc trưng của nửa nữ ở các nước đang phát triển. Nhưng không phải ai cũng có thể rơi vào tình huống xung đột cá nhân không kiểm soát được, đây là chủ đề nghiên cứu của các chuyên gia.
Loại và loại
Có hai loại xung đột nội tâm chính: mang tính xây dựng và phá hoại. Đầu tiên là tối ưu, hiệu quả cho một người. Nó góp phần hình thành và phát triển những phẩm chất có ích: tính quyết đoán, tính độc lập, tâm lý vững vàng, tính tình nóng nảy. Một ví dụ ở đây là cuộc chiến chống lại những thói quen xấu. Nó rèn luyện ý chí, lòng quyết tâm, khả năng bỏ qua những ham muốn cá nhân vì lợi ích của người khác hoặc của chính mình.
Xung đột nội tâm mang tính hủy diệt là một hiện tượng tiêu cực, mang tính hủy diệt làm trầm trọng thêm tính hai mặt của nhân cách. Theo thời gian, nó có thể phát triển thành một cuộc khủng hoảng cuộc sống, làm mất đi sự tự tin của một người, phát triển các phản ứng loạn thần kinh. Sự bất mãn kéo dài với cuộc sống, tự tin vào sự kém cỏi của bản thân là những ví dụ về những xung đột nội tâm thuộc loại phá hoại. Chúng ngăn cản sự thích nghi với các tình huống mới, liên tục khiến một người bị căng thẳng.
Trong cuộc sống thực, các ví dụ về xung đột nội tâm có nhiều mặt. Điều này ngăn cản các nhà tâm lý học xây dựng một phân loại chung, trích dẫn tất cảtính cách mâu thuẫn về một mẫu số chung. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng xung đột nội tâm của một người có liên quan đến lĩnh vực giá trị-động lực. Cách sau giúp có thể kết hợp các xung đột nội tâm thành các nhóm có cốt lõi nhân quả chung.
Chúng bao gồm:
- Xung đột thích ứng là sự mất cân bằng giữa con người và xã hội. Chúng xuất hiện khi một người không sẵn sàng hoặc không sẵn sàng chấp nhận các yêu cầu hoặc điều kiện của người khác (tâm lý, thể chất, nghề nghiệp). Ví dụ: khi một người được tuyển dụng không thể thích nghi với chế độ quân đội hoặc một nhân viên không thể đối phó với chức năng công việc, có thể xảy ra mâu thuẫn nội tâm giữa nhiệm vụ và cơ hội.
- Xung đột đạo đức là cuộc đấu tranh kinh điển của nghĩa vụ so với cảm giác, ràng buộc cá nhân với các nguyên tắc đạo đức. Một ví dụ ở đây là tình huống khi một người đàn ông, đã kết hôn, cảm thấy đồng cảm với một người phụ nữ khác và muốn xây dựng mối quan hệ cá nhân với cô ấy. Nhưng có những giới hạn đạo đức ngăn cản việc thực hiện những mong muốn đó.
- Xung đột động cơ - thường xảy ra mâu thuẫn về nguyện vọng bên trong, xung đột về động cơ. Một tình huống điển hình cho thấy vẻ ngoài này là sự lựa chọn của một người đàn ông giữa việc gặp gỡ bạn bè và hẹn hò với người phụ nữ anh ta yêu.
- Xung đột vai trò phát sinh khi một người không thể thực hiện nhiều vai trò cùng một lúc, bỏ qua hoặc đánh giá quá cao các yêu cầu đối với bản thân và người khác. Tương tựXung đột nhân cách có thể xảy ra khi một người phụ nữ, ví dụ, vừa là mẹ vừa là giáo viên của con mình.
- Xung đột của lòng tự trọng không đầy đủ là sự đối lập của khát vọng cá nhân và tiềm năng của bản thân. Một người muốn ngày càng trở nên tốt hơn và cao hơn, đạt được điều gì đó, nhưng đồng thời rất khó để anh ta rời khỏi vùng an toàn.
- Xung đột của những mong muốn chưa được thực hiện - sự đối đầu giữa cái "tôi muốn" của cá nhân và thực tế. Một người muốn giàu có và có địa vị cao trong xã hội, nhưng thực tế mọi thứ lại khác.
Như bạn thấy, bất kỳ loại xung đột nội tâm nào đều dựa trên kinh nghiệm chủ quan. Nó có hai mức độ chuyển đổi: từ thế giới bên ngoài vào bên trong và ngược lại. Đầu tiên bao gồm xung đột về tính cách thích nghi và đạo đức, và cuối cùng - tất cả những xung đột khác được mô tả ở trên.
Hình thức Biểu hiện
Trải nghiệm nội tâm luôn tìm ra lối thoát dưới dạng cảm xúc cực và thay đổi hành vi. Đây có thể là:
- Trầm cảm và giảm hiệu suất, chứng đau nửa đầu và mất ngủ;
- hưng phấn (niềm vui vô cớ, phô trương phô trương hoặc cười ra nước mắt);
- trốn tránh trách nhiệm, biểu hiện chủ quan trong hành vi;
- chỉ trích quá mức người khác, thái độ tiêu cực, đánh giá đối với họ;
- phấn đấu cho những thay đổi trong tất cả các lĩnh vực của cuộc sống (nghề nghiệp, gia đình), thay đổi nơi cư trú sắp xảy ra, v.v.;
- tự biện minh cho hành động và lời nói.
Sự hiện diện của những dấu hiệu này là một hồi chuông cảnh tỉnh. Ở trong tình huống như vậy,một người cần hiểu lý do về bản chất của nó, chẩn đoán nó và sau đó chọn cách giải quyết nó.
Lý do
Các chuyên gia có điều kiện phân chia nguyên nhân của xung đột nội tâm thành hai loại:
- Nội địa. Điều này bao gồm những mâu thuẫn bên trong nhân cách. Chúng nảy sinh do nhiều mong muốn, thái độ và giá trị của một người. Chuẩn mực xã hội và nhu cầu cá nhân khác nhau, nhưng chúng đứng trên cùng một mức độ đối với cá nhân. Và xung đột nội tâm do đó là không thể tránh khỏi và tiếp tục cho đến khi đưa ra lựa chọn.
- Bên ngoài. Liên kết với địa vị của một người trong một nhóm người cụ thể hoặc toàn xã hội. Một số yếu tố nhất định (ví dụ: thái độ tiêu cực của nhóm) có thể hạn chế một người trong việc thực hiện một điều gì đó có ý nghĩa, do đó gây ra xung đột nội bộ và giữa các cá nhân.
Ngoài ra, lý do của những mâu thuẫn như vậy bao gồm các bệnh lý sinh lý, những sai sót ngăn cản một người đạt được một mục tiêu nhất định. Và đó cũng có thể là việc thiếu một người bạn đời để đáp ứng nhu cầu cá nhân hoặc sự hiện diện của một người, nhưng là một trở ngại từ các chuẩn mực xã hội.
Vì vậy, xung đột nội tâm là cơ chế có thể được kích hoạt ở khắp mọi nơi, ảnh hưởng tuyệt đối đến tất cả các lĩnh vực của cuộc sống con người.
Hậu quả
Mọi hiện tượng của thực tế đều có hậu quả. Điều tương tự cũng có thể nói về xung đột tâm lý nội tâm, không chỉ ảnh hưởng đến mặt tình cảm mà còn ảnh hưởng đến mặt xã hội. Nó chắc chắn dẫn đếnmất thăng bằng. Một người trở nên kém tổ chức hơn, hoạt động của anh ta trong bất kỳ hoạt động nào cũng giảm đi. Sự nghi ngờ, thiếu tự tin, lo lắng và đánh mất ý nghĩa của cuộc sống, những mục tiêu cũng là hậu quả của một cuộc đấu tranh nội tâm. Trong hình thức bảo vệ khỏi những yêu cầu bên ngoài, một người ở trạng thái này sử dụng sự hung hăng, hoặc ngược lại, khiêm tốn trong mọi việc.
Kết quả là, mối quan hệ với xã hội bị phá hủy, biểu hiện ở mong muốn rời xa, tự cô lập mình với người khác, im lặng, đắm chìm trong trải nghiệm của bản thân và không có khả năng phản ứng thích đáng với những lời chỉ trích lành mạnh. Những chỉ số phá hoại như vậy cuối cùng dẫn đến sự phát triển cá nhân đi vào ngõ cụt, sự suy thoái bắt đầu. Nếu trong giai đoạn này, bạn không tìm kiếm sự trợ giúp từ bác sĩ chuyên khoa, xung đột tâm lý của nhân cách có thể phát triển thành rối loạn thần kinh và thậm chí gây ra hành vi tự sát.
Có lợi ích gì không?
Tuy nhiên, không nên quên bản chất xây dựng có thể có của những mâu thuẫn nội bộ như vậy. Đối với một người, họ có thể trở thành một loại động cơ tự hiểu biết và tự khẳng định mình. Trong quá trình đấu tranh tâm lý, anh ta huy động được nguồn lực cá nhân, tích lũy kinh nghiệm hữu ích và có được sự ổn định. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh bên ngoài, nhưng quan trọng nhất - vào sự tự đánh giá đúng đắn của bản thân và sự sẵn sàng của bản thân người đó để thay đổi tình huống xung đột.
Chẩn đoán
Sau khi xem xét các hình thức biểu hiện và hậu quả của các mâu thuẫn bên trong, chúng ta nên tiến hành nghiên cứu các phương pháp chẩn đoán chúng. Chúng giúp các chuyên gia xác định chính xáctình trạng con người, xác định mức độ phức tạp của vấn đề và dựa trên kết quả, đưa ra thuật toán hành động và biện pháp để giải quyết tình huống.
Giai đoạn phân tích sử dụng các xét nghiệm tiêu chuẩn và tự báo cáo của bệnh nhân. Tất cả những điều này ảnh hưởng đến các thông số về thái độ của một người, phạm vi trải nghiệm và sự căng thẳng về tinh thần.
Chẩn đoán tương tự cũng được sử dụng trong tâm lý học phát triển. Nó đặc biệt quan trọng đối với thanh thiếu niên. Vào thời điểm này, như đã biết, toàn bộ sinh vật được xây dựng lại, đối với các chuyên gia là mảnh đất màu mỡ để nghiên cứu. Có thể xác định rõ ràng những trải nghiệm bên trong và điều chỉnh hiệu quả sự phát triển của nhân cách trẻ, phát triển khả năng miễn dịch tâm lý đối với những tình huống kiểu này.
Cảnh báo
Người ta biết rằng giải pháp tốt nhất cho mọi vấn đề là phòng ngừa có thẩm quyền của nó. Có thể tránh được xung đột nội tâm. Để làm được điều này, các nhà tâm lý học khuyên bạn nên tích cực tham gia vào kiến thức bản thân, nghĩa là, nghiên cứu điểm mạnh và điểm yếu của bạn (nỗi sợ hãi, sự phức tạp), đồng thời cố gắng cải thiện điều đầu tiên và sửa chữa hoặc loại bỏ hoàn toàn điều thứ hai. Danh sách cũng nên bao gồm những phẩm chất mà một người muốn sở hữu và sau đó tìm cách phát triển chúng trong bản thân họ.
Để không rơi vào vũng lầy của những mâu thuẫn nội tại, cần phải giữ thái độ lạc quan, rèn luyện sự tự tin và chỉ tập trung vào thành công. Không nên tiếp nhận nhiều trường hợp cùng một lúc và tích tụ nhiều vấn đề. Điều này sẽ loại bỏ sự xuất hiện của các tình huống căng thẳng và mất cân bằng tinh thần. Nó là cần thiết để tạo ra mộtlòng tự trọng, nghĩa là trung thực và công bằng nhất có thể với bản thân và những người khác, không đánh giá quá cao hoặc đánh giá thấp thanh.
Phương pháp giải quyết
Nếu vấn đề không có chỉ số xây dựng và phát triển trong một thời gian dài, thì bạn nên làm quen với các cách giải quyết xung đột nội tâm. Trợ giúp tại đây:
- Thỏa hiệp. Một người nên tự đặt câu hỏi về sự lựa chọn (ví dụ, giữa nhu cầu của bản thân và các chuẩn mực xã hội) và cố gắng trả lời nó một cách trung thực, đưa ra những lý lẽ đủ mạnh mẽ. Khi quyết định được đưa ra, bạn có thể bắt đầu thực hiện các hành động cần thiết.
- Chăm sóc. Phương pháp này bao gồm việc buông bỏ hoàn cảnh trong một thời gian, thoái thác trách nhiệm về giải pháp cấp bách của nó. Điều này giúp đưa suy nghĩ và cảm xúc về trạng thái cân bằng và có cái nhìn khác về tình hình công việc. Ảo tưởng, mơ mộng có thể được sử dụng như một thứ tiêu khiển.
- Định hướng lại bao gồm việc thay đổi thái độ của đối tượng đối với tình huống gây ra mâu thuẫn nội bộ. Ví dụ: một người chỉ cần thay đổi góc nhìn của mình, có lẽ, cố gắng đáp ứng các yêu cầu bên ngoài một cách thiện chí để phân tích chính xác kết quả.
- Thăng hoa là sự chuyển hướng sự chú ý và hoạt động sang một lĩnh vực mang lại cảm xúc tích cực (ví dụ: sáng tạo hoặc thể thao). Nó đặc biệt hiệu quả trong việc giải quyết khủng hoảng trong lĩnh vực cá nhân, giúp giải tỏa căng thẳng, thay đổi thái độ đối với vấn đề.
- Chỉnh sửa -đây là việc xây dựng một mối quan hệ tương xứng với cái "tôi" của chính mình. Như một quy luật, nó được yêu cầu trong trường hợp xung đột về lòng tự trọng không đầy đủ. Tuy nhiên, nên xem xét cùng với chuyên gia hoặc người đáng tin cậy để không vi phạm ranh giới khách quan.
- Đàn áp có lẽ là cách khó khăn nhất để giải quyết xung đột nội tâm. Nó liên quan đến việc có chủ ý ảnh hưởng đến mong muốn và nguyện vọng của một người, ngăn chặn chúng để kích hoạt những phẩm chất và nguồn lực bên trong khác.
Tất nhiên, mâu thuẫn của mỗi cá nhân là riêng lẻ. Không có một phương pháp "điều trị" phổ biến nào ở đây. Và đôi khi cần phải có một diện mạo mới (nhất thiết phải chuyên nghiệp) để tìm cách thoát khỏi tình huống này một cách an toàn. Đó là lý do tại sao, trong trường hợp xung đột nội bộ kéo dài, cần có sự trợ giúp của chuyên gia.
Kết
Tóm tắt tất cả những điều trên, điều quan trọng là tóm tắt các khía cạnh và khái niệm chính.
Xung đột nội tâm là một cuộc đấu tranh tâm lý. Ở đây, nhu cầu của chính một người và các chuẩn mực xã hội, hoặc các chuẩn mực xã hội khác với nhau, chi phối một người, sẽ xung đột ở đây.
Những tình huống như vậy có hai cách phát triển: tích cực (mang tính xây dựng) và tiêu cực (phá hoại). Trong trường hợp đầu tiên, một người có thể độc lập vượt qua khủng hoảng nội bộ, đồng thời thu được kinh nghiệm hữu ích và động lực để phát triển bản thân, và trong trường hợp thứ hai, cần sự trợ giúp từ bên ngoài. Việc giải quyết một cuộc xung đột nội tâm, kéo dài và gay gắt, là cần thiết, vì bỏ qua nó có thể kích độngrối loạn tâm thần nghiêm trọng và thậm chí gây ra những sự kiện bi thảm. Các phương pháp được sử dụng phải phù hợp với bản chất (tức là loại) của xung đột và mức độ mà nó đã bị bỏ qua.